Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2375 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
88%
Rundherum alles in Ordnung bis auf die oben genannten Dinge.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkung schätzen wir ebenso und entschuldigen uns für die Umstände. Selbstverständlich haben wir diese an unser Team vom Housekeeping weitergeleitet und freuen uns schon heute auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
82%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und der Großteil unserer Annehmlichkeiten überzeugte. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Hinweise, für welche wir uns entschuldigen, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir können Sie während Ihres zukünftigen Besuches vollständig für unser H4 Hotel gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.23
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Herr Niemann,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H4 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause wirklich rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
70%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
Dear Angela,
Thank you for your meaningful feedback. Regarding to your 70% rating we are glad that you enjoyed your stay with us overall. How sad to see though that we didn't manage to fully satisfy your expectations due to mentioned inconveniences. We are deeply sorry for your uncomely experiences especially since deficient tidiness or bearish behaviour really aren't part of our usual norm and do not meet the requirements to ourselves. Please rest assured that your meaningful feedback will be discussed with our housekeeping as well as reception team to consider your issues for being more attentive with cleaning and helpful with guest requests. Once more we would like to express our sorrow for all your negative impressions and we hope for another opportunity to change your point of view during a future visit. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
97%
Et hotel vi booker igen når vi skal til Berlin i fremtiden.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Dear Mikkel,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent abidance with us and our future guests. We love giving our very best to provide an excellent service and we are delighted that we have managed to fully satisfy your expectations of a wonderful stay. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as memorable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H4 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
100%
So gut das wir wieder kommen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass sowohl unser moderner Komfort, als auch der gastorientierte Service unseres freundlichen Teams Ihren Erwartungen in allen Bereichen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen und heißen Sie schon heute erneut Herzlich Willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
92%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Marcus,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H4 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
92%
Very nice and comfortable
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Cristina,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experienced impressions. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.02.23
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser zentraler Standort für Sie ein perfekter Ausgangspunkt war, um Berlin zu erkunden. Für die unansehnlichen Flecken auf dem Teppich in Ihrem Zimmer bitten wir vielmals um Verzeihung und haben diesbezüglich bereits Vorkehrungen getroffen. Meist handelt es sich hierbei jedoch um Reinigungsmittel, welche sich bedauerlicherweise nicht so einfach entfernen lassen. Daher wird eine Grundreinigung, oder, je nach Verschmutzung, auch ein Austausch der Teppiche in jedem unserer Zimmer zeitnah erfolgen und alle unschönen Spuren beseitigen. Gern heißen wir Sie zukünftig erneut bei uns willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
62%
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende Bewertung, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schade nur, dass unsere zentrale Lage am Alexanderplatz nicht Ihren Vorstellungen entsprach, obwohl gerade diese bei unseren Gästen sehr beliebt ist. Des Weiteren bedauern wir, dass unsere Speisen nicht vollständig Ihren Geschmack trafen. Ihre Verbesserungsvorschläge hierzu und zu unserem Veranstaltungsbereich nehmen wir uns gern zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein und Ihre Eindrücke verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
64%
I think this is a 3 star hotel rather than a 4 star hotel. The gym/sauna was good
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you for having stayed at our H4 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your suggestions is appreciated and will be discussed with our head chef. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
82%
Excellent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Dear Infante,
Thanks a lot for taking the time to rate and comment on your recent stay at our modern hotel. We are happy about your kind word confirming your appreciation for our conveniences and your ensuing pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
93%
Overall experience was positive. It was though not nice to learn, that if you like to have a sugarfree drinks eith your lunch, you needed to rush to lunch before the others.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your super rating and we appreciate your kind feedback with the suggestions for improvement which will be considered. Good to know that had a pleasant stay at our hotel and experienced an attentive service. Please visit us again someday for an even more enjoyable abidance in modern ambience and great central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
100%
Excellent!!!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mario,
Thanks a million for posting a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our H4 Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.02.23
90%
Great
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Lesley,
Many thanks for your super rating and lovely comment. We are happy that your stay with us was enjoyable and our conveniences to your satisfaction. Please rest assured that your suggestions for improvement also are appreciated and will be considered. We apologize for the inconveniences and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.23
83%
Good value
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Dear Elaine,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was enjoyable. Please come back someday and allow us to convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.02.23
83%
Gutes Mittelklasse Hotel mit zentraler Lage
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vollständig vom Qualitätsstandard unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.23
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Liebe Sabine,
Ihre tolle Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.23
90%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.23
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne