HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3607 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Preisempfinden
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
97%
Von: Lars
12.02.24
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Lars,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
82%
Von: anonym
12.02.24Wir kommen gerne wieder - allerdings nur für Übernachtung ohne Frühstück.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
92%
Von: anonym
12.02.24
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Veronika,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
82%
Von: Camilla
12.02.24Rigtig godt hotel og hjælpsom..Meget serviceminded receptionist
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Camilla,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our Hyperion Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Hamburg so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
83%
Von: anonym
12.02.24
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die wirklich tolle Bewertung unseres Hyperion Hotels in Hamburg. Es ist sehr nett von Ihnen gewesen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
96%
Von: Schöpp
12.02.24Wir waren eine Nacht da zu drei Personen. Dadurch das es sehr gut gebucht war, war das Zimmer erst recht spät fertig. Da Wartezeit konnte aber in der Executive-Lounge angenehm überbrückt werden. Das Zimmer war schön und geräumig. Im Bad und auf dem Bett war sehr vereinzelt noch Staub/Haare. Das könnte noch verbessert werden. Da wir das Zimmer zu dritt gebucht hatten, stellten wir beim betreten fest das das Beistellbett fehlte. Dies war etwas nervig nach der Wartezeit aber wurde umgehend behoben. Das Oersonal ist durchweg freundlich und immer ansprechbar gewesen.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
91%
Von: Sonja D.
12.02.24Wir werden das Hotel bestimmt wieder buchen!
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sonja,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie uns wieder In Hamburg besuchen würden.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.02.24
97%
Von: Ben R.
12.02.24War mit allem äußerst zufrieden. Falls ich nochmal nach Hamburg in einem Hotel unterkommen muss werd ich sicherlich wieder ein Zimmer buchen.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ben,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.02.24
88%
Von: Dr. Hans-Jörg M.
12.02.24
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- Zimmer80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Hans-Jörg,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
75%
Von: Ralf N.
12.02.24Etwas schlecher als früher. Nüsse in der Bar. Getränke in der Lobby. Nicht das Hinterlegen der KK abgefragt für Buchungen auf das Zimmer.
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- Zimmer100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ralf,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Hamburg hatten. Das Feedback werden wir nutzen, um uns wieder zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
12.02.24
100%
Von: Marie Lisa S.
12.02.24
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- Zimmer100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Marie Lisa,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.02.24
90%
Von: anonym
11.02.24
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frederike,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
68%
Von: David R.
11.02.24Grundsätzlich ist der allgemeine Eindruck gut. Aber ich hatte manchmal den Eindruck, es sei nur eine Fassade. Denn in den Details hat manches leider nicht ganz so gepasst.
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- Zimmer60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber David,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
100%
Von: anonym
11.02.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
87%
Von: anonym
11.02.24
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
97%
Von: Frauke
11.02.24Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.
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- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frauke,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
76%
Von: anonym
11.02.24Modernes, geräumiges Zimmer, angenehmes Ambiente
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Josef,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
70%
Von: anonym
11.02.24Wir waren nicht das erste mal in ihrem Haus. Sie sollen aufpassen, dass sie den Standard, den wir immer geschätzt haben nicht verlieren.
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- Zimmer60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
96%
Von: anonym
11.02.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Michaela,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.02.24
88%
Von: anonym
11.02.24Das Hotel ist zu empfehlen.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Doris,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
11.02.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%
Basierend auf 3607 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance88%