Exterior view of the H+ Hotel & Spa Friedrichroda - Official website
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Reviews: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Overall rating from 2213 evaluations

Our latest ratings:
1961 evaluations, show
229 evaluations, show
21 evaluations, show
1 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1005 guests said „Beautiful hotel

995 guests said „Very warm staff

925 guests said „Very bright rooms

882 guests said „Highly recommended breakfast

883 guests said „Excellent wellness area

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Wellness / Spa


100%

From: Raschdorf22.11.22

Sehr gutes Hotel mit allem, was man in dieser Kategorie erwartet. Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, tolles Frühstück und sehr schmackhaftes Abendessen. Sehr angenehmer Wellnessbereich. Lage lädt zum Längerbleiben ein!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, dann bleiben Sie doch gern länger in unserer schönen Lage - wir würden jedenfalls sehr freuen :-) Tausend Dank für das wunderbare Feedback für unsere Mitarbeiter und das tolle Frühstück, welches wir umgehend an die Mitarbeiter weitergegeben haben. Sie sollten unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda unbedingt noch einmal für eine erholsame und schöne Zeit besuchen. Bis es soweit ist verbleiben wir mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.11.22


88%

From: anonymous22.11.22

Allgemeineindruck sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in unsere H+ Hotel und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

22.11.22


100%

From: Carola N.21.11.22

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Novotny, das gesamte Team sagt DANKE SCHÖN, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H+ Hotel so super bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Friedrichroda. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

21.11.22


94%

From: anonymous21.11.22

Wirklich 4 Sterne, einladende Lobbybar und schönes Ambiente
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel so wohl gefühlt haben und wir mit dem schönen Ambiente überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

21.11.22


88%

From: Ronald. J.21.11.22

Ein sehr schönes Hotel eingerahmt vom guten Service und der Freundlichkeit des Personals. Wir kommen gerne wieder !!!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Roland, was für eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback und dass Sie wiederkommen möchten, macht Ihre Bewertung Ganze perfekt. Wir freuen uns schon sehr auf unser Wiedersehen in Friedrichroda. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

21.11.22


60%

From: Olaf21.11.22

Wir hätten sehr gern den Spa Bereich genutzt, aber die Bademäntel sind echt eine Zumutung. Auf Nachfrage ob es denn auch Badeschuhe gibt wurde uns gesagt, dass diese erst wieder nach bestellt sind. Insgesamt ist das Haus sehr in die Jahre gekommen und verdient für uns auf keinen Fall die vier Sterne
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Olaf, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Da ist es natürlich nicht förderlich, wenn die bestellten Bademäntel nicht rechtzeitig geliefert werden. Auch wir müssen leider mit den aktuellen Lieferengpässen zurecht kommen, da können wir uns bei unseren Gästen leider nur entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch in unserem H+ Hotel sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

21.11.22


80%

From: A&S20.11.22

Pool und Sauna i.O.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal nach Friedrichroda kommen, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

20.11.22


91%

From: anonymous20.11.22

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen, sehr schönen Lage und lädt zum wandern und Relaxen ein. Wir haben eine knappe Woche in einem schönen Zimmer mit Blick in die Natur verbracht und uns sehr gut erholt. Wir hatten Halbpension gebucht und waren durchweg mit dem Essen zufrieden. Hier findet wirklich Jeder etwas für sein leibliches Wohl. Bei Fragen oder Hindernissen, wurde man sofort von einem freundlichen Mitarbeiter unterstützt. Einziges Manko: der Teppichboden im Restaurant. Ein No Go, denn es ist unhygienisch, wenn Speisereste in fester oder flüssiger Form auf dem Teppich landen. Sonst waren wir sehr zufrieden und kommen garantiert im nächste Jahr wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die großartige Wertung für unser H+ Hotel und die Mühe und Zeit, die Sie investiert haben. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) Sonnige Grüße aus dem schönen Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

20.11.22


80%

From: Opitz20.11.22

Ein Haus mit sehr viel Potential, mega freundliches Personal, Küche und Essen entspricht absolut den Erwartungen und wird allem gerecht. Die Bademäntel sind gut gemeint, allerdings waren unsere ziemlich in die Jahre gekommen. RESTAURANT "Gute Stuben" sehr angenehm!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


85%

From: anonymous20.11.22

gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast,  herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Friedrichroda! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


77%

From: anonymous20.11.22

Für 4 Sterne etwas mehr erwartet. Abendessen gut bürgerlich. Schränke sollten sich ohne Umbau vom Nachtkästchen öffnen lassen.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


88%

From: anonymous20.11.22

  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


74%

From: anonymous20.11.22

Preis - Leistung okay. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. (Zimmerwunsch wurde erfüllt, prima!) Essen ebenfalls Top! Waren das letzte mal vor 7 Jahren da und es hat sich (leider) wenig verändert. (Saunabereich) Für einen Kurzurlaub würden wir aber dieses Hotel wieder buchen. Sehr zentrale Lage, damit ideal für Ausflüge!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


80%

From: anonymous20.11.22

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


77%

From: Lisa20.11.22

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Spabereich war das Beste!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Lisa, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

20.11.22


94%

From: Welle19.11.22

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

19.11.22


91%

From: Urban19.11.22

Schönes Hotel, freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

19.11.22


77%

From: anonymous19.11.22

Eher durchschnittlich. Das Abendessen war unterirdisch. Die Salate gingen so einigermaßen, allerdings waren die Hauptgänge ungenießbar.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Ihre Bewertung haben wir bereits an unser Management Team weitergeleitet, um unverzüglich für Verbesserung zu sorgen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Lilli Kather - Online Reputation Assistant

19.11.22


88%

From: anonymous18.11.22

Es ist eine angenehmes Hotel Alles gut bis sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.11.22


97%

From: anonymous18.11.22

Absolut toll!!! Für 3, 4 Tage Auszeit einfach perfekt!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.11.22


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 2213 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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