évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3985 évaluations

Nos dernières notations:
3096 évaluations, afficher
774 évaluations, afficher
100 évaluations, afficher
15 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

90%

De: Anonyme19.10.22

Nice and friendly staff, clean and in all all in control - only minus is that the extra bed was too short for a high person (1,95 cm)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your rating that you have given to our HYPERION Hotel Hamburg. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.10.22


91%

De: Siebert19.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.10.22


95%

De: Anonyme19.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

19.10.22


96%

De: Anonyme19.10.22

Top Destination in Hamburg es muss aber aufgepasst werden das man die Qualität hält
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu dürfen. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.10.22


97%

De: Silke19.10.22

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Mitarbeiter*innen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Anbindung zu allen besuchten Orten.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Liebe Silke, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser HYPERION Hotel Hamburg so großartig zu bewerten. Super, dass Ihnen die gute Anbindung und die freundlichen Mitarbeiter besonders gut in Erinnerung geblieben sind. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.10.22


95%

De: Westphal18.10.22

Freundlich und Proffesionell
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches und professionelles Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen uns wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


92%

De: Joachim H.18.10.22

Kurz nach der Buchung habe ich mit Ihnen telefoniert und mitgeteilt, dass wir getrennte Betten haben möchten. Das war bei der Anreise am 14.10.2022 leider nicht realisiert worden. Das sollte schon vor dem Einzug erledigt sein.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Herr Harmjanz, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkung, die wir zur Verbesserung weitergeben werden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


85%

De: S H.18.10.22

Sehr empfehlenswertes Hotel. Wir kommen gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Lieber Gast, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,,wir kommen gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


93%

De: Jim vd P.18.10.22

Great hotel. Location was perfect, rooms were clean and the staff was polite.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
Dear Mr. van der Putten, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

18.10.22


90%

De: Huber18.10.22

Für die Städtetour war es ein guter Ausgangspunkt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Hamburg zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Hamburg Besuch wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


100%

De: Anonyme17.10.22

Excellent stay with great staff.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much indeed for your nice rating. We are very delighted to read that you have enjoyed your stay in the hotel as well as our facilities and our staff friendliness. Our sole focus is to provide a flawless and excellent service and facilities to our valued guests and to contribute towards a memorable stay. We look forward to welcome you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

17.10.22


97%

De: Anonyme17.10.22

Gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wunderbar zu lesen, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten und zufrieden waren. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Bis ganz bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg. Viele Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


83%

De: Anonyme17.10.22

Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Schade war es, dass man im Zimmer kein Fenster öffnen konnte (5. Stock, bodentiefe Fenster), um frische Luft einzulassen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Prima, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


90%

De: Viktoriia17.10.22

С удовольствием вернусь к Вам ещё.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Dear Viktoriia, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

17.10.22


92%

De: Anonyme17.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


92%

De: Michael D.17.10.22

Toll und sehr zufrieden
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Herr Dratschmidt, herzlichen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Schöne Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


93%

De: Madeline De F.17.10.22

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Liebe Frau De Feudis, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im HYPERION Hotel Hamburg. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


86%

De: Anonyme17.10.22

Ok Geruch im Raum war extrem störend Umgebung um Hotel war nicht wirklich schön
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


90%

De: M.P.17.10.22

Wir sind immer wieder gern hier. Wobei die Preise ab und an viel zu hoch sind und uns zu besonderen Zeiten der jeweilige Mindestaufenthalt von 2 Nächten nervt wenn man nur eine Nacht bleiben will.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich immer wieder für uns entscheiden und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Hamburg. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


83%

De: Anonyme16.10.22

Gutes Preisleistungsverhältnis.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.10.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 3985 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
Réserver