évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3606 évaluations
Nos dernières notations:
2818 évaluations, afficher
691 évaluations, afficher
86 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Prix
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

100%
De: Kreus
06.11.23
Sehr schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Kreus, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

100%
De: Anonyme
06.11.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel Hamburg :-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

95%
De: Anonyme
06.11.23
Schönes Hotel,gute Lage. Für einen Urlaub in Hamburg zu empfehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

92%
De: Anonyme
06.11.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Reisender, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Beste Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

96%
De: Jacob K.
06.11.23
Just fantastic!:-)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Mr. Kobsted, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Hamburg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

93%
De: Dennis
06.11.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.23

95%
De: Anonyme
05.11.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.11.23

97%
De: kUNZER
05.11.23
sEHR GUTE lAGE; sAUBER ;pERSONAL pRIMA
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.11.23

90%
De: Michaela B.
05.11.23
Ein sehr schönes Hotel, welches wir mit Sicherheit wieder besuchen werden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
05.11.23

83%
De: Anonyme
05.11.23
Es hat uns sehr gefallen. Wobei wir die Räume tatsächlich lediglich zum Übernachten und für den Start in den Tag genutzt haben (=Stäftetrip)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Es ist wirklich toll, dass wir für Ihren Städtetrip optimal waren. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.11.23

100%
De: Anonyme
04.11.23
Sehr schönes, verkehrsgünstiges Hotel mit Top Service!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.11.23

86%
De: Rainer
04.11.23
Tolles Hotel mit kostenloser Lounge inkl. Wein & Bier (je nach gebuchter Zimmerkategorie) - neuwertiges Ambiente und tolles Frühstück. Parkgarage ist im Haus dabei und nicht zu eng.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Rainer, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
04.11.23

96%
De: Melissa H.
04.11.23
Schönes, gepflegtes Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Melissa, vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.11.23

94%
De: Anonyme
04.11.23
Good hotel nice stay good location
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for the excellent rating of our Hyperion Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Hamburg. Visit us again soon - we would be very happy. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.11.23

97%
De: Anonyme
03.11.23
Sehr sauberes und freundliches Hotel. Wenn das Problem im Badezimmer abgestellt wird, 100% weiterempfehlung.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir werden uns dem Badezimmer annehmen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
03.11.23

85%
De: Anonyme
03.11.23
An der Kompetenz der Mitarbeiter muss gearbeitet werden. Sie waren sehr freundlich, aber nicht sehr langsam in der Umsetzung und wahrscheinlich noch nicht genug eingearbeitet.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.11.23

85%
De: Anonyme
03.11.23
Verbessert werden kann immer. Das liegt immer im Auge des Betrachters, für uns war es okay.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.11.23

87%
De: Jens P.
03.11.23
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Jens, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.11.23

86%
De: Anonyme
03.11.23
ausgesprochen freundliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat, da sie ein wirklich tolles Lob für unser Team hinterlassen haben. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in HAmburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.11.23

88%
De: Anonyme
02.11.23
Grundsätzlich ein Super-Aufenthalt - sehr freundliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Gerne geben wir das gute Feedback über unser Personal weiter. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.11.23

Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 3606 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
Réserver