évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg

Name: HYPERION Hotel Hamburg
Address: Amsinckstraße 39, Hamburg, Hamburg, 20097, DE
Telephone: +49 40 4142000
Price range: Pricerange : 109,00 - 399,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 88

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3528 évaluations

Nos dernières notations:

2771 évaluations, afficher

664 évaluations, afficher

82 évaluations, afficher

11 évaluations, afficher

0 évaluations,

Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

60%

De: Martina F.

13.02.23

Das Preis-Leistungsverhältnis passt für mein Dafürhalten leider so gar nicht. Das war viel Geld für ein Zimmer mit sehr schlechter, verbrauchter Luft.

Des détails indiquent

Chambre
40 / 100
Prix
40 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
60 / 100
Service
60 / 100

Liebe Frau Fuchs, vielen Dank für Ihre Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns weitestgehend gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite, da sich diese Zimmer auf der 2. Etage befinden und die Fenster gekippt werden können. Hoffentlich bis bald! Mit schönen Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

13.02.23

60%

De: Anonyme

12.02.23

Not good, not bad, but below expectations.

Des détails indiquent

Chambre
40 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Bar
80 / 100
Prix
60 / 100
Localisation
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
40 / 100

Dear guest, Thank you for the feedback about your stay at our hotel. We are sorry for the problems you experienced and that you were not completely satisfied with your stay. We hope you will give us another opportunity to provide you with the excellent experience you deserve. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

12.02.23

Notre indice de satisfaction client

88%

Basé sur 3528 avis

Certificat de

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance88%

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