Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1552 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
76%
Durchschnittlich
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können.Davon würden wir Sie gern bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit dazu. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.03.23
76%
buona qualità prezzo se confrontata ad altri hotel centrali durante il Prowein.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Caro ospite,
Grazie per la tua recensione. Per noi, il feedback dei clienti è la ragione della qualità della casa
da sviluppare continuamente. Siamo felici di prendere in considerazione i tuoi commenti e li utilizzeremo ulteriormente
Includere la pianificazione. Non vediamo l'ora della tua prossima visita e
Ti auguriamo tutto il meglio.
Saluti da Düsseldorf
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.23
73%
The hotel is quite new and confortable, but I consider that my stay was too expensive for the ammenities provided. The room was a bit too small and not so well equiped as expected for the price I was paying.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Mr Leitão,
Thank you for your stay at our Hotel and your review! We apologize for the experience you had
during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your
satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay.
We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your
next visit will be a positive and pleasant one.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.23
66%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.03.23
63%
Für Kurzaufenthalt in Ordnung
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Caro ospite,
è bello leggere che siamo stati in grado di offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno di noi
grande piacere di darvi il benvenuto di nuovo presto. Fino ad allora, ti auguriamo tutto il meglio
resta con cordiali saluti da Düsseldorf
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.03.23
76%
Die kostenfreie Parkmöglichkeit im Umfeld und eine 72 Stunden Düsseldorf-Card waren entscheidend für ein positives Preis-Leistungsverhältnis.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.03.23
80%
Sehr Schönes und sauberes Hotel mit kleinen Design Details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.03.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Wolfgang,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.23
63%
Καλή
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
Αγαπητέ επισκέπτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας για τη διαμονή σας και τα ειλικρινή σας λόγια. Μόνο οι επισκέπτες που αφιερώνουν χρόνο για να μοιραστούν τις "εμπειρίες" τους μαζί μας μπορούν να επιφέρουν βελτιώσεις στα ξενοδοχεία μας.
Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσατε να απολαύσετε πλήρως τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας λόγω των γεγονότων που αναφέρονται. Ωστόσο, θα ήμασταν επίσης ευτυχείς αν είχατε κοινοποιήσει τις προτάσεις και τα σχόλιά σας απευθείας στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, προκειμένου να μπορέσουμε να επιλύσουμε τα σημεία κριτικής σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεση όλων των επισκεπτών μας για να εξασφαλίσει μια καθ' όλα ευχάριστη διαμονή.
Ελπίζουμε ότι θα έχουμε την ευκαιρία να σας ευχαριστήσουμε ξανά και σας ευχόμαστε να περάσετε υπέροχα μέχρι τότε.
Με τους καλύτερους χαιρετισμούς
Η ομάδα σας από την H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.23
80%
Ik zou toch vanwege die parkeerkosten een hotel in het centrum zoeken. Want als je vervolgens vanuit het hotel naar het centrum rijdt, moet je daar ook weer hoge parkeerkosten betalen. We betaalden dus met hotel 50 euro in totaal bij een keer bezoek aan het centrum.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Geachte heer Korpel,
We zijn erg blij dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren tijdens uw verblijf
om de verzamelde indrukken te beschrijven. We hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen
en wens je het allerbeste tot die tijd!
Met vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.03.23
73%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.03.23
63%
sono stata solamente una notte x cui complessivamente decente
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Gentile Manu,
Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo soggiorno e per aver trovato il tempo di dare un voto così alto alla nostra casa. In riferimento al suo commento, siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a conquistarla con tutti i nostri servizi e vorremmo scusarci per la pulizia poco accurata del bagno. Naturalmente questo non è all'altezza dei nostri standard e sensibilizzeremo ancora una volta il nostro personale a questo proposito e ci confronteremo con il nostro reparto di pulizia.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione del vostro prossimo viaggio a Düsseldorf e rimaniamo fino ad allora con i nostri più cordiali saluti!
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
08.03.23
73%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Beste gast,
Wij waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar wij zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw commentaar!
Wij verheugen ons erop u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West
27.02.23
63%
Sehr schön renoviertes Hotel mit sehr netten Personal !
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserem Frühstücksbuffet und der nicht kompletten sauberen Wäsche und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.02.23
70%
tevreden terugkerende bezoeker
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest
heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf
Uw H-Hotels-team
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
24.02.23
70%
Sehr ordentliche Zimmer, Frühstück i.O., besonders das aufgebackene Brot, Wurst- und Käseauswahl steigerungsfähig, Rührei aus erkennbarem Flüssig-Ei geht gar nicht.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Daher werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weiterleiten und dementsprechend handeln.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus in Düsseldorf begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.02.23
70%
It is ok for 1overnigt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
Dear Catherine,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
M. Steinegger -online Reputation Assistent West
14.02.23
80%
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel Düsseldorf Seestern gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.23
80%
un soggiorno piacevole e senza problemi
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Caro Carlo Mario ,
Grazie mille per la fantastica recensione che avete dato al nostro hotel. Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso di noi e speriamo di potervi riaccogliere presto!
Con i più cordiali saluti
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
11.02.23
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