Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 3113 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2345 recensioni, mostra
683 recensioni, mostra
72 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti

Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Rapporto qualità prezzo

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro fitness

Centro conferenze

Reattività della nostra assistenza clienti

Qualità dei piatti

Prenotazione

Cordialità e flessibilità del personale

Competenza / Suggerimenti

General experience during your stay

Carta dei vini

Intrattenimento

Varietà e qualità dei cibi e delle bevande

Massaggi / trattamenti

Cure mediche

Procedura di check-in

Golf course

Come valuti la tua esperienza in generale?

Veicolo

Servizi per l'infanza

Wifi / WLAN

Spiaggia privata

Beach

Comfort

Food

Pool

Value for Money

Ambiance

Appartamento

Amenities

LS1 - Overall Experience

Reception

Accoglienza

CES - Check-in

CES - Check-out

Family

CES Registrazione

CES Reclamo

CES Online-booking

Qualità dei menu

Varietà di menu

Atmosfera

CES Misure covid19

CES Booking

Sustainability

Parking Accesibility

Sommelier

Digital tools

Casino

Shuttle Service

Servizio di lavanderia

Spa treatments

Kids Pool

Tennis Court

Padel Court

Playground

Room Equipment and Comfort

Concierge

Alloggio

Quality of the treatments

Attività terapeutiche

bagno

Activity & HELIOSPA

Environment

CES Facilità di utilizzo dei servizi

Esclusività

Qualità del sonno

Wifi / WLAN

WiFi / WLAN


86%

Da: Asael B.27.03.23

Good
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Asael, Thanks a lot for choosing our modern city hotel for your recent trip to Berlin. We are grateful for your good rating and glad that you overall enjoyed a pleasant stay with us. Next time we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.23


90%

Da: Ioanna27.03.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Ioanna, vielen Dank für Ihre tolle 90% Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Für die defekte Mischbatterie in Ihrem Badezimmer entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und werden diese umgehend austauschen. Gern möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.23


83%

Da: Ronny27.03.23

Top gelegenes Hotel, tolle Zimmer, sehr freundliches Personal und super Frühstück. Immer wieder gern.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Ronny, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause wirklich rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.23


96%

Da: Sofie27.03.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Sofie, Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in best central location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.23


90%

Da: Diego27.03.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Diego, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your impressions a super rating. We are happy that we have managed to reach your expectations of a pleasant stay and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.23


90%

Da: Fabien B.26.03.23

Fine P/Q, so no comment
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Fabien, We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations almost to the fullest. Please come back again soon and allow us to enable your next abidance just as or even more enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.03.23


94%

Da: Fabian26.03.23

Great! I would definitely come back and recommend this hotel!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Fabian, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a lovely review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.03.23


90%

Da: Ulrike26.03.23

Bis auf das Frühstück war der Aufenthalt im Hotel sehr angenehm und schön.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Ulrike, wir danken Ihnen dafür, dass Sie die bei uns gewonnenen Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein freundliches Feedback abzugeben. Wir sind froh, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause erholsam war und unser Komfort, sowie unsere tollen Annehmlichkeiten einen großen Teil dazu beitrugen. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden wir daher zum Anlass nehmen, mit unserem Küchenchef über etwaige Optimierungsmaßnahmen zu sprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Ihre Meinung diesbezüglich verbessern können. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.03.23


83%

Da: anonimo25.03.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck noch weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.03.23


83%

Da: anonimo25.03.23

Goed hotel vlak bij alles
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.03.23


86%

Da: Elvira H.25.03.23

Einwandfrei für diese "Sternebewertung"
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Frau Hurka, vielen Dank für die super Bewertung und freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.03.23


100%

Da: anonimo25.03.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.03.23


83%

Da: anonimo24.03.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Badezimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.23


96%

Da: anonimo24.03.23

Das Hotel hat eine super Lage und die Zimmer sind schön. Das Personal ist sehr nett und Check-In und Check-Out waren schnell erledigt. Das Frühstück war sehr lecker. Es wurde alles immer schnell aufgefüllt.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel nach Ihrer Heimreise so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, welches Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegelt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.23


83%

Da: Kerstin24.03.23

Das Zimmer was ich hatte war zur Straße hin, sehr laut auch beim geschlossenen Fenster👎
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Kerstin, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.23


86%

Da: anonimo24.03.23

We zijn zeer tevreden en zullen H2 zeker bij anderen aanraden
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you share a kind review. Many thanks for letting us as well as our future guests know that you enjoyed a pleasant abidance at our hotel and appreciated our daily efforts. However we regret that obviously by mistake you gave only 1 out of 5 points for our super central location. We already look forward to enable your next visit just as delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.23


92%

Da: anonimo24.03.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.03.23


96%

Da: anonimo23.03.23

Waren angenehm überrascht, kann man auf alle Fälle weiter empfehlen 👍
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen Hause so wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.23


86%

Da: anonimo23.03.23

Fijn hotel dat centraal gelegen is. Goede bedden en goed ontbijt
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance with us in modern ambience and super central location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.23


97%

Da: Jürgen H.23.03.23

Sehr schönes Stadthotel in zentraler Lage.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Herr Hartl, herzlichen Dank, dass Sie die super Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihr tolles Feedback wissen wir zu schätzen und freuen uns riesig, dass Sie eine solch erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.03.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 3113 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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