Blick über die Straße auf den Eingangsbereich vom Hotel. Neben dem Eingang stehen Sitzgruppen mit großen Sonnenschirmen.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2833 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 
64 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
3 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste

Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste

Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste

Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste

Detailbewertungen:


100%

Von: Alex10.02.25

Absolutely satisfied with the hotel room and service. Well located hotel for a reasonable price.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Alex, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you were satisfied with your room, the service, and the overall experience. It's great to know that our location and the breakfast options, including vegan and lactose-free choices, met your needs. We truly appreciate your recommendation, and we hope to welcome you back soon for another amazing stay! Warm regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


93%

Von: Paolo10.02.25

Perfect location for our business.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Paolo, Thank you for your review! We are pleased that you found the hotel's location to be perfect for your business purposes. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back on your next stay. Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


90%

Von: Linda10.02.25

Wir waren bereits mehrfach da und auch diesmal wieder zufrieden. Allerdings sieht man so langsam dass auch die Zeit nicht spurlos an diesem Hotel vorbeizieht. Auch hat man vor zwei drei Jahren, noch ein bisschen mehr Liebe zum Detail gehabt, z.B. persönliche Begrüßung über den TV und Gummibärchen auf dem Kopfkissen. Beides kein Muss aber bei Zimmerbezug ein tolles Goodie.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Linda, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren! Es freut uns zu hören, dass Sie auch dieses Mal wieder zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr und nehmen diese zur Verbesserung an. Besonders Ihre Hinweise zu den Details wie der persönlichen Begrüßung und den Gummibärchen auf dem Kopfkissen sind für uns wertvolle Impulse, um das Erlebnis für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und danken Ihnen nochmals für Ihre Treue! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


90%

Von: Raimund F.10.02.25

Allgemein sehr gut. Frühstück ausgezeichnet. Lage ist top.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Raimund, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren, insbesondere mit dem Frühstück und der Lage. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


96%

Von: anonym10.02.25

Für einen Kurzurlaub ideal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Kurzurlaub bei uns so angenehm war. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


90%

Von: anonym09.02.25

Good, i will use the this hotel again in the future
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review of your last stay at our hotel. We are pleased that you enjoyed your time with us. It is nice to hear that you were satisfied with the location, cleanliness and friendliness of our staff. We are very pleased with your positive feedback on the value for money. We hope to welcome you back soon to give you another pleasant stay. With royal greetings, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.02.25


93%

Von: Die E.09.02.25

Schön Zentral, Mitarbeiter sehr freundlich, Frühstück super. Was gibt's da noch mehr zu sagen?!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Die Erfurter, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Frühstück so gut gefallen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung über die Zimmergröße. Es ist schön zu wissen, dass Sie den Wert und die Qualität unseres Angebots anerkennen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


100%

Von: anonym09.02.25

Schönes Hotel, freundliches Personal. Die Lage super zentral. Das Frühstück super lecker 😋
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und das leckere Frühstück genossen haben. Besonders schön ist es, dass unser freundliches Personal dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stets auf hohem Niveau zu halten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


83%

Von: anonym09.02.25

Für einen Kurztrip ein solides Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als solide Option für einen Kurztrip empfunden haben und dass Sie die zentrale Lage geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit ernst und werden dieses Anliegen weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass unsere Standards jederzeit erfüllt werden. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir schätzen Ihre Meinung zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sonnige Grßße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


86%

Von: Erik09.02.25

Acceptable. But booking through your website is still not possible with hotmiles, because I still can't log in. Any reply to my question about this is still not received.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Erik, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you encountered problems booking through our website and accessing Hotmiles. We understand how important it is to find a quick solution and apologize that you have not yet received an answer to your question. We will follow up on your request immediately so that we can help you further with this matter. We are also sorry that it was too hot in your room and that there were no additional amenities such as a safe or refrigerator. We appreciate your feedback and will take it into account in our further planning. We are pleased that you were otherwise satisfied with the cleanliness, location, breakfast and friendliness of our team. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


100%

Von: anonym09.02.25

It's our 5th time staying and already a 6th is planned. Highly recommended
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your wonderful review and your loyalty! We are delighted to hear that you have already stayed with us for the fifth time and have already planned your sixth stay. Your positive feedback on our rooms, cleanliness, location and friendly staff means a lot to us. It is always a pleasure to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again on your next stay! See you soon and all the best, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


83%

Von: anonym09.02.25

Gutes Hotel, gute Lage. Erste Übernachtung war doppelt so teuer wie die darauf folgenden zwei.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die Lage und die Sauberkeit. Es tut uns leid zu hören, dass der Preis an Ihrem ersten Aufenthalt deutlich höher war, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Frühstücksoptionen sehr ernst. Wir werden uns bemühen, die Qualität der angebotenen Milch und weiteren Speisen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


93%

Von: anonym09.02.25

Gutes solides Hotel für kurze Aufenthalte, sehr gut gelegen, mit sehr aufmerksamen Personal
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren, besonders mit der Lage, unserem aufmerksamen Personal und dem Frühstück. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Rückmeldung und motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


96%

Von: anonym09.02.25

Sehr freundliches aufmerksames Personal in einem sauberen Hotel das sich in zentraler Lage befindet. Im Zimmer hört man kaum Nebengeräusche.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und aufmerksamen Personal, der Sauberkeit des Hotels und der zentralen Lage zufrieden waren. Auch, dass Sie die Ruhe in Ihrem Zimmer genießen konnten, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


96%

Von: Ivan09.02.25

Great location, great breakfast. This was my second time in this hotel so I will definitely come again.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ivan, Thank you for your great feedback! We are delighted that you have stayed with us for the second time and were able to enjoy the central location and our breakfast. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


100%

Von: anonym08.02.25

Great! See you next time! We will recommend you to our friends.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that everything met your expectations. It's fantastic to know that you’ll recommend us to your friends — that means a lot to us! We look forward to welcoming you back next time! Warm regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


94%

Von: anonym08.02.25

Price value ratio great. Really friendly staff and helpful
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with us and that our staff made your stay even more enjoyable. We truly appreciate your suggestions regarding the breakfast selection and the lactose-free options – we will certainly consider this for future improvements. We hope to welcome you back soon and provide you with an even better experience! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


97%

Von: Robin S.08.02.25

Absolut empfehlenswert!!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Robin, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


100%

Von: anonym07.02.25

Very pleasant
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that you had a pleasant experience during your stay and that everything met your expectations. It’s wonderful to know that you were happy with the room, cleanliness, location, and especially the friendliness of our staff. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.25


93%

Von: anonym06.02.25

We were very pleased with our staying. The location is great, the room has everything that we needed and the breakfast was amazing
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our great location, well-equipped rooms, and amazing breakfast. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay! Best regards, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 2833 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%

Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick

Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassigeFrühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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