évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3618 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Prix
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
93%
De: Patricia
12.07.23Sehr gutes Hotel, mit kleinen Mängeln, aber sehr freundlichen Mitarbeitenden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23
92%
De: Anonyme
12.07.23Sehr sauberes und gut erreichbares Hotel. Modern eingerichtet. Freundliches Personal.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche sonnige Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23
82%
De: Anonyme
12.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23
91%
De: Tobias H.
12.07.23das Hotel macht einen sehr guten Eindruck und war auch sehr ordentlich
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Häfner,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen sonnigen Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23
96%
De: Hofmann-Siebert
12.07.23Sehr zu empfehlenswert Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23
97%
De: Michael B.
11.07.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Herr Bartel,
vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.23
97%
De: Anonyme
11.07.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.23
100%
De: Raquel
11.07.23Si continúan con esos precios, repetiría si vuelvo
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Estimada Raquel,
muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Un cordial saludo,
Su equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste
11.07.23
82%
De: Anonyme
11.07.23Sehr nettes Personal, so wie schnell ist check-in und checkout.
Zimmer waren gut aber der Fernseher hatte ein paar Probleme und für den Preis, hätte die Etage etwas weiter unten gekonnt.
Restaurant Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend aber leider war das Essen teilweise etwas zu Fahrt und ungewürzt. Preise könnte man auch etwas anpassen im Restaurant und an der Bar, da 3,90 € für 0,25l und 6,90€ für 0,4l Sprite etwas zu teuer ist.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.23
95%
De: Anonyme
11.07.23Ich bin zum zweiten mal da gewesen und werden in Hamburg vorzugsweise Ihr Haus buchen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Reisender,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie erneut mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.23
97%
De: Anonyme
10.07.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
96%
De: Christina M.
10.07.23Sehr gutes Hotel, angenehme Atmosphäre, sehr guter und netter Service
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrte Frau Müller,
herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
87%
De: Anonyme
10.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
83%
De: Gerd P.
10.07.23Verkehrsgünstig gelegen, alle wichtigen und sehenswerten Dinge auch gut zu Fuss erreichbar.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrter Herr Pechmann,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
83%
De: Jens G.
10.07.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrter Herr Grimm,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
100%
De: Lonni Ravnholt J.
10.07.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mrs. Jensen,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Hamburg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
100%
De: Holger
10.07.23Hotel liegt gut, der Standard ist in Ordnung
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Holger,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.07.23
86%
De: Anonyme
09.07.23wir haben das Hotel mehrmals besucht am ersten Abend haben wir im Hotel ein Abendessen gebucht DAs PERSONAL war sehr gut vom Essen waren wie sehr enttäucht
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Gäste,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal.
Ihre Verärgerung über die geschilderten Erlebnisse im Restaurant kann ich nachvollziehen und möchte mich daher bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit lieben Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23
93%
De: Anonyme
09.07.23Hotel in guter Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie besonders von der zentralen Lage begeistern konnten.Dennoch werden wir auch Ihre Anregung zu unserem Housekeeping an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Alles Gute und viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23
94%
De: Anonyme
09.07.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.07.23
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3618 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%