Valoraciones: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2821 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno muy rico” dijeron 843 invitados
„Ubicación perfecta” dijeron 1273 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1047 invitados
„Gran precio” dijeron 1069 invitados
„Personal muy cortés” dijeron 1172 invitados
96%
Muy buena. Solo estuve una noche pero me gustaría repetir
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Estimado huésped,
Muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Un cordial saludo,
Su equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste
05.08.24
97%
Perfekt,wir freuen uns auf das nächsten Besuch
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
"Perfekt, wir freuen uns auf das nächsten Besuch" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Berlin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
93%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Berlin begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
83%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Dirk,
wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positive Bewertung. Es macht uns stolz, wenn wir das Ziel erreicht haben, Sie als Gast rundum zufrieden zu stellen.Daher verbleiben wir voller Hoffnung, dass Sie uns nicht das letzte Mal mit einem Besuch beehrt haben!
Alles Gute und viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
88%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Tanja,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
100%
Perfekt
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.24
92%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
83%
Sono soddisfatto, tutto ben realizzato e ben gestito.
Complimenti
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Gentile Daniele,
La ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto!
Con i migliori saluti ,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
04.08.24
97%
Sehr gut.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
96%
Alles ok
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Guenter Winkler,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.
Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.
Viele Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
85%
Da es beim Frühstück sehr voll war, schienen die Mitarbeiter bemüht, die Tische schnell abzuräumen. Es kam vor, dass das Frühstück weg war, obwohl man noch gar nicht damit fertig war, sondern nur kurz aufgestanden ist.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Goliasch,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
97%
Tolles Hotel zentrumsnah sehr modern ,tolles Frühstück
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.24
73%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Geachter Tim,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking!
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
03.08.24
80%
Schönes Hotel optimal für eine Städtereise
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Reisende,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you so much for choosing us for your visit to Berlin. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
On our last morning the cleaning staff came in to our room five times since 8 am without knocking. That was very uncomfourtable.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
97%
Ein ordentlich und gepflegtes Hotel. Man konnte abends noch etwas trinken und dies gemütlich vorm Hotel. Getränkepreise absolut top.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katrin,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
90%
Wir waren sehr zufrieden, alles so wie erwartet. Das Hotel ist für einen Kurzbesuch in Berlin eine gute Wahl.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer grandiosen Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H2 Hotel in Berlin-Alexanderplatz sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Sonnige und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
60%
Week. Not positive. Best thing is the location
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Servicio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Daniel Nyberg,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.24
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio