Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 1250 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Bar
Espace conférence
66%
De: Erich L.
14.03.24Habe ein Tag vor der Reise umgebucht und den Preis von 294 auf 238 Euro reduziert bekommen. Leider.... bei Einchecken hat sich herausgestellt, dass es nur für eine Person umgebucht wurde (????) Ich musste VIEL nachzahlen. Endpreis 336 Euro !!!!! War zwar ein Komunikationsfehler aber, warum mustte NUR ich dafür zahlen ??
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Erich,
wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Feedback zum diesmaligen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass Sie bereits einige angenehme Aufenthalte bei uns verbringen konnten. Daher bedauern wir umso mehr, dass die beschriebenen Unstimmigkeiten Ihren aktuellsten Besuch schmälerten. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und entschuldigen uns aufrichtig für das Versehen unserer Kollegin vom Empfang. Selbstverständlich zahlen Sie nur den Ihnen zugesagten Preis und wir erstatten Ihnen die Differenz in Höhe von €56,00. Diesbezüglich werden wir uns auch noch einmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.03.24
93%
De: Anonyme
13.03.24Gutes Hotel, es gab nichts zu meckern.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.03.24
96%
De: Anonyme
13.03.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.03.24
88%
De: Anonyme
13.03.24I have always booked at your hotel. But this time I was a little bit disappointed by the cleaning. and I had a wire in the bathroom falling over my head. I am glad that it did not hurt me. But the staff was really helpful and suggested to change my room.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for your loyalty and kind as well as constructive review. We are glad that you enjoyed your previous stays with us and appreciated our conveniences. Therefore, we regret that this time not everything was to your satisfaction and we assure you to discuss your meaningful notes with our responsible colleagues. Next time we would like to prove our common excellent hospitality and hope to meet again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.03.24
92%
De: Anonyme
12.03.24ein sehr angenehmes Hotel, unaufdringlich, aber in allem sehr gastfreundlich, sehr zuvorkommend um die Zufriedenheit der Gäste bemüht.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
96%
De: Anonyme
12.03.24Tutto ok.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for having chosen our Hyperion Hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your amazing feedback. We are delighted that our comfort as well as great conveniences were appreciated and made your abidance memorable. Please recommend us to your friends and come back again soon for another wonderful time with us in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
88%
De: marina
12.03.24ottimo
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Marina,
Thanks a lot for posting a super review of your recent stay at our Hyperion Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and daily efforts which made your abidance delightful. Please visit us again someday and enjoy another pleasant time in nice ambience and great atmosphere.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
93%
De: Otterstroem
12.03.24Meget tilfredse👍🏼😁
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing your kind thoughts. How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. However we apologize for our cleaning team who forgot to empty the bin in your bathroom. Hopefully we can welcome you back again soon and inspire you even more.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
100%
De: Anonyme
12.03.24Jederzeit würden wir gerne wieder kommen und das Hotel werden wir auch weiterempfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im Hyperion Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
83%
De: Anonyme
12.03.24Alles in allem sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
76%
De: Anonyme
12.03.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen an sich gut bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und fragen uns das nächste Mal nach einem ruhigen, zum Innenhofe gelegenen Zimmer. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.03.24
84%
De: Anonyme
11.03.24gutes Hotel in angenehmer Lage mit guten Preis-/Leitsungsverhältnis
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem komfortablen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
96%
De: Dippmann, T.
11.03.24Wie immer sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Dippmann,
tausend Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und teilen Ihre lobenden Worte herzlich gern mit unserem Team. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
93%
De: Giovi
11.03.24Immer ein besuch wert
Sehr auf das wohlfühlen des Gastes aus
Toller Kurzurlaub
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
100%
De: Anonyme
11.03.24Was very pleased
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Many thanks for posting a lovely review of your recent and pleasant stay at our comfy city hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
97%
De: Anonyme
11.03.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
100%
De: Mark P.
11.03.24Die Mitarbeiter an der Rezeption machten einen kompetenten Eindruck!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Mark,
herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Berlin. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wie zuhause fühlten. Gern möchten wir Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
96%
De: Anonyme
11.03.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
91%
De: Anonyme
11.03.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so super zu einzuschätzen. Wie schön, dass Sie bei uns im Hause einen erholsamen Aufenthalt in toller zentraler, dennoch ruhiger Lage und modernem Ambiente verbringen konnten. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns gern zu Herzen und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im belebten Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.03.24
96%
De: Anonyme
10.03.24Ich war schon oft da und werde immer wieder kommen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel stets wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.03.24
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 1250 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%