Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Leipzig

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Spa-Bereich nicht zufrieden waren und dass Sie den Mangel an einem getrennten Ruheraum als störend empfunden haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und in Betracht ziehen, wie wir unseren Spa-Bereich in Zukunft optimieren können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Service und der Freundlichkeit unseres Personals sind für uns von größter Bedeutung. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Rückmeldungen an unser Team weitergegeben werden, damit wir in Zukunft sicherstellen können, dass Sie ein herzlicheres und einladenderes Erlebnis genießen. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Leipzig. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We deeply apologize for the inconveniences and confusion you experienced regarding the room location. We sincerely regret not meeting your expectations and the reservation details accurately. We understand that having a room near the elevator was important to you due to your mobility limitations, and we are sorry for the oversight that led to the incorrect room placement. We regret any discomfort you faced from the room's distant location and the extra walking it entailed. Your comments are of great significance to us, and we will ensure that such situations are avoided in the future. We hope for the opportunity to provide you with an improved experience in the future and enhance your stay with us. If you have any further questions or comments, please do not hesitate to get in touch. We hope you will consider visiting us again and allowing us the chance to regain your trust. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Anne, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Geachte gast, Hartelijk dank voor de super beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Guest, Thank you for choosing our H4 Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zum Zimmer auf und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel größtenteils gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass das H4 Hotel in Hamburg für Sie noch etwas besser war. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung in Bezug auf den Check-in und das Frühstück in unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Gäste eine angenehme Ankunft und einen guten Start in den Tag erleben. Ihre Kommentare bezüglich des kostenfreien frühen Check-ins und des kostenfreien Frühstücks sind für uns von großem Wert. Wir nehmen dies als Anregung, um unsere Serviceleistungen zu überdenken und zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Bezüglich der Anfrage, ob das Gepäck früher auf das Zimmer gebracht werden kann, bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden jedoch intern überprüfen, ob es Möglichkeiten gibt, flexiblere Optionen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Gäste gerechter werden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte für unsere Gäste angenehmer sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests. We regret that you were not convinced of our beds. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us. Greetings from Leipzig, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We are inconsolable that our breakfast didn't meet your expectations. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Robin, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Speisen und Getränke unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Lärms unter Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, wie belastend das sein kann und bedauern, dass es Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu beheben und sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr auftritt. Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Frühstück als positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für das Frühstück motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns angenehmer zu gestalten. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager