Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Overall rating from 2243 evaluations
Guest statements:
1005 guests said „Beautiful hotel”
995 guests said „Very warm staff”
925 guests said „Very bright rooms”
882 guests said „Highly recommended breakfast”
883 guests said „Excellent wellness area”
100%
Top Kurzurlaub zum Kraft schöpfen, wir wurden verwöhnt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.01.25
92%
Hier können die Gäste eine gute Auszeit vom Alltag nehmen.
Das freundliche Personal in allen Bereichen und das tolle Essen tragen dazu bei.
Das Zimmer unterm Dach, leider etwas in die Jahre gekommen, hat einen guten Schnitt und Ausblick.
Es hat uns gut gefallen im Hotel.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine erholsame Auszeit vom Alltag genießen konnten. Besonders schön zu lesen, dass unser Team und das Essen Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.01.25
100%
Das Hotel ist fantastisch. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und auch wieder buchen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Monika,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
82%
Da wir zeitiger da waren konnten wir leider unser Zimmer nicht sofort beziehen obwohl das Hotel fast leer war und das Zimmer bestimmt frei war. So mussten wir bis 15 Uhr warten um aufs Zimmer zu kommen. Das war nicht Serviceorientiert. 20€ für eine Stunde eher einchecken geht ja gar nicht wenn das Hotel sowieso leer ist. Man sollte sich das mal Überlegen ob das sein muss so stur zu sein .Schade das hat den ersten Eindruck leider nicht gut getan.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Zu Ihrem Anliegen bezüglich des frühen Check-ins: Wir verstehen, dass es nicht ideal ist, warten zu müssen. Unsere Standard-Check-in-Zeit ist jedoch um 15:00 Uhr, und wir bemühen uns, einen frühen Check-in je nach Verfügbarkeit zu ermöglichen. Bezüglich der TV-Störung möchten wir uns entschuldigen. Das liegt jedoch nicht an uns, sondern an der ausführenden Firma. Wir haben die HD-Teile bereits im Dezember erhalten, aber nach der Installation hat es nicht so funktioniert, wie die Firma es uns versprochen hatte. Zum Frühstück und der Auswahl danken wir Ihnen für das Feedback. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und leiten sie an unser Küchenteam weiter, um unser Angebot weiter zu verbessern.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem WLAN zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können und verbleiben mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
85%
Sauber gepflegtes ruhiges Haus
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
84%
Wir kommen ungefähr seit 15 Jahren immer im Januar ein paar Tage zu lohnen. Hauptsächlich kommen wir wegen dem Spa Bereich.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Mario,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns seit etwa 15 Jahren immer wieder besuchen und besonders unseren Spa-Bereich schätzen.
Zu Ihren Anmerkungen: Die Position des Fernsehers im Zimmer nehmen wir gerne als Verbesserungsvorschlag auf, um den Komfort weiter zu steigern. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden sind.
Ihre Hinweise zu den Preisen in der „Guten Stuben“ und an der Bar sowie zum Abendessen nehmen wir auf!
Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserem Frühstück und dem Wellnessbereich – es ist schön, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
75%
Durchschnitt, dafür günstig!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint Sie insgesamt überzeugt zu haben.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lautstärke des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren und dass einige Bereiche, wie das Frühstück oder der Spabereich, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
100%
Sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
93%
Very good location, good food, very friendly staff
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
100%
Sehr zu empfehlen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
88%
Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem sehr gutem Sparbereich.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
80%
An
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu unserem Frühstück und Restaurant schätzen wir sehr.
Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend gemacht haben. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Fernsehempfang sowie die Schwierigkeiten bei der Buchung und Zuordnung der Anwendungen im Spabereich. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern.
Auch das Feedback zur Gardine, zum WLAN und zum Wellnessbereich nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Verbesserungen überzeugen zu können und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
92%
Es war ein schöner Aufenthalt in diesem Hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
100%
Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.01.25
91%
Sehr freundlich, ordentlich, gut zum erholen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.01.25
90%
Rundum zufrieden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.01.25
86%
Mein Eindruck war gut. Schön wäre es, wenn die öffentlich rechtlichen HD Sender empfangbar wären.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
TV-Programm: Vielen Dank für Ihr Verständnis in Bezug auf die aktuellen Herausforderungen mit den öffentlichen HD-Sendern. Leider liegt das Problem außerhalb unseres Einflussbereichs, da die Installation durch die zuständige Firma nicht wie geplant funktioniert hat. Nach der Weihnachts- und Ferienzeit haben wir nun das benötigte Austauschteil erhalten und mit der Programmierung der Geräte begonnen. Unser Ziel ist es, die Arbeiten bis zum Wochenende abzuschließen. Wir hatten hierzu auch einen Aushang gemacht, um über die technischen Probleme zu informieren. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.01.25
90%
Ist ein schönes Hotel, Zimmer könnten neuer sein.
TV Programm HD noch nicht eingestellt , wo liegt da das Problem.
Umstellung ist über 14d her, sollte schon alles funktionieren.
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Zimmer: Es tut uns leid, dass die Ausstattung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach.
TV-Programm: Vielen Dank für Ihr Verständnis in Bezug auf die aktuellen Herausforderungen mit den öffentlichen HD-Sendern. Leider liegt das Problem außerhalb unseres Einflussbereichs, da die Installation durch die zuständige Firma nicht wie geplant funktioniert hat. Nach der Weihnachts- und Ferienzeit haben wir nun das benötigte Austauschteil erhalten und mit der Programmierung der Geräte begonnen. Unser Ziel ist es, die Arbeiten bis zum Wochenende abzuschließen. Wir hatten hierzu auch einen Aushang gemacht, um über die technischen Probleme zu informieren. Spa-Bereich: Wir freuen uns, dass Ihnen der Spa-Bereich gefallen hat! Ihr Hinweis zur Anwesenheit von Mitarbeitern in der Sauna ist sehr wichtig für uns. Wir werden dies intern besprechen, um die Sicherheit und den Service weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie viele andere Aspekte, wie die Sauberkeit, das Frühstück und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, so positiv bewertet haben. Ihr Lob motiviert uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von uns überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.01.25
90%
Rund um wundervoll. Außenbereich zum relaxen im Saunabereich könnte liebevoller gestaltet sein.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Leipzig.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.10.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.24
Our Customer Satisfaction Index
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