Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2822 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste
„Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste
„Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste
80%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Dear Zeyyat,
We are thankful for your good rating and glad to know that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.23
80%
Gutes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in schickem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H2 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.23
70%
Man hatte das Gefühl in einem Hostel oder einer Jugendherberge zu sein
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schade, dass unser besonderes und innovatives Hotelkonzept nicht ganz Ihren Geschmack traf. Bitte haben Sie jedoch auch Verständnis dafür, dass wir ein modernes Budgethotel am beliebten Alexanderplatz sind, welches vor allem bei Jugendlichen hohen Anklang findet. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels mit entsprechendem Gästeklientel bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4 Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.23
70%
Mehr Kontrolle ob Schäden vorhanden sind.
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass Sie sich, abgesehen von den beschriebenen Unannehmlichkeiten, insgesamt bei uns wohl fühlten. Ihre Kritik bedauern wir wirklich sehr und entschuldigen uns in aller Form für die unschönen Erfahrungen, welche gewiss nicht das Qualitätsniveau unseres Hauses widerspiegeln. Selbstverständlich werden wir all Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen Rücksprache zu halten, denn insbesondere auf einwandfreies Inventar legen wir großen Wert. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns in jeglicher Hinsicht wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.23
76%
Bastante buena.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H2 Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.23
76%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, gut bewertet zu haben und sind froh, dass Sie in unserem H2 Hotel eine erholsame Zeit verbrachten. Schade nur, dass unser sonst so beliebtes Frühstücksbuffet nicht vollständig Ihren Geschmack traf. Gern hätten wir gewusst, inwiefern wir die Auswahl und Qualität unserer Speisen optimieren können, um Ihren Vorstellungen noch mehr zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke dahingehend zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
66%
Die Sauberkeit auf den Fluren lässt zu Wünschen übrig.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
schade, dass die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprachen. Dennoch sind wir froh, dass Sie auch positive Erfahrungen machten und insbesondere unser tolles Team sowie die super zentrale Lage überzeugten. Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen. Bitte entschuldigen Sie die beschriebenen Umstände und seien Sie versichert, dass diese bei uns nicht üblich sind. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und Sie auf das Ampelsystem aufmerksam machen, welches in unseren Aufzügen auf die bestmöglichen Frühstückszeiten hinweist. Darüber hinaus stellen wir bei erhöhter Auslastung üblicherweise einen unserer Konferenzräume zuzüglich zur Verfügung und es tut uns wirklich leid, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht umgesetzt werden konnte. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns im Vordergrund, daher bedauern wir Ihre gegenteiligen Erlebnisse umso mehr. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns im Hause wirklich rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf eine weitere Chance, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
66%
Preis/Leistung stimmt nicht, einfach zu teuer
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück40 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause keine besseren Eindrücke sammeln konnten und finden es schade, dass insbesondere unser sonst so beliebtes Frühstücksbuffet nicht Ihren Geschmack traf. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir bereits an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Des Weiteren tut es uns leid, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit um Sie, wie die meisten unserer Gäste, von unserem tollen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.05.23
77%
Veldig fornøyd
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was enjoyable. Please come back someday and allow us to convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.05.23
73%
Die gute Lage des Hotels in Verbindung des zweckmäßigen Konzeptes gerechtfertigt eine gute Attraktivität des Hauses.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
danke für das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Schön zu sehen, dass Ihnen unser modernes Haus in super zentraler Lage insgesamt gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die beschriebenen Unannehmlichkeiten und können Ihnen versichern, dass dies tatsächlich nur sehr selten vorkommt. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.05.23
63%
Very disappointed
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and amenities our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our top priority and we work hard each day to meet our quality level. Therefore we are very sad not to have reached your expectations of a pleasant stay and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will forward your feedback to our colleagues in charge. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.05.23
80%
Good quality for the money. Clean room, practical location. Good breakfast.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Dear Sondre Emil,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H2 Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.05.23
74%
A nice experience
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to leave us a kind review of your stay experiences at our hotel. Good to know that you enjoyed being our guest and that most of our amenities were to your satisfaction. We also appreciate your suggestions for improvement which will surely be considered and we hope to fully convince you of our quality level during your next stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.05.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Liebe Anika,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.05.23
77%
Nice basic hotel, comfy beds good shower.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to leave us a kind review of your stay experiences at our hotel. Good to know that you enjoyed being our guest and that most of our amenities were to your satisfaction. We also appreciate your suggestions for improvement which will be considered and we hope to fully convince you of our quality level during your next stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.05.23
80%
Really nice stay
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service100 / 100
Dear Tanja,
Thank you for sharing the mostly positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was enjoyable overall. Next time please just ask us for a kettle to take up to your room and come back again someday for an even more delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.05.23
66%
Konzepthotel. Kleine Zimmer wo kaum Platz für Gepäck ist. Lage bei grosse Strasse mit viel Verkehr. Dicht am Alexanderplatz. Kapazitätsprobleme beim Frühstück (ca. 9 Uhr am Wochenende). Betten sind Gut und die Sauberkeit ist hoch.
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Schade, dass unser besonderes und innovatives Hotelkonzept nicht Ihren Geschmack traf. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir ein modernes Budgethotel am beliebten Alexanderplatz sind, welches vor allem bei Jugendlichen hohen Anklang findet. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4 Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Gern möchten wir Sie zudem darüber informieren, dass wir direkt neben dem Honig auf unserem Frühstücksbuffet auch Schokocreme im Spender anbieten. Haben Sie diesen vielleicht übersehen? Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal einfach an! Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen und Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.05.23
72%
Koncept hotel med manglende sjæl.
Værelserne er små og der mangler plads til kufferter. Pænt rent og gode senge. Alt i alt er OK.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay and concerning feedback. We appreciate your good 72% rating but at the same time we are sad to see that your experiences didn't fully meet your expectations. However we kindly ask you to be aware that we are a modern low budget hotel in the city center of Berlin which is very popular especially with young people. For your future visit we would therefore like to recommend our adjoining higher class H4 Hotel with a different endowment. We hope to meet again someday at one of our H-Hotels in Berlin to improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.05.23
80%
A good choice when you want to be in the citycentre and value for your money.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.05.23
66%
Normal, caro para lo que es el hotel
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Service60 / 100
Dear Susana,
With regrets we must realize that the impressions you gained at our hotel didn't fully meet your expectations of a pleasant stay. We are sorry that our otherwise popular breakfast wasn't to your satisfaction. To our understanding we would have liked to know in detail how we can enhance quality and selection in your opinion to ensure better indentations. We hope to meet again someday to improve your impressions and thus change your point of view.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.05.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick
Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassige“ Frühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.