Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg
Note totale sur 1002 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 320 invités
«Très bon personnel» a déclaré 350 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités
«Grand prix» a déclaré 275 invités
«Super emplacement» a déclaré 377 invités
80%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23
77%
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, was wir geschätzt haben. Das Hallenbad haben wir besucht, leider haben andere Gäste dort e-Zigaretten geraucht, was uns den Spass verdorben hat.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Frau Kernen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis zum verhalten der anderen Gäste im SPA Bereich, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Engelberg sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.04.23
80%
Gutes Hotel, etwas „in die Jahre“ gekommen!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihre Hinweise zur Modernisierung nehmen wir gerne in die Planung mit auf und danken Ihnen dafür. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.04.23
67%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.03.23
71%
Sehr freundliches Personal. Jedoch entsprechen Restaurant und Sauberkeit der Zimmer nicht dem sehr guten Schweizer Standard, den wir gewohnt sind.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Engelberg sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.03.23
74%
Im Grossen und Ganzen waren wir mit unserem Aufenthalt im Hotel zufrieden. Von den „Hundeleistungen“ (Näpfe, Bettchen, Trocken- + Nassfutter-Probiererli sowie extra „Tür-Zettel“) war ich sehr begeistert. Habe dies so noch nie erlebt und finde es jeden zusätzlichen Rappen wert. Danke!!
Das Gebäude und die Zimmereinrichtung haben definitiv schon bessere Zeiten gesehen … ich weiss aber wie schwierig nötige „Updates“ sein können.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Ihnen insbesondere unser das Angebot für die Vierbeiner so zugesagt hat. :-) Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben sie umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
25.03.23
66%
Preis-Leistungsverhältnis stimmte nicht. War fuer mich ein 2 Sterne Kategorie. Werde dieses Hotel nicht mehr besuchen. Angaben in der Homepage entspricht nicht den Vorstellungen
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.03.23
80%
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der angebotenen Preis- Leistung sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.23
74%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben.
Dass die Reinigung vom Badezimmer nicht gründlich genug war, tut uns sehr Leid. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.23
72%
Beim Buchen gab es Probleme mit den Hotmiles Punkten, die mir abgebucht wurden, aber keine Reservierung gemacht wurde. Ich musste viel Aufwand betreiben, bis alles geklappt hat. Als Platin Kunde hätte ich mehr Unterstützung erwartet.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Winter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Aber gut, dass die Kollegen Ihnen im Nachhinein die Hotmiles Gutschreiben konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.23
74%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We hope we can convince you even more next time. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.23
80%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Herrmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.03.23
70%
Für das das wir bei MayDays das Romantik Weekend gebucht haben hat es mit Romantik nicht viel zu tun das Ambiente vom Zimmer/Restaurant war halt schon nicht Romantisch ob wohl uns das Restaurant richtig Urchig gefallen hat im Zimmer könnte für so ein Weekend mehr Romantisches Ambiente sein
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Herr Suter,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.23
76%
Gut, aber zu teuer für die Leistungen
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.03.23
70%
Gute Lage
Essen (Frühstück und Halbpension gut)
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Frischknecht,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.23
80%
Zentral, Zimmer in die Jahre gekommen aber gut, Hotel in Ordnung
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.23
66%
Hotel Ok aber nichts besonderes.
Keine Vorinfo dass das Bad nicht genutzt werden kann. Auch keine Ermässigung erhalten. Für diesen Preis habe ich mehr erwartet.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Herr Hegglin,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Für den kurzfristigen technischen defekt in der Poollandschaft möchten wir uns hier auch noch einmal von Herzen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Sonnige Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.23
66%
Leistungen ok, Preis für Leistungen nicht ok. Es ist als Wellness und Spa Hotel ausgeschrieben. Wir haben am Abend vor der Anreise gebucht. Ich hatte telefonisch noch nachgefragt ob das Wellness und Spa im Preis inklusive sei. Es wurde dort jedoch nicht gesagt, dass das Bad nicht benutzbar sei. Die Info war auch nirgends im Internet zu finden. Erst im Hotel angekommen wurden wir diesbezüglich informiert. Es gab keinen Rabatt was unserer Ansicht nach fair gewesen wäre, da dies einer der Hauptgründe für die Buchung war,.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Für den technischen defekt in der Poollandschaft möchten wir uns hier auch noch einmal von Herzen entschuldigen. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.23
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.23
75%
Es ist wirklich sehr schade, dass das Essen im Hotel nicht gut schmeckt. Das nächste Mal werden wir ein anderes Hotel suchen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Restaurant begeistern konnten und unsere Speisen, bei denen wir sehr auf ausgezeichnete Qualität und frische Produkte achten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne