évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3669 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Prix
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
80%
De: Anonyme
21.02.23Sehr hübsches Hotel, wo bei der Optik aber das Treppenhaus vergessen wurde.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, hier können die Fenster gekippt werden. Hoffentlich bis bald!
Mit schönen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
21.02.23
87%
De: Anonyme
21.02.23Alles gut, allerdings fehlt das Besondere
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus der Hansestadt Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
51%
De: Anonyme
21.02.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen an unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
82%
De: Kim R.
21.02.23Für einen Kurztrip würden wir jederzeit wiederkommen. Das Hotel können wir uneingeschränkt weiterempfehlen!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Liebe Kim,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung sowie für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
92%
De: Anonyme
21.02.23Das Hotel ist wirklich super. Wir waren bereits das 2. Mal dort. Gerne wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die klasse Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Das Hotel ist wirklich super" lesen wir gern! Und gerne wieder natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
88%
De: Anonyme
21.02.23Sehr schönes und angenehmes Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
92%
De: Anonyme
20.02.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie eine prima Bewertung abgegeben haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit in unserem HYPERION Hotel Hamburg verbrachten. Hoffentlich dürfen wir wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt zu bereiten.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
80%
De: Anonyme
20.02.23Sehr gut und empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg.
Beste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
67%
De: Beate N.
20.02.23Frühstück war leider nur noch im Konferenzraum möglich da der Speisesaal voll war, man stand ewig am Fahrstuhl
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
Liebe Frau Nösler,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel nicht vollständig überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
37%
De: Anonyme
20.02.23Modernes Hotel mit überforderten Mitarbeitern!
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Prix40 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté40 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
oh je... und Entschuldigung, denn der Eindruck, den Sie von unseren Kollegen:innen bekommen haben, macht uns traurig. Wir möchten uns auch gar nicht rechtfertigen oder versuchen, irgendetwas zu beschönigen. Wir können Sie nur von ganzen Herzen um Entschuldigung bitten. Wir werden selbstverständlich ein klärendes Gespräch mit unserem Team führen, denn so etwas sollte selbstverständlich nicht sein. Vielleicht geben Sie uns dennoch die Chance Ihnen zu zeigen, dass wir freundlichen Gästeservice und einen höflichen Umgang mit unseren Gästen sehr ernst nehmen. Das können wir besser! Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
88%
De: Bettig C.
20.02.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Herr Bettig,
es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben. Daher lieben Dank für das Feedback. Kommen Sie einfach einmal wieder. Bis hoffentlich bald.
Beste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
83%
De: Anonyme
20.02.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
85%
De: Manuel C.
20.02.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Herr Cranz,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
86%
De: Horst und E.
20.02.23Alles super gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Liebe Elke, lieber Horst,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
97%
De: Wittmeier N.
20.02.23Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr schön, Betten sehr bequem und Frühstuck sehr lecker und vielfältig. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Liebe Frau Wittmeier,
vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
82%
De: Gabi
20.02.23Waren schon oft in diesem Hotel Gast, sind gerne dort
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Liebe Gabi,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und uns die Treue halten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
96%
De: Anonyme
20.02.23Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
96%
De: Anonyme
20.02.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg
mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
88%
De: Anonyme
20.02.23Alles in allem sehr zufrieden.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
97%
De: Anonyme
20.02.23Alles da was man brauch..guter Service
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass wir Sie auf ganzer Ebene von unserem HYPERION Hotel Hamburg überzeugen konnten und dass Sie diese Erfahrung mit anderen Reisenden teilen. Wir hoffen, dass der nächste Aufenthalt bei uns bald folgt, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3669 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%