Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2867 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados
„Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados
„Gran precio” dijeron 1069 invitados
„Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados
76%
It was pleasant ant overall ok.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
How nice to see the kind review of your recent stay at our modern hotel. We appreciate your good rating just as much as the friendly words and we are thankful for your time to share your experiences. During your future visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.24
76%
Prima hotel , goede locatie , voor een weekend
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jeanet,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent visit with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your time at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future stay even more delightful we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
Wir waren zufrieden und würden wiederkommen
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ronny,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vollständig von den tollen Eigenschaften unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
zentral gelegen, alles vorhanden
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Brandon,
We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.24
74%
Gutes Hotel in zentraler Lage mit kleinem Manko
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Jan-Hendrik,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat, auch wenn wir Sie nicht vollständig für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, werden wir in einem intensiven Gespräch mit unseren zuständigen Kollegen aufgreifen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.24
66%
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mirco,
Thank you for rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.24
68%
Geht
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre 68% Bewertung sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Kritik bedauern wir hingegen sehr und werden diese zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen vom Empfang Rücksprache zu halten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser H2 Hotel am Alexanderplatz zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.24
80%
Very good
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Vilma,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next visit we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Haus im Herzen Berlins insgesamt gefallen hat und wir mit tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel am Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.24
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen insgesamt gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.24
71%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erreichen konnten. Gern hätten wir gewusst, inwiefern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht zu entsprechen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig für unser modernesH2 Hotel gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.08.24
76%
Sehr gutes Hotel, würde wieder dorthin gehen
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine tolle Zeit bei uns in modernem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den Vorzügen unseres H2 Hotels vollständig gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.08.24
80%
Muy satisfactoria
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next visit we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.08.24
73%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate on your recent stay with us. Although your positive impressions prevailed, we must realize that unfortunately not everything met your expectations. For our understanding we would have liked to know how we can enhance our service features and amenities in your opinion to make your future visit more comfortable. Hopefully you will give us another opportunity to improve your point of view and convince you of our quality level in every way during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
Es war ganz ok, sehr unpersönlich, aber mein Zimmer ist ruhig gelegen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Patricia,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem modernen City Hotel und die daraus resultierende gute Bewertung. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Rezeption, welche 24 Stunden besetzt ist, eine Vielzahl an Safes zur kostenfreien Nutzung für unsere Gäste bereithält. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie mit den Vorzügen unseres Hauses vollständig zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.24
76%
Gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Mahler,
wir sind froh, dass Sie sich aufgrund Ihrer überwiegend positiven Erfahrungen in unserem H2 Hotel wohl fühlten, auch wenn die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht den gewünschten Effekt erzielte. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden dies umgehend prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.24
80%
Ottimo soggiorno per una intensa visita a Berlino. Ci tornerei
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for rating on your recent stay and for sharing your kind thoughts. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced great guest oriented service features. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.24
70%
Für einen Kurztrip in die Hauptstadt hat das hotel sehr gut gepasst.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Für den unaufmerksamen Service unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, so etwas, wie von Ihnen angemerkt, darf einfach nicht passieren und wir versichern Ihnen, dass wir dies auch nicht tolerieren. Ein klärendes Gespräch mit den zuständigen Kollegen wird unsererseits erfolgen, um hier wieder unserem gewohnten Qualitätsniveau zu entsprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder einmal, damit wir Ihre Meinung verbessern können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.08.24
80%
War sehr zufrieden, Lobby MA, waren sehr nett und Hilfsbereit. Taschenabgabe hat sehr gut funktioniert. Zimmer wurde sofort getauscht, als die Klima nicht funktionierte. Hat alles super gepasst 😁
Hotel war sehr zentral, man konnte alles leicht erreichen. 5 min bis zum Alexanderplatz. Und von dort aus U-Bahn, S Bahn und zu jedem weitere Verkehrmittel.
War im großen und ganzen Sehr zufrieden.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Benjamin,
danke für Ihre gute Bewertung. Wie schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihre Auszeit genossen haben. Bis zum nächsten Mal im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.08.24
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