Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 2809 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2123 recensioni, mostra
607 recensioni, mostra
66 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti

Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro fitness

Centro conferenze

Reattività della nostra assistenza clienti

Qualità dei piatti

Prenotazione

Cordialità e flessibilità del personale

Competenza / Suggerimenti

General experience during your stay

Carta dei vini

Intrattenimento

Competenza del personale

Varietà e qualità dei cibi e delle bevande

Massaggi / trattamenti

Cure mediche

Procedura di check-in

Golf course

Come valuti la tua esperienza in generale?

Veicolo

Servizi per l'infanza

Wifi / WLAN

Spiaggia privata

Beach

Comfort

Food

Pool

Value for Money

Ambiance

Appartamento

Amenities

LS1 - Overall Experience

Reception

Accoglienza

CES - Check-in

CES - Check-out

Family

CES Registrazione

CES Reclamo

CES Online-booking

Qualità dei menu

Varietà di menu

Atmosfera

CES Misure covid19

CES Booking

Sustainability

Parking Accesibility

Sommelier

Digital tools

Casino

Shuttle Service

Servizio di lavanderia

Spa treatments

Kids Pool

Tennis Court

Padel Court

Playground

Room Equipment and Comfort

Concierge

Alloggio

Quality of the treatments

Attività terapeutiche

bagno

Activity & HELIOSPA

Environment

CES Facilità di utilizzo dei servizi

Esclusività

Qualità del sonno

Time saving

Added value

e-reputation

Prezzo

Staff

Prezzo

Wifi / WLAN

WiFi / WLAN


88%

Da: Jari H.18.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Jari Halva, Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance at our H2 Hotel. We appreciate your great rating just as much as the lovely words which are confirming your positive experiences and we look forward to meet again for another enjoyable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.01.24


96%

Da: Lucas18.01.24

Pleasant
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Lucas, Many thanks for the nice review of your recent stay. We couldn't be happier about your lovely words confirming that your time with us was pleasant and associated with such delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again very soon and enable your future visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.01.24


100%

Da: Helle17.01.24

Rigtig fint hotel, imødekommende personale, pænt og rent, dejlig morgenmad og til en fair pris.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Helle, Thanks a million for sharing an amazing review of your recent stay with us and our future guests. We couldn't be happier about your lovely words confirming your appreciation for our conveniences and delightful abidance. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.01.24


86%

Da: Klaus17.01.24

Der Empfang war super schnell und völlig unkompliziert einfach Klasse
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Klaus, bezugnehmend auf Ihre tolle Rezension sind wir froh, dass Sie sich in unserem Hause so wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schade nur, dass unsere Frühstücksbrötchen nicht Ihren Geschmack trafen, obwohl diese täglich frisch von unserem Bäcker geliefert werden. Ihre Kritik hierzu haben wir bereits an die zuständigen Kollegen, zu deren Berücksichtigung, weitergeleitet. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.01.24


90%

Da: anonimo17.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.01.24


96%

Da: Angelo17.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Angelo, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.01.24


84%

Da: anonimo17.01.24

Perfect hotel voor een stedentrip
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind feedback. Great to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience and super central location. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.01.24


100%

Da: Marta16.01.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Marta, Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.24


90%

Da: Pascal K.16.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Pascal, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schickem Ambiente, sowie zentraler Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.24


96%

Da: anonimo16.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Berliner City Center sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.24


90%

Da: CONCEPCION16.01.24

Magnifica.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Concepcion, Thanks a lot for posting a super review of your recent stay at our H2 Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and daily efforts which made your abidance delightful. Please visit us again someday and enjoy another pleasant time in nice ambience and great atmosphere. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.24


97%

Da: Lutz W.15.01.24

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Lutz, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.24


88%

Da: anonimo14.01.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres H2 Hotels zufrieden waren und eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.01.24


93%

Da: Paolo14.01.24

Soggiorno tranquillo, camere insonorizzate e buona la pulizia delle stanze.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Paolo, Thanks a lot for posting a super online review. It was our pleasure to make you feel comfortable and welcome which was the base for your delightful stay. Hopefully you will choose our H2 Hotel again for future trips to Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.01.24


86%

Da: Gary S.13.01.24

Did well on the important things, providing clean, comfortable accommodation at a reasonable price.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Gary, Many thanks for your super rating and meaningful notes regarding our breakfast which will be considered. Good to know that apart from that you had a pleasant stay with us and appreciated our conveniences. Hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.01.24


88%

Da: anonimo13.01.24

Comfortable stay for purpose of our visit
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. We love giving our very best to provide an excellent service and we are happy that we have managed to satisfy your expectations of a pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as or even more enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.01.24


90%

Da: anonimo12.01.24

Alles bestens....
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.01.24


83%

Da: anonimo10.01.24

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating on your recent stay and for sharing your kind thoughts. We are glad that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced guest oriented service features. However we would like to apologize for the bad smell in your bathroom. Generally it is just the siphon, which does not sit on the drain properly and can easily be fixed. As a matter of course we will check the issue immediately and hopefully we can welcome you back again someday for a more delightful abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.01.24


96%

Da: anonimo09.01.24

ogólne wrazenia tylko pozytywne...szybkie zameldowanie szybkie wymeldowanie obsługa pomocna i zyczliwa...
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback. We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our modern hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin. Warm regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.01.24


97%

Da: anonimo09.01.24

Wir haben auf einem Rückflug in Berlin übernachtet und sind am nächsten Morgen mit rail & fly weiter nach Hannover. Die Buchung über H App war unkompliziert. Wir sind Abends nach 23.00 Uhr angekommen und es gab für das hungrige Kind noch eine Pizza. Nach einer ruhigen Nacht und einem guten Frühstück entspannte Weiterreise nach Hannover. Wir kennen das H2 Hotel am Alexanderplatz und buchen es gerne wieder.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser modernes Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.01.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 2809 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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