évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3541 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
97%
De: Anonyme
12.06.23Sehr angenehmes, unaufgeregte Hotel, sehr freundlicher Service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hamburg genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
76%
De: Anonyme
12.06.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Prix40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
87%
De: Anonyme
12.06.23Einiges besser als der erste Eindruck bei Ankunft vermuten ließ. Das Frühstück ist wirklich positiv erwähnenswert.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unserem leckeren Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
86%
De: Hedi M.
12.06.23Sehr schönes Hotel und Hotelzimmer, super Lage, tolles Frühstück und auch Restaurant.
Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und schnell.
Teilweise ist es etwas kühl im gesamten Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
Liebe Hedi,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
100%
De: Lucas
12.06.23Super komfortables Hotel mit super Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Lucas,
danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die moderne Ausstattung unserer Hotelanlage gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen alles zu bieten, was sie für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt benötigen, und wir sind froh, dass Sie das Gefühl hatten, dass dies der Fall war. Wir freuen uns, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
60%
De: Thomas S.
12.06.23Zimmer: Kosmetiktücher & Duschfüllungen & Zimmerbar nicht aufgefüllt. Louche: = eine Katatrophe, wie eine Raubtierfütterung ab 18.00 Uhr ... ab 19.00 Uhr nichts mehr vorhanden ... 1. Tag Bier & Essen nicht mehr vorhanden 1.+2. Tag Bier ein wenig, Weißwein wurde durch (Gast)Kollegen vernichtet bzw. für uns gab es keinen, somit brauche ich das ja nicht zu buchen.
Des détails indiquent
- Chambre20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix40 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Thomas,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten in unserer Executive Lounge möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
93%
De: Anonyme
12.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
90%
De: Tina
12.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Liebe Tina,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
97%
De: Anonyme
12.06.23Der Gesamteindruck war sehr positiv und wird uns auch weiterhin in H-Hotels und Hyperion-Hotels führen. Sowohl das Zimmer/Bad/WC war sehr ansprechend, das Personal freundlich und dem Gast zugewandt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
fein, dass klingt doch alles nach einem tollen Aufenthalt. :-) Klasse und lieben Dank für das schöne Feedback. Auf bald einmal wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg oder in einem unserer anderen H- Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz oder Ungarn.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
87%
De: Anonyme
11.06.23Gutes Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite auf der 2. Etage, hier können die Fenster gekippt werden. Hoffentlich bis bald!
Mit schönen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.06.23
65%
De: Ann-Kathrin W.
11.06.23Schönes Hotel. Zimmer sind allerdings zu laut
Des détails indiquent
- Chambre20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
Liebe Ann-Kathrin,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.23
93%
De: Anonyme
11.06.23Alles gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel Hamburg einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit positiven Eindrücken verlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.23
100%
De: Anonyme
11.06.23Cleaness and frinedly! Best!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We couldn’t be happier about your awesome rating, and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.06.23
90%
De: Peter K.
10.06.23sehr gut, ich komme wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Peter,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.06.23
80%
De: Anonyme
10.06.23Meget tilfreds - centralt beliggende
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from Hamburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.06.23
80%
De: Anonyme
09.06.23Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
97%
De: Jürgen P.
09.06.23Sehr schönes 5 Sterne Hotel im Herzen von Hamburg
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
66%
De: M
09.06.23Lounge eher dürftig. Sonst ganz i.o.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns weitestgehend gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
97%
De: Anonyme
09.06.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast in Hamburg begrüßen zu können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
67%
De: Haller
09.06.23Drei Busse zur Hotelauslastung haben den "normalen" Hotelgast etwas in den Hintergrund gedrängt....war eher unangenehm
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser HYPERION Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Beste Grüße aus der Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
Notre indice de satisfaction client
89%
Basé sur 3541 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance89%