Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2835 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti
„Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti
„Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti
83%
Great
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and kind feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel in convenient location and appreciated our amenities. Please come back again someday and allow us to even improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.23
88%
Tolles Hotel. Auch für Gruppen sehr gut geeignet.
Super war, dass eigens für unsere Gruppe Tische zum Frühstück reserviert waren. Da wir ein Geburtstagskind dabei hatten, war auch alles super dekoriert.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.23
100%
Muy buena en ubicación, habitación en todos los aspectos buena y el trato cordial
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear guest,
Many thanks for bringing your beautiful review to our attention. It is a great motivation and acknowledgement for our entire team as it confirms the throughout delightful impressions of your stay. We can't wait to meet again and already look forward to enable your next visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.23
83%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.23
93%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Giovanna,
Many thanks for your recent stay at our H2 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.23
84%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen dürften, damit wir Ihre Eindrücke noch weiter verbessern können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.23
40%
.
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
solch negative Bewertungen sind wir bei uns im Hause nicht gewohnt und darüber sehr traurig. Wir bedauern überaus, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Dennoch schätzen wir Ihr konstruktives Feedback und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Ihre Kritik entspricht keinesfalls unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst, denn wir arbeiten täglich mit Herz daran, unserem Qualitätsstandard zu entsprechen. Insbesondere unser freundliches Team und das leckere Frühstück werden von unseren Gästen für üblich sehr geschätzt, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso enttäuschter. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können hoffen wir auf eine zweite Chance, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz
Online Reputation Manager
17.08.23
97%
Top
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Stefano,
How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your super rating. The satisfaction of our guests is our top priority and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay. Please visit us again someday and re-experience our warm as well as excellent hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
90%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Petr,
Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfy and in the heart of Berlin located H2 Hotel. We are grateful for your given 90% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
Sehr schönes modernes Hotel in de nähe vom Alexanderplatz.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so hervorragend zu bewerten und uns Ihre durchweg positiven Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir genauso wunderbar gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
97%
Sehr sauber, sehr nett. Bei Fragen oder Problemen wird sofort geholfen oder eine Lösung gesucht. Wir waren zum Mauerweglauf im Hotel schon das 3. mal und es ist immer wieder sehr schön. Sich für Geburtstag wurde auf Nachfrage extra ein Tisch reserviert und geschmückt. Top 👍
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits dritten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob, welches wir gern mit unserem gesamten Team teilen, schätzen wir sehr und würden es super finden, wenn Sie Ihre zukünftigen Berlin Besuche ebenso in unserem H2 Hotel verbringen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
93%
Soggiornare all'H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz è stata un'ottima esperienza! sia per la posizione centralissima che per il servizio ricevuto.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance at our H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. We appreciate your lovely words which are confirming your positive experiences and we look forward to meet again for another enjoyable stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
93%
Ich war insgesamt sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sollten unbedingt auch wissen, wo am Wochenende eine Notfallapotheke zu finden ist (bin schließlich am Hbf fündig geworden).
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
96%
Muy positiva, volvería a alojarme allí.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a brilliant review of your recent and pleasant stay at our H2 Hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we already look forward to enable your future abidance just as comfortable.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
86%
Alles in allem Top
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel, sowie für die super Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom super Service unseres engagierten Teams, als auch vom modernen Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
65%
Allgemein haben Mitarbeiter haben einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Allgemeine Sauberkeit ist unterirdisch.
Reinigungspersonal streitet lautstark auf den Gängen.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass solche Vorkommen, wie von Ihnen beschrieben, ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel oder Anspruch an uns selbst widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert, werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass nicht all unserer Kollegen Ihren Erwartungen von freundlichem und serviceorientiertem Verhalten entsprachen. Auch hierzu wird ein Gespräch unsererseits innerhalb der Abteilungen folgen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.23
90%
Buon hotel, ben situato e ben collegato con il resto di berlino
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for bringing your great online review to our attention. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay. We would be happy to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.23
92%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mauro,
We are happy that you gave your recent stay at our H2 Hotel a super rating which confirms your delightful impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations in almost every way and we hope to welcome you back again someday for another or even more enjoyable time with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein solch großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.23
86%
Soggiorno nel complesso molto positivo
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations. Please come back again soon and allow us to enable your next abidance just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.23
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