Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Valutazione: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 2809 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
2123 recensioni, mostra
607 recensioni, mostra
66 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 843 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 1273 ospiti

Camere attraenti” hanno detto 1047 ospiti

Grande prezzo” hanno detto 1069 ospiti

Personale molto cortese” hanno detto 1172 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro fitness

Centro conferenze

Reattività della nostra assistenza clienti

Qualità dei piatti

Prenotazione

Cordialità e flessibilità del personale

Competenza / Suggerimenti

General experience during your stay

Carta dei vini

Intrattenimento

Competenza del personale

Varietà e qualità dei cibi e delle bevande

Massaggi / trattamenti

Cure mediche

Procedura di check-in

Golf course

Come valuti la tua esperienza in generale?

Veicolo

Servizi per l'infanza

Wifi / WLAN

Spiaggia privata

Beach

Comfort

Food

Pool

Value for Money

Ambiance

Appartamento

Amenities

LS1 - Overall Experience

Reception

Accoglienza

CES - Check-in

CES - Check-out

Family

CES Registrazione

CES Reclamo

CES Online-booking

Qualità dei menu

Varietà di menu

Atmosfera

CES Misure covid19

CES Booking

Sustainability

Parking Accesibility

Sommelier

Digital tools

Casino

Shuttle Service

Servizio di lavanderia

Spa treatments

Kids Pool

Tennis Court

Padel Court

Playground

Room Equipment and Comfort

Concierge

Alloggio

Quality of the treatments

Attività terapeutiche

bagno

Activity & HELIOSPA

Environment

CES Facilità di utilizzo dei servizi

Esclusività

Qualità del sonno

Time saving

Added value

e-reputation

Prezzo

Staff

Prezzo

Wifi / WLAN

WiFi / WLAN


90%

Da: Luisa12.07.23

È andato tutto bene
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Luisa, We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations. Please come back again soon and allow us to enable your next abidance just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.07.23


86%

Da: Trine B.12.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Trine, Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.07.23


96%

Da: Lutz B.10.07.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Lutz, herzlichen Dank für Ihre tolle 97% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort, als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.07.23


92%

Da: anonimo10.07.23

Wunderbares,tolles Hotel.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem hervorragenden Feedback wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.07.23


88%

Da: P en R v/d H.09.07.23

Goede prijs /kwaliteit, goed ligging. Prima bedden,iets wat weinig kastruimte. Wij hadden een fietsvakantie, en dus wat meer kledingstukken als gemiddeld.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing your lovely feedback with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your next abidance just as or even more enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


80%

Da: anonimo09.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, thanks for giving your recent stay at our hotel a good 80% rating. We are glad to have satisfied your expectations and provided you a pleasant time overall. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service features and warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


76%

Da: Jason U.09.07.23

Good for a short stay , room small , breakfast needs improvement
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Dear Jason, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a kind review. We are glad that apart from the mentioned inconveniences which we deeply regret and apologize for your stay with us was pleasant overall. Please be assured that we will discuss your meaningful feedback with our responsible colleagues and we hope to welcome you back again soon for a more enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


80%

Da: Almotasam09.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Haus im Herzen Berlins insgesamt gefallen hat und wir mit tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel am Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


84%

Da: Graham W.09.07.23

Good location, clean and reasonable price
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Graham, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


80%

Da: anonimo09.07.23

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal!!!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die freundlichen Worte, welche wir sehr zu schätzen wissen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Herzlich gern geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


85%

Da: anonimo09.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause super bewertet zu haben und sind froh, dass Sie erholsame Tage in toller zentraler Lage bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugte. Gern hätten wir erfahren, wo wir Ihrer Meinung nach Optimierungsmaßnahmen vornehmen können, um Ihren Geschmack noch mehr zu treffen. Wir würden uns freuen, Sie während eines zukünftigen Besuches in jeglicher Hinsicht für unser modernes H2 Hotel gewinnen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.07.23


96%

Da: Neuhaus08.07.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.07.23


84%

Da: Thomas07.07.23

Mkt bra hotell med bra läge
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Thomas, Thank you for sharing a kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance at our modern city hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


96%

Da: Kathleen07.07.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Kathleen, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


76%

Da: anonimo07.07.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for staying at our modern city hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please allow us to even improve your impressions during a future visit. We look forward to meet again someday. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


100%

Da: Peter07.07.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Peter, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience and nice location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


85%

Da: Andreas-Michael H.06.07.23

Empfehlenswertes Hotel für Berlin-Mitte.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Andreas-Michael, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 86% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


94%

Da: anonimo06.07.23

Very good. My only wish would be that they had a light cover over the bed. The comforters are too warm.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel such a super review. We are grateful for your kind words confirming your positive impressions and we are happy that your time with us was delightful. Next time please just ask us for an extra duvet cover and we will be happy to provide it. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit just as pleasant and enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


86%

Da: anonimo06.07.23

Very good stay with vry friendly and helpful staff. A little bit crowdy due to a lot of schoolclasses (fortunately the didn't stay in my floor)
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H2 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


100%

Da: anonimo06.07.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 2809 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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