Hotel review: H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Here you will find some reviews of the H+ Hotel Frankfurt Eschborn, as well as an overview of the hotel reviews that are available on other travel portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Overall rating from 1223 evaluations
Guest statements:
282 guests said "Very good breakfast buffet"
386 guests said "Great rooms"
353 guests said "Optimal location"
381 guests said "Beautiful hotel"
379 guests said "Very friendly staff"
80%
Eher für Geschäftsreisende geeignet wegen schlechter Anbindung an den ÖPNV
Sonst sehr gut
Personal meist sehr aufmerksam und hilfsbereit, nur im Frühstücksraum hat ein Mitarbeiter nicht reagiert, als wir ihn auf einen verschmutzten Boden aufmerksam gemacht haben, auf dem ich fast ausgerutscht wäre. Schade!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern jedoch den Zwischenfall während des Frühstücksservice und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem hohen Servicestandard entspricht. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig und auch für Ihre positiven Anmerkungen möchten wir uns ebenfalls bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.11.24
76%
Satisfied
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Edna,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.11.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.11.24
80%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.09.24
71%
Normale
- Room80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Riccardo Lo Porto,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.09.24
76%
Der allgemeine Eindruck ist gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
76%
Überwiegend sauber und frisch (da Neu) ... grundsätzlich freundlicher Eindruck
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
73%
Die Übernachtung war o.k., aber sehr laut und mit unschönem Blick auf die Hauptverkehrsstraße. Frischluft kaum möglich. Zimmer recht dunkel und klein.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem H+ Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer zufriedenstellend fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Störungen, die durch den Lärm der Hauptstraße und die begrenzte Frischluft verursacht wurden. Unser Hotel ist bestrebt, seinen Gästen eine komfortable und ruhige Umgebung zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
80%
Gut bis sehr guter Eindruck. Alles noch neu und in einem guten Zustand. Schoenes Interior-Design.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem modernen H+ Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.08.24
80%
Standard Businesshotel.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
Die Zimmer sind sehr schön. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht, man hat uns daraufhin ein anderes Zimmer gegeben.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schönen Zimmer gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und waren froh, Sie in einem anderen Zimmer unterzubringen, als die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
80%
gut gut gut gut gut gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
68%
ist ja gerade erst 1 jahr alt
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
76%
Insgesamt zufrieden.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Eschborn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.24
76%
Die Zimmer sind gut und ordentlich ausgestattet.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.07.24
73%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.07.24
80%
Restaurant mit wenigen Optionen.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.07.24
71%
Nice hotel room and great breakfast, but very unpolite staff
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service20 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our H+ Hotel. We appreciate your feedback, and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. Now we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you, our improvements. We are looking forward to welcome you again to convince you of our services. Warm regards!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
71%
Als Stammgast immer zufrieden, dieses mal allerdings ein Problem mit der Sauberkeit auf der 707, es waren viele lange Haare in der Dusche innen auf Boden und Wand.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stammgast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung diesmal nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie wissen entspricht mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
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