Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 1708 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
96%
De: Anonyme
05.03.25Sehr tolles Innenstadthotel, sauber und sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiter die bei gastronomischen Lokalitäten geholfen haben!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.03.25
96%
De: Anonyme
04.03.25sehr gut. bis auf defekte Aufzüge.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
86%
De: Oliver
04.03.25Ruhig gelegenes Hotel mit sehr ansprechend modernisierten Zimmern.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Oliver,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
94%
De: Anonyme
04.03.25Es hat uns sehr gefallen und wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel Hyperion Berlin.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich Zeit für eine solch positive Bewertung genommen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Hyperion Hotel Ihren Geschmack traf und wir Sie mit tollen Serviceleistungen, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewonnen haben. Es wäre super, wenn Sie uns zukünftig wieder einmal besuchen würden, damit wir Sie sogar noch mehr begeistern können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
83%
De: Anonyme
04.03.25.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der moderne Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir sogar noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
100%
De: Natalie
04.03.25Sehr gut geführtes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Natalie,
tausend Dank für Ihre Mühe, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes in Form eines solch hervorragenden Feedbacks mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Sie mit ansprechendem Komfort, sowie gastorientiertem Service gewinnen konnten und Sie in unserem Hause eine wundervolle Zeit verbrachten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und heißen Sie schon heute erneut ganz herzlich willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
94%
De: Lennart Petersen, Hörsholm, D.
04.03.25Wir waren in Berlin, um meinen Geburtstag zu feiern. Wir sind bereits zuvor im Hyperion Berlin zu Besuch gewesen und freuten uns auf unseren Aufenthalt bei ihnen.
Unsere Anreise erfolgte am Donnerstag, den 27.2. wo wir das Zimmer 701 bewohnt haben. Bei der Anreise mussten wir leider feststellen, dass der einzige Aufzug aus der unteren Tiefgarage defekt war. Als ältere Senioren beinhaltet das für uns eine erhebliche Behinderung, unser Gepäck eine Treppe vom unteren Untergeschoss ins obere Untergeschoss hochschleppen zu müssen. Als wir am Sonntag abreisen, funktionierte der Aufzug leider immer noch nicht. Das war für uns ein Ärgernis.
Am Freitagmorgen bekam ich von Frau Theile eine schöne Geburtstagsüberraschung, eine Flasche herrlichen Mumm-Sekt und einen Teller Obst. Es war eine überraschend positive und sehr aufmerksame Geste von Frau Theile und dem Hyperion Hotel. Vielen Dank dafür!
Am nächsten Nachmittag verblieben der Sektkühler und die leeren Gläser leider noch immer auf unserem Couchtisch, sodass ich um das Abräumen des Tisches bitten musste, obwohl die Zimmerreinigung bereits erfolgt war.
Leider war es am Freitagabend nicht möglich, die Wandlampen über dem Sideboard und der Rückwand am Schreibtisch im Wohnzimmer auszuschalten. Dies Zufolge haben wir die Nächte verbringen müssen ohne ersehnte Dunkelheit, da das Licht rund um die Uhr anblieb. Auf diesen Umstand haben wir am Samstagmorgen hingewiesen und gleichzeitig darauf hingewiesen, dass im Wohnzimmer kein Empfang von TV-Sendern möglich ist.
Der Fernseher im Schlafzimmer funktionierte einwandfrei. Leider konnten beide Probleme vor unserer Abreise nicht gelöst werden. Im Gegenzug belehrte uns ein Mitarbeiter von der Technik über unsere Unfähigkeit, den Fernseher zu bedienen. Die Belehrung erfolgte solange, bis eine freundliche Mitarbeiterin von der Rezeption vom Hyperion Hotel eingeschritten ist und den Mitarbeiter von der Technik dazu gebracht hat, das Problem von Hand zu lösen, anstatt uns zu belehren. Was leider nicht erfolgte.
