Reviews: H+ Hotel Stade Herzog Widukind
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Stade Herzog Widukind. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Stade Herzog Widukind
Overall rating from 1048 evaluations
Guest statements:
385 guests said "very nice rooms"
309 guests said "excellent breakfast"
407 guests said "ideal location"
371 guests said "very pleasant hotel"
405 guests said "very friendly staff"
80%
Overall all experience was good.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful – thank you so much! It is very important to us that our guests feel comfortable. We're glad we managed to impress you with our friendly staff, our good service and our quality. We would be happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the credit of all employees. We would be happy to welcome you back to our hotel in Stade soon!
Your team from H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
18.09.23
66%
Hotel ist in die Jahre gekommen, warum wird der Eingangsbereich verriegelt ? Fahrstuhl abgestellt? Kabel im Eingangsbereich, Stolper falle.. zwei Nächte 300 Euro? Außer der Lage passt das nicht , Preise wie in Hamburg / Frankfurt aber da bekommt man mehr fürs Geld .. nicht nochmal
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Eingang wird ab 23:00 Uhr abgeschlossen, da keine Mitarbeiter im Haus sind. Dies dient der Sicherheit der Gäste. Wie Sie sicher bemerkt haben, haben wir unweit auch einen Seiteneingang. Dieser ist nur für unsere Gäste zugänglich. Der Fahrstuhl wird zu dieser Zeit auch ausgestellt, da wenn es zu technischen Herausforderungen kommen sollte, und Gäste über Nacht im Fahrstuhl stecken bleiben, nicht gerettet werden können. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
11.09.23
80%
Godt hotel, dejlig beliggenhed midt i byen, venligt personale, men for få parkeringspladser i kælderen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Nielsen,
the best praise for us is your satisfaction. Thank you for your extremely good rating of our H+ Hotel in Stade. Hopefully we can welcome you again soon in beautiful Stade.
Many warm regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.09.23
66%
Renovierungsbedürftige Zimmer und Verkehrswege
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unserem Hotel getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen im öffentlichen Bereich sowie der Zimmer sind bereits in Planung. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Stade,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.09.23
63%
Verschlechterung im Vergleich zu den Vorjahren.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
30.08.23
66%
guter Gesamteindruck, Sauber. Gute Lage.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gerne nutzen wir Ihre Bewertung dafür, damit wir uns verbessern können. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.08.23
76%
Es gab an dem Wochenende ein massives Problem mit dem Wasser. Erst war das Wasser extrem heiß, sowieso schwer einstellbar mit der alten Armatur, dann wurde es recht kalt und schließlich gab es gar kein Wasser mehr. Eingeseift steht man dann dar und muss sich mit einem Rinnsal kalten Wassers abduschen. Dieses Problem trat sowohl am Sonntag- als auch am Montagmorgen auf und betraf nicht nur den 3. Stock sondern das ganze Haus. das Bad im Zimmer 314 war nicht renoviert - auf anderen Stockwerken wohl schon mit ebenerdigen Duschen.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unserem Haus getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen im öffentlichen Bereich sowie der Zimmer sind bereits in Planung. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer mit dem Wasser entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter.
Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Stade, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.08.23
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Stade, damit wir Sie von unserer vollkommenen Seite zeigen können und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.08.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, damit wir den kommenden Aufenthalt für Sie einwandfrei gestalten können. Wir freuen uns dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Stade begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Nina,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Alten Land und in Stade begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth- Online Reputation Manager
11.08.23
80%
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Stade besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.08.23
68%
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Frederik,
wir bedauern es sehr zu sehen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stade eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
06.08.23
73%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu sehen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stade eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
06.08.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Stade besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.08.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Nicole,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H+ Hotel Stade Herzog Widukind begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.07.23
64%
Bad selection of food, we can not to eat gluten and they offer us bread, but was the only thing we eat nothing is label so you don’t know if is gluten on. Terrible experience for celiac people.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are sorry to hear that your expectations were not met, as our guest experience is our most valued asset. We are always looking to improve the guest experience, so we will be sure to look into the issues you mentioned. On behalf of our entire team, we wish you happy travels ahead.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.07.23
80%
4th we have a weekend stay at your hotel - two rooms
My wife and I plus brother and Sister in law
I made all the bookings but every time brother and Sister in law get the Best room. More place and this time also with less noise from Street
😎😀😀😎
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Poul,
Thank you for your wonderful review! Our greatest concern is to make our guests' stay as pleasant as possible and we are very pleased that we have largely succeeded in doing so. We are happy that you felt comfortable. Please know that we value your loyalty, and we look forward to welcoming you again soon whenever your travels bring you back to the area.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.07.23
73%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.07.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Stade gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.07.23
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Kära gäst,
Tack så mycket för den fantastiska recension du gav vårt hotell. Vi är glada att du uppskattade din vistelse hos oss och hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Ditt team från H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.07.23
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