Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig
Overall rating from 2224 evaluations
Guest statements:
1133 guests said „Great hotel”
879 guests said „Wonderful breakfast”
1134 guests said „Very attentive staff”
1142 guests said „Appealing rooms”
1171 guests said „Super location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
80%
From: anonymous
10.03.23Schönes Stadthotel, gut Lage.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.23
86%
From: MS
10.03.23Super neues modernes Hotel. Direkt am Bahnhof wenige Meter zur Innenstadt und öffentl. Verkehrsmittel direkt davor, super Frühstück.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel Leipzig einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren kommenden Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.23
96%
From: Siegbert O.
10.03.23Zentral am Bahnhof gelegen ist es in den Zimmern doch ruhig. Gute Ausstattung; insbesondere die Steuerung von Licht und Kilma am Bett finde ich gelungen.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Osterkamp,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.23
100%
From: anonymous
09.03.23Sehr schönes Hotel,super Lage, Personal sehr freundlich und das Frühstück war sensationell.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Viele herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.03.23
100%
From: anonymous
09.03.23Sehr schönes und sauberes Hotel. Wir haben uns während unseren Aufenthaltes sehr wohl gefühlt und würden dort immer wieder einchecken
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese großartige Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig!
Schöne Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.03.23
72%
From: Natalia K.
09.03.23Das Badezimmer war nicht gut sauber gemacht worden - Flecken auf dem Spiegel und die Toilette wurde nach der ersten Nacht nicht gereinigt. Silikonfuge beim Waschbecken zur Spiegelseite war staubig, man sah, dass dort nicht regelmäßig gewischt wird.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Koltermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns weitestgehend gefallen hat, und möchten uns vielmals für die nachlässige Zimmerreinigung entschuldigen. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um Abhilfe zu schaffen. Für das Missverständnis und die mangelhafte Kommunikation unserer Mitarbeiter in unserem Restaurant möchten wir uns ebenfalls in aller Form entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass wir Sie verärgert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das können wir besser! Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.03.23
73%
From: anonymous
09.03.23
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.03.23
80%
From: anonymous
09.03.23Es war alles ok
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem HYPERION Hotel Leipzig willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.03.23
76%
From: Birgit M.
08.03.23Gefällt mir gut
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Liebe Frau Müller,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Leipzig und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.03.23
90%
From: Daniel C.
08.03.23Das Hotel ist sehr schön und bietet einen umfassenden sehr guten Service.
Was ich aber in keinster Weise nachvollziehen konnte und was mich nachhaltig stört, war die Aussage um 20.00 Uhr, dass das Restaurant nicht in der Lage war eine Gruppe von 8 Personen an einem Tisch zu bewirten, da bereits für das Frühstück eingedeckt wäre.
Abgesehen davon, dass dies bedeutet hat, das wir mit unseren Gästen noch einmal durch den Schneeregen zu einem alternativen Restaurant laufen mussten, kann es ja auch nicht wirklich im Interesse sein, eine solche Gruppe nicht bewirten zu wollen.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service40 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Herr Charlet,
vielen Dank für die prima Bewertung und das Feedback. Schade, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht willkommen gefühlt haben. Wir werden Ihr Erlebnis im Team besprechen, damit sich ein eventuelles Missverständnis zukünftig vermeiden lässt, da unsere Mitarbeiter Ihnen eigentlich nur im Vorfeld mitteilen wollten, dass es zu Wartezeiten kommen könnte, da unser A la Carte - Bereich bereits ausgelastet war und nur noch der Frühstücksbereich zur Verfügung stand. Wir werden an unserer Kommunikation arbeiten, da wir von unseren Gästen gerne als freundlich und zuvorkommend erlebt werden möchten. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.03.23
100%
From: Thomas H.
08.03.23Modernes und sauberes Hotel. Sehr freundliches Personal und super Frühstück. Lage ist perfekt.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Thomas,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen unsere Lage, unser sehr freundliches Personal sowie die Sauberkeit unseres modernen Hauses zugesagt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass uns dies in Ihrem Fall vollständig geglückt ist, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Leipzig begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.03.23
100%
From: anonymous
07.03.23modernes Hotel mit angenehmen Ambiente
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende 100% Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser HYPERION Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
86%
From: anonymous
07.03.23Es hat uns sehr gefallen, die Freundlichkeit an der Rezeption wechselte, je nachdem wer Dienst hatte. Das war der einzige Wermutstropfen.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihrer Anmerkung zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Rezeptionsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
88%
From: anonymous
07.03.23Pleasant
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.03.23
80%
From: Abu D.
07.03.23.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
90%
From: anonymous
01.03.23Anmerkung zu 4er:
Fenster lässt sich nicht öffnen
Es ist nachts schade, wie der Weg zum Hotel ist
Ich finde das Frühstück zu teuer, auch wenn es sehr gut ist
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.03.23
86%
From: anonymous
01.03.23Top Lage, erstklassiges Frühstück, sehr schönes Zimmer mit super Ausblick (Wünsche wurden erfüllt), Lüften im Zimmer leider nicht möglich - sehr warm auch auf niedrigster Heizstufe, grundsätzlich freundliches Personal an der Rezeption - allerdings leicht genervt wirkend von (zu vielen!?) Fragen, sehr freundliches Personal beim Frühstück
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.03.23
100%
From: Wolfgang M.
28.02.23Alles war wirklich super!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Meyer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel Leipzig einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.02.23
100%
From: anonymous
28.02.23Das Hotel ist sehr sauber und das Personal außerordentlich freundlich. Das Frühstück ist hervorragend, reichhaltig, gesund und schmackhaft. Es wird durch das Personal sehr darauf geachtet, dass immer alles aufgefüllt wird. Der Fitnessraum ist gut bestückt und sauber. Die Lounge ist sehr einladent. Beim Check In wurden wir sehr freundlich begrüßt und über alles wichtige informiert. Einfach rundum gelungen. DANKE für den erholsamen Aufenthalt. Der nächste Aufenthalt ist im April in einer anderen Stadt gebucht!!!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
allerbesten Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig so sehr gefallen hat und unser Team dazu einen wichtigen Beitrag leistete. Ihnen als unseren Gast eine herausragende Serviceleistung zu bieten, liegt uns sehr am Herzen und es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen. Dies ist eine große Bestätigung unserer Leistungen, darum haben wir gerne Ihr Feedback mit unserem ganzen Team geteilt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie weiterhin von unserem Service und Standard zu überzeugen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.02.23
92%
From: anonymous
28.02.23Hervorragend
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Leipzig willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.02.23
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 2224 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%