Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2374 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
100%
Die Mitarbeiter des Hotels waren wie immer sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Hotel kann man guten Gewissens weiter empfehlen. Wir kommen wieder.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gerhard,
tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir finden es super, dass Ihnen unser modernes Haus, im zentralen Teil Berlins, so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.23
88%
Bequem
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.23
68%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Regarding to your 68% rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of the amenities and comfort our H4 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.23
84%
Gutes Mittelklassehotel
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt in toller Lage verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie während Ihres nächsten Berlin-Besuches erneut bei uns, um Sie dann vollständig für unser komfortables H4 Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.23
85%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber George,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
Ihre super Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.23
84%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
Dear Mitchell,
Thank you for your review. Regarding to your given 84% and kind words we are glad that you enjoyed your stay with us. However we apologize for the inattentive service of our housekeeping team and assure you that specified issue really isn’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.23
73%
Es ist ein gutes Hotel in toller Lage. Leider ist es bereits sehr abgewohnt (fleckiger Teppich, abgewohnte Möbel, kleinere sichtbare Defekte im Bad…und im Speisesaal schaute bei vielen Stühlen die Polsterung unter dem Stuhl heraus).
Das H4 in München ist da etwas einladender.
Aber für ein oder zwei Nächte ist es in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Liebe Britta,
danke für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Schön, dass Ihnen unser freundliches Team und unsere tolle zentrale Lage gut gefielen. Schade nur, dass wir Sie, aufgrund beschriebener Gegebenheiten, nicht vollständig für unser H4 Hotel gewinnen konnten. Ihre Kritik bedauern wir sehr und werde diese zum Anlass nehmen, mit unserem Management über zukünftige Modernisierungsmaßnahmen zu sprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder einmal, damit wir Ihre Meinung verbessern können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.23
80%
Alles gut, bis auf die Backwaren (und das ist der Hauptbestandteil eines Frühstücks) beim Frühstück.
Als meine Frau zur Abfahrt, nach einem Kaffee to go fragte, musste sie den Becher mit 4€ bezahlen. Als Hotelgast hätte ich Anderes erwartet (enttäuschend!)!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Bernd,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
91%
Friendly, great helping staff.
Perfect location to visit the city (train station, busstation, subway nearby).
Nice, clean and quiet rooms.
Easy and fast check in and check out.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear Rudi,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experiences. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
83%
Muy buena opción para hospedarse en Berlin
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a kind feedback. We are happy to know that you enjoyed a pleasant stay and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully persuade you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
100%
Sehr gut, um als Familie zu reisen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Mühe, dieses wunderbare Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir sind froh, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und unsere Annehmlichkeiten genauso überzeugten, wie die herzliche Gastfreundschaft aller Kollegen. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern genauso begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
83%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Roy,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches, zu unserer Freude, insgesamt positiv ausfiel. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Unsere fleißigen Handwerker sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Des Weiteren werden wir dafür Sorge tragen, dass Ihre Anmerkungen zu unserem Empfangsteam umgesetzt werden, denn es sollte jedem ausnahmslos bewusst sein, wer kostenfreien Zugang zu unserer Executive Lounge hat. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie vollständig für uns zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
76%
Good
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Dear Sinan,
We are grateful for your good rating and glad to know that your recent stay at our H4 Hotel was associated with mostly positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future abidance even more delightful.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
97%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in fast jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
80%
Für Touristen ein absolut sehr gutes Hotel. Lage sehr gut.
Für Business-Reisende ist das Hotel allerdings nicht geeignet, da es auf dem Zimmer keine ausreichend Arbeitsmöglichkeit gibt und man nur gegen Aufpreis in einen Businessbereich ausweichen kann.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Sören,
besten Dank für die gute 80% Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem H4 Hotel. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Umstände um Verzeihung. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, gegen einen geringen Aufpreis, eines unserer Businesszimmer mit kostenfreiem Zugang zur Executive Lounge zu buchen. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.23
93%
It was good. I will return and recommend to others. Although the breakfast was not the-best, the location , kindness of the staff, the room and price- I enjoyed myself very much
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Avivit,
We are thankful for your great rating and kind feedback. How nice to know that you had a pleasant stay at our H4 Hotel and that you acknowledged our present conveniences just as much as our warm hospitality. Your meaningful notes regarding our breakfast also are appreciated and will be considered. Hopefully we can welcome you back someday for an even more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.23
100%
Super
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Egita,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are thrilled that the positive impressions of your stay experiences made you leave us such a lovely review. Please come back soon and let us enable your next abidance just as delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.23
96%
Top! immer wieder gerne
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Markus,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das grandiose Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Marie,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.06.23
Notre indice de satisfaction client
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