Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1552 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.07.23
80%
Prima verblijf
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
hartelijk dank voor uw beoordeling die u aan ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je
Genoten van je verblijf bij ons en hopelijk tot snel weer!
Groetjes van Düsseldorf,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.07.23
80%
Es hätte uns besser gefallen, wenn wir abends noch etwas hätten trinken können
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.07.23
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
68%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Service und Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
70%
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
Estimada Zaret,
Nos alegramos mucho de su evaluación positiva, pero también discutiremos y evaluaremos internamente sus críticas constructivas. Siempre es bienvenido a contactar con nuestro personal in situ, ellos son su persona de contacto las 24 horas del día.
Estaremos encantados de que vuelva a visitarnos pronto en nuestro hotel.
Un cordial saludo,
Su equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste
10.07.23
68%
weiter zu empfehlen
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Grohmann,
herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der nachlässigen Reinigung .Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23
63%
Annoying because of disturbed sleep.. we had a very late night the night before working and would have enjoyed sleeping until 10.00 .. to make it in time for the breakfast we had paid for
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location20 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Best regards!
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.07.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Yvonne,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.07.23
72%
Immobilie ist ja neu und hat erst dieses oder letztes Jahr aufgemacht, daher OK.
Allerdings merkt man trotzdem schon, dass es etwas „bröckelt“
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir
eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn
Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen
Aufenthalt zu bereiten.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.07.23
66%
Choices are very limited
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.06.23
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the good review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.23
76%
Buono, stanza pulita, colazione ben preparata, personale cortese
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Caro ospite,
Grazie per il tuo feedback. È un peccato che non siamo riusciti a convincerti del nostro hotel. Volentieri
vorremmo dimostrarti che puoi sentirti completamente a tuo agio con noi e sperare in uno
seconda possibilità di essere il tuo ospite.
Cordiali saluti da Düsseldorf,
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.06.23
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.06.23
80%
schickes Hotel, modern, hell
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Manuel,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
22.06.23
70%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Maniera,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.06.23
80%
Satisfying
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.06.23
73%
Poor
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Dear Guest,
First of all we would like to thank you for your stay and your time to evaluate our house. Referring to your comment, we are very sorry that we could not win you over with all our amenities. It's a pity that you didn't like our concept, but as you've probably heard on our homepage, we're a budget hotel that specializes in basic comfort at a reasonable price. You're always welcome to speak to our local staff, they are Your contact person 24 hours a day.
All the best for you,
Your H-Hotels team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.05.23
70%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.05.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so Klasse zu bewerten.Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.
Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel– wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im H2 Hotel in Düsseldorf.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.05.23
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