évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3565 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
83%
De: Anonyme
18.03.25Das Hyperion ist ein Hotel einfach zum Wohlfühlen . Freundliches Personal, gute und saubere Zimmer und ein sehr gutes Frühstück. Die Lage ist ideal um Hamburg zu erkunden, kurze Wege zu den öffentlichen Vehrkehrsmitteln und zum Theater indem Harry Potter aufgeführt wird (ca 20min fußläufig).
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Annette,
ein herzliches Dankeschön für Ihre klasse Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.03.25
97%
De: Kirsch
17.03.25Top Hotel wenn die Aufzüge funktionieren würden….
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
97%
De: Gerhard W.
17.03.25Etwas mehr Aufmerksamkeit auf das äußere Erscheinungsbild. Untere Scheiben schmutzig. Auf den unteren Toiletten kein Handpapier. Lampen in der Bar staubig. ( Nicht böse gemeint - nur helfend ! )
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gerhard,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel so fabelhaft bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
91%
De: Michael
17.03.25Parkplätze im Hotel vorhanden.
Wir hatten den Zugang zur Executive Lounge mit dem Zimmer gebucht. Lounge ist aber klein und es ist auch kein Personal in der Lounge vorhanden. Dadurch wurde es gegen Abend laut und ungemütlich. Einige Hotelgäste haben sich dort aus den vorhandenen Snacks ihr Abendessen zusammengestellt und sich mehrfach ordentlich an den Snacks bedient. Das kennen wir von anderen Hotelketten nicht. Dort ist aber auch Personal anwesend und es geht dadurch ruhiger zu. Der Aufpreis für ein Zimmer mit Loungezugang lohnt sich nicht.
Auch bei unserem Besuch, von Mittwoch bis Sonntag, sind die Aufzüge ausgefallen!
Im Hotel wird an verschiedenen Stellen gebaut.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Michael,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten größtenteils überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
97%
De: Anonyme
17.03.25Sehr gutes, freundliches Hotel in der von mir sehr geschätzten Hyperion-Reihe. IDie Anbindung zum Hauptbahnhof ist sehr gut. Ich komme wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Andrea,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unseren HYPERION Hotels treu bleiben und wir Ihre Erwartungen gehalten haben. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
97%
De: Anonyme
17.03.25Alles top, ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, immer wieder sehr gerne!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Heinrich,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
83%
De: MV
16.03.25Obwohl nicht 100% zufrieden würde ich das Hotel wahrscheinlich wieder buchen
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
91%
De: Claudia + L.
16.03.25Sehr sauberes Hotel, guter Service, moderne Ausstattung, sehr gutes Frühstück.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
danke für Ihre freundlichen Worte über unseren guten Service und unser leckeres Frühstücksbuffet! Wir sind froh, dass Sie alles sauber und hygienisch fanden. Unsere modernen Zimmer sind funktional und komfortabel eingerichtet, und wir freuen uns, dass Sie das zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in unserer Stadt und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
De: Tanja und Klaus aus U.
16.03.25Uns hat es sehr gut gefallen. Freundliches Personal. Im Eingangsbereich der Lobby täglich frisches Obst und Wasser zum trinken. Die Minibar im Zimmer war inbegriffen und wurde täglich aufgefüllt. Die Betten waren sehr gemütlich. Unser Motto Save Water trink Vine setzen wir dann im 11Stock in der Bar 11 um. Toller Ausblick übrigens
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Tanja und lieber Klaus,
vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben.
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu leisten, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
88%
De: Daniela
16.03.25Sehr gutes hotel in sehr guter Ausgangsposition für Aktivitäten.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Daniela,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
82%
De: Gunnar von G.
16.03.25Wir haben schon die Hyperion Hotels in Dresden und Leipzig besucht und fanden diese wesentlich besser.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gunnar,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unsere HYPERION Hotels zusagen. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem HYPERION Hotel Hamburg oder in einem unserer anderen HYPERION Hotels.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
95%
De: Anonyme
16.03.25Top kommen gerne wieder und empfehlen es gerne weiter
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Karin,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
97%
De: Anonyme
16.03.25Ein tolles Hotel. Ein rundum gelungener Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Aufenthalt in vielerlei Hinsicht zu Ihrer Zufriedenheit war!
Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit den besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
De: Anonyme
16.03.25Schönes Hotel - einziges Manko sind die Fahrstühle die einen ab und an auf eine Geduldsprobe gestellt haben
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten Ihres Zimmers im 8. Stock und das tolle Bad genossen haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Fahrstühlen erlebt haben. Ihre Geduld wissen wir zu schätzen, und wir bemühen uns bereits, Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen.
Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
85%
De: Anonyme
16.03.25Es war mein dritter Aufenthalt. Ich bin sehr zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sarah,
vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen dritten Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
De: Anonyme
16.03.25Sehr gut, gerne wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Kennzeichnung der Tiefgarage; Ihre Anregung ist uns wichtig, und wir werden überprüfen, wie wir diesen Aspekt für unsere Gäste besser kommunizieren können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
De: Anonyme
16.03.25Sehr sauberes und freundliches Hotel in Hamburg.
Zu Fuß ca 15 Minuten in die Stadtmitte und Speicherstadt.
Wir bekamen ein Upgrade, was uns sehr gefreut hat.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hamburg in vollen Zügen genossen haben und besonders von unserem sauberen und gastfreundlichen Hotel angetan waren.
Ihre Empfehlung ist ein wertvolles Lob für uns, und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
88%
De: Anonyme
16.03.25Alles super
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.25
88%
De: Natalie
16.03.25Würde immer wieder das Hotel buchen wollen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Natalie,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie gerne unser Gast waren und Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.
Die hohe Bewertung in allen Kategorien erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
96%
De: Blinker
16.03.25Durchweg positiver Aufenthalt, toller Service - Executive Lounge.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Blinker,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zu Ihrem Zimmer und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
Notre indice de satisfaction client
89%
Basé sur 3565 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance89%