Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2820 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti
„Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti
84%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Amit,
We are thankful for your positive rating and glad to know that you enjoyed staying at our H2 Hotel. With our nice ambience and personalized service we would be happy to welcome you back again someday for an even more delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.23
96%
Buono
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Giuliano,
Thanks a million for sharing an amazing review of your recent stay with us and our future guests. We couldn't be happier about your lovely word confirming your appreciation for our conveniences and delightful abidance. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.23
97%
Ein sauberes und modern eingerichtetes Hotel, für ein Kurzurlaub sehr schön und ausreichend. Gerne kommen wir wieder.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio60 / 100
Dear guest,
Thank you for giving your recent stay a good rating. We are glad to know that you enjoyed a pleasant time at our H2 Hotel and appreciated most of our conveniences. During your next visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.03.23
90%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Nora,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our H2 Hotel just as or even more delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.23
83%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Ihren Hinweis, für welchen wir uns entschuldigen, nehmen wir uns dankend zu Herzen und hoffen, wir dürfen bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.23
20%
- Camera20 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia20 / 100
- Colazione20 / 100
- Prezzo20 / 100
- Servizio20 / 100
Dear guest,
We are sad to see your poor rating. What a pity that we couldn't convince you of the great modern comfort and super service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enhance our quality level and conveniences to make it more enjoyable. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully your future visit to Berlin will meet your expectations.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.23
73%
Leider waren während unseres Aufenthalts mehrere Schulklassen im Hause. Ich würde mir in Zukunft wünschen dass man auf Beschwerde ernster reagiert, vor allem wenn es um die Lautstärke und Privatsphäre im Hotel geht.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio40 / 100
Lieber Herr Akpinar,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl unsere tolle zentrale Lage, als auch unsere modernen Zimmer zusagten. Schade nur, dass Sie sich durch unsere jungen Gäste und deren Geräuschkulisse gestört fühlten. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen, zumal unser Security Team dafür Sorge zu tragen hat, dass insbesondere abends und nachts auf allen Etagen Ruhe herrscht. Bezüglich Ihrer Anmerkungen werden wir selbstverständlich mit den Kollegen noch einmal Rücksprache halten, um ein erneutes Vorkommen zu vermeiden. Ihre Kritik bezüglich mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer bedauern wir ebenfalls sehr, denn dies spiegelt keinesfalls unser Qualitätsniveau wider, denn vor allem einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität. Damit dies auch so bleibt, werden wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Meinung über uns zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.23
96%
zentral, sauber, chic, ein wenig eng.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Markus,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.03.23
85%
Très bon emplacement
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a kind feedback. We are happy to know that you enjoyed a pleasant stay and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully persuade you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.23
90%
Muy bien , pero el precio del agua es desorbitado.6euros una botella de agua. Me ha parecido muy caro
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Anabel,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing a kind review. Good to know that your stay with us was pleasant and enjoyable. Your comment concerning our bistro prices also is appreciated and will be considered. Hopefully we will meet again someday for an even more delightful time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Melissa,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.23
70%
Good experience but improvment reguest things.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio80 / 100
Dear family Abdülkadir Koral,
Thank you for staying with us at the H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Although you overall enjoyed your abidance we are very sorry that not everything was up to your expectations and our standard, as mentioned inconveniences are not indicative of the level of service we strive to achieve. Of course we have forwarded your meaningful feedback to our responsible colleagues to avoid further occurrences. We would like for you to stay with us again, so we can assure you that we have taken your valuable comments on board.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.23
83%
Overall it was fine and not to expensive.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio60 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay and for bringing your impressions to our attention. Good to see that your time with us was enjoyable overall and our modern comfort as well as great conveniences part of your positive experiences. Please rest assured that your points of criticism, which we apologize for, also are appreciated and will be discussed with our responsible colleagues. During your future stay we would like to convince you of our excellent hospitality in every way and hope to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.03.23
93%
Ich war zufrieden.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
80%
Pleasant stay.
Although under strange circumstances, my socks were missing after our room was cleaned.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Natalia,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities although unfortunately your socks went missing. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
93%
Ein tolles Hotel! Gerne wieder!
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Deborah,
Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving your experiences a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance with us and appreciated our conveniences just as much as our great amenities. Please come back soon for another wonderful time in modern ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
96%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Herr Erlwein,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.23
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