Trotz dieser Unannehmlichkeiten hatten wir wieder einen schönen Aufenthalt bei Ihnen und werden das Hyperion Berlin mit Sicherheit wieder besuchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Lennart,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie erneut als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass dieses Mal nicht alles so verlief, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Ihre ehrlichen Worte wissen wir zu schätzen, denn nur so können wir entsprechend agieren. Für die beschriebenen Unstimmigkeiten, welche nicht unserem Standard entsprechen, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihre Verärgerung über den defekten Aufzug können wir absolut nachvollziehen, zumal wir umgehend reagierten und unsere zuständige Firma beauftragten, diesen zu reparieren. Da es sich jedoch um einen umfangreicheren Defekt handelte, hat und wird sich die Reparatur bedauerlicherweise etwas verzögern. Für unser Team vom Housekeeping, welches nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnte, bitten wir ebenfalls um Verzeihung. Selbstverständlich werden wir mit den verantwortlichen Kollegen Rücksprache halten und dafür Sorge tragen, dass das zukünftig besser klappt. Unsere Haustechnik haben wir bezüglich der fehlerhaften Lichtquellen und dem Fernseher in Ihrem Zimmer ebenfalls informiert. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder in jeglicher Hinsicht zufriedenstellend gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
93%
De: Anonyme
04.03.25Gut geführtes nicht ganz neues Hotel in guter und zentraler Lage mit sehr freundlichem Personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
92%
De: Anonyme
04.03.25Wir kommen immer wieder gern in das Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
96%
De: Krieger
04.03.25Buche das Hyperion in Berlin regelmäßig und bin immer sehr zufrieden gewesen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Krieger,
unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.03.25
90%
De: André
03.03.25Wir waren mit der ganzen Familie zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber André,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
86%
De: Anonyme
03.03.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
97%
De: Anonyme
03.03.25Nach wie vor Nr. 1 für mich in Berlin !
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Tausend Dank für das wundervolle Feedback lieber Gast!
Ein schöneres Lob können wir uns gar nicht vorstellen und werden Ihres freudig mit unserem gesamten Team teilen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
86%
De: Anonyme
03.03.25Ich war zum 4 Mal bei Ihnen und es bin immer sehr zufrieden, dieses Mal mit ein paar Mängeln.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie schon zum vierten Mal im Hyperion Hotel Berlin begrüßen durften und finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Ihnen diesmal ein paar Unstimmigkeiten in Ihrem Zimmer auffielen, welche nicht unserem Standard entsprechen und für welche wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich umgehend mit unseren verantwortlichen Kollegen sowohl vom Housekeeping als auch der Haustechnik Rücksprache halten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder in jeglicher Hinsicht zufriedenstellend gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
93%
De: Anonyme
03.03.25Prima Standard-Hotel mit hervorragendem Frühstück.
Mit meinem Zimmer und dem Upgrade war ich auch sehr zufrieden.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
80%
De: Anonyme
03.03.25Eigentlich mein Lieblingshotel in Wilmersdorf, aber es ist schon doof, wenn man im Buchungsprozess feststellen muss, über andere Portale ist es weitaus günstiger.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihre ehrlichen Worte und freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Sie haben vollkommen recht, selbstverständlich sollten die Zimmerraten auf unserer Homepage am günstigsten sein. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns bedanken, haben wir daher soeben an unsere zuständigen Kollegen vom Revenue weitergeleitet. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
96%
De: Martin K.
03.03.25Immer sehr angenehmer Aufenthalt, Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Martin,
tausend Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die super Eindrücke Ihres angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause zu teilen. Wir wissen Ihr wunderbares Feedback sehr zu schätzen und finden es toll, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.03.25
96%
De: Anonyme
02.03.25Tolles Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für das wunderbare Feedback, bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir mit ansprechendem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden zu lassen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.03.25
93%
De: Georg
02.03.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Georg,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super Lage, sowie ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.03.25
96%
De: Anonyme
02.03.25Sehr zufrieden mit allem Personal freundlich und hilfsbereit leider hat das Zimmer keine Tür zum Badezimmer gehabt das ist nicht so gut ansonsten alles bestens
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich im Hyperion Hotel am Prager Platz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.03.25
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 1708 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%