Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 1719 évaluations
Nos dernières notations:
1494 évaluations, afficher
205 évaluations, afficher
18 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

100%
De: Anonyme
27.02.25
Sehr positiv
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem Service, der Sauberkeit sowie den verschiedenen Einrichtungen rundum zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25

82%
De: Anonyme
26.02.25
Alles in allem guter Gesamteindruck
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden diese intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Frühstück, der Bar und den anderen Bereichen wie dem Restaurant und Konferenzbereich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25

97%
De: Nina G.
26.02.25
Sehr toll organisiertes Meeting, freundliches Personal 1a Kommunikation während der Planung!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nina, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Meeting so gut organisiert war und Sie mit unserem Team sowie der Kommunikation während der Planung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass auch andere Bereiche, wie das Frühstück, das Restaurant und die Bar, Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25

100%
De: Zaharia
26.02.25
Sehr gepflegt, gute Lage, sehr gute Anbindung am öffentl. Nahverkehr.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Zaharia, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und dass Sie sowohl die ruhigen Zimmer, die gute Lage als auch das Frühstück geschätzt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.25

97%
De: Edwin
25.02.25
Very convertable
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Edwin, Thank you for your great feedback! We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and were satisfied with the cleanliness, service and breakfast. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back on your next stay. Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.25

100%
De: Ahmed
25.02.25
Very good
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ahmed, Thank you for your positive feedback! We are delighted that you were completely satisfied with your stay and that you particularly appreciated our rooms, location, cleanliness and service. We are happy to note your feedback on the WiFi and will endeavour to improve the connection even further. It would be a pleasure for us to welcome you back on your next visit. Thank you also for the high recommendation! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.25

93%
De: Kristina L.
25.02.25
Great experience, we will be back :-) Your staff is so friendly and we felt welcome. The only thing that would be great, is if there was a possibility to connect and stream via your phone to the TV. There is not many channels for danish speaking tourists :-)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Kristina, Many thanks for sharing a lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant stay. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

82%
De: R. S.
25.02.25
gutes - wenn nicht gerade mal wieder die Fahrstühle ausgefallen sind - Hotel. sehr höfliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Schülling, danke für Ihre freundliche Rezension. Schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin mit hoffentlich einwandfrei funktionierenden Aufzügen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

96%
De: Anonyme
25.02.25
Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

92%
De: Anonyme
25.02.25
Sehr angenehmes Hotel. Vielen Dank auch für die executive lounge. Das ist einer der Gründe wieso wir dieses Hotel auswählen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.02.25

92%
De: Anonyme
24.02.25
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

96%
De: Silke L.
24.02.25
Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit, und auch die Korrespondenz im Voraus war perfekt. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und war der perfekte Start in jeden Tag. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben werden, wiederzukommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

93%
De: Matthias & S.
24.02.25
Der Service & die Freundlichkeit der Mirarbeiter sucht seinesgleichen!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Matthias & Stephanie, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes und für das freundliche Feedback, welches wir ebenso sehr schätzen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.02.25

96%
De: Maria
23.02.25
Gutes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern an der Rezeption, im Frühstücksraum und auch im Housekeeping In der Executive Lounge ist meines Erachtens nach noch Verbesserungspotential. Das kenne ich aus anderen Hotels weitaus besser. Snacks werden leider nicht ausreichend zur Verfügung gestellt, Kaffeeautomat war oft nicht nutzbar. Wein wurde zu selten wieder nachgelegt und auch die versprochene Lounge Musik war selten bis gar nicht zu hören. Man hatte teilweise das Gefühl von Bahnhofsvorhalle.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Maria, wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die unschönen Erfahrungen und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Ihre Meinung diesbezüglich verbessern können. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

96%
De: Anonyme
23.02.25
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Empfehlenswert!!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super 97% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

88%
De: Anonyme
23.02.25
Heizung war nachts laut und Dusche tropft nachts, sonst alles super.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und konstruktive Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Selbstverständlich wird sich unser Team der Haustechnik sowohl die Heizung als auch Dusche in Ihrem Zimmer anschauen. Um Ihnen einen noch erholsameren Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

100%
De: Anonyme
23.02.25
Ein wunderschönes Hotel voll mit tollen und freundlichen Menschen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

86%
De: Jessica
23.02.25
Sehr schönes Hotel für einen Besuch in Berlin. Die Executive Lounge ist ein tolles Highlight. Schön wäre es,bei Buchung mit Hund, einen Napf und Decke bereitzustellen.
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jessica, wir sind begeistert, dass Sie sich im Hyperion Hotel am Prager Platz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Das Hundetreatment beinhaltet sowohl Futter und Leckerlis als auch ein Napf sowie ein Hundebettchen. Es tut uns wirklich leid, dass dies in Ihrem Zimmer nicht wie üblich vorbereitet wurde. Selbstverständlich werden wir mit unseren zuständigen Kollegen hierzu Rücksprache halten, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

92%
De: Anonyme
23.02.25
Sauberes, großes Hotel mit sehr guter Business-Lounge. Beim Late-Checkout sollte jedoch die Zimmerkarte entsprechend auch verlängert werden … Dies wurde bei sehr vielen Aufenthalten nicht beachtet!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.02.25

93%
De: Rainer K.
22.02.25
Sehr schönes und sauberes Hotel in einer tollen Lage von Berlin am Prager Platz. Guter Startpunkt, um Berlin zu erkunden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Rainer, für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein solch freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.02.25

Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1719 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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