Reviews: H+ Hotel Wien
What our guests are saying...
Here you can find reviews for the H+ Hotel Wien. Guests praise the new, modern rooms with comfortable beds. The breakfast is also rated as both tasty and generously portioned. In addition, the quiet yet central location is also received positively.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wien
Overall rating from 1319 evaluations
Guest statements:
556 guests said „Very bright rooms”
487 guests said „Very rich breakfast”
554 guests said „Optimal price”
572 guests said „Beautiful hotel”
590 guests said „Very warm staff”
80%
Good, clean, modern hotel. Reasonably priced.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.23
76%
Die Bewertung des Punktes Sauberkeit bezieht sich vor allem auf das erste Zimmer, welches ich erhalten habe. Die Dusche war voll von Schimmel und demensprechend muffig hat es in dem Badezimmer gerochen.
Das zur Verfügung gestellte Ersatzzimmer war hingegen in Ordnung.
Die nicht vollständige Zufriedenheit zur Freundlichkeit der Mitarbeiter, entsteht durch einen der Rezeptionisten. Bei diesem habe ich den Eindruck gewonnen, dass gegen meine Nationalität (Deutschland) gewisse Antipathien vorgelegen haben.
Während er für Gäste anderer Nationalitäten sogar ein Lächeln übrig hatte, wurde bei mir seinerseits keine einzige Miene verzogen. Die Konversation mit ihm bezeichne ich insgesamt als "frostig".
Die beiden Rezeptionisten, bei denen ich jeweils ein- und ausgecheckt habe, waren freundlich und professionell. Insbesondere der junge Mann beim auschecken ist besonders positiv aufgefallen, da ich ihm bereits meine Kritikpunkte mitgeteilt habe. Diese hat er wirklich freundlich und professionell aufgenommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir werden mit unserem Personal sprechen und entsprechend schulen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
17.08.23
88%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Wien besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
Nog nooit Zo uitgebreid
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Eric,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Vienna. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
96%
Wie schon in den vorangegangenen Bewertungen zu sehen waren wir auch dieses Mal zufrieden, allerdings darf in den Duschen kein schwarzer Schimmel in/an den Silikonfugen zu sehen sein.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Wien besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
88%
nous avons passé un agreable sejour, un hotel calme, grande chambre, seul point negatif nous etions a coté de l'ascenseur , on entendait un leger bruit la nuit
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Vienna. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
One of the best place to stay in Wien for that price.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Raul,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Vienna. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
ممتازه جداً
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Yahia,
Thank you for your review of our H+ Hotel. So that we can completely convince you on your next visit, we are always happy to receive tips on where we can still improve. We would be happy to welcome you again soon to increase our rating to 5 stars :-)
Best regards,
Your H-Hotels Team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Marc,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.23
95%
Gutes Hotel für eine Besuchsreise um Wien etwas kennen zu lernen. Sehr Freundliches Hotelpersonal, gutes Frühstück und eine gute Lage um mit den öffentlichen Verkehrsmitteln die Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Es hat uns sehr gut gefallen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Karl-Heinz,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit für Ihre Bewertung genommen haben, die super Zusammenfassung ist für unsere neuen Gäste sicher hilfreich, um sich ein Bild von unserem Hotel zu machen. Wir hoffen, auch Sie bald wieder in Wien begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.23
96%
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal und ein suuuuuper Frühstück
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Gerne geben wir das Feedback zum Frühstück an die Küche weiter, da diese sich sicher freuen werden es zu hören. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.23
96%
Mein Deutsch ist nich so gut. Ich schreibe kurz: alles war im Ordnung. Wir sind sehr zufrieden.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Anna,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.23
88%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Alessandro,
Thank you for taking part in our survey and for submitting this nice rating for our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.23
95%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
96%
Einfach Spitze
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
88%
molto piacevole
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Simona,
Thank you for taking part in our survey and for submitting this nice rating for our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.23
96%
Angenehmer Aufenthalt, überwiegend (bis auf eine Ausnahme ;-) ) sehr freundliche Mitarbeiter, reichhaltiges Frühstück.
Auch die Lage des Hotels fanden wir für unseren 4-tägigen Wien-Aufenthalt recht praktisch (nahe der Innenstadt, Tram und U-Bahn in 5 - 10 Min. zu Fuß erreichbar).
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass bis auf eine Kleinigkeit, alles andere zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen, damit Sie einen vollkommen sorglosen Aufenthalt in unserem Hotel genießen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
14.08.23
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.08.23
96%
Minden nagyon jó volt (elhelyezkedés, hotel, személyzet, reggeli, tisztaság), két dolgot kivéve: a wifi nagyon gyenge, a mini hűtő a szobában nem működik
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Olivér,
Thank you for taking part in our survey and for submitting this nice rating for our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us. I'm sorry to hear you're having technical issues. We will of course discuss this with the technicians on site and fix it as soon as possible so that you and future guests can enjoy a pleasant stay here. We hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.23
Our Customer Satisfaction Index
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