Hotel review: H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Here you will find some reviews of the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Overall rating from 1497 evaluations
Guest statements:
282 guests said "Very good breakfast buffet"
386 guests said "Great rooms"
353 guests said "Optimal location"
381 guests said "Beautiful hotel"
379 guests said "Very friendly staff"
96%
Sehr schönes und modernes Hotel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Emde, lieber Herr Emde,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes H+ Hotel, das Zimmer, die Verkehrsanbindung und vor allem der Service gefallen haben. Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück und dem WLAN ebenfalls zufrieden waren.
Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
97%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
100%
Alles super, wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Andrea,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
80%
Need to improve service for corporate who visits for work, like inside room no dental kit, no shaving kit, no comb etc.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Dear Mr. Uddin,
Thank you for your feedback. We appreciate that you took the time to share your impressions with us. We are sorry that the service for business travelers did not meet your expectations. Your comment about the lack of dental care, shaving and comb sets is very valuable and we will take this into account in the future to improve the comfort of our business travelers.
We are pleased that you were satisfied with the cleanliness and friendliness of our staff. We hope to be able to convince you of our improved service on your next stay.
Best regards
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
76%
DAS GESAMT PAKET PASST
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Gesamtpaket unseres Hotels gefallen hat. Ihre Anmerkungen zu den Bereichen Verkehrsanbindung, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese weiterhin im Auge behalten, um unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.03.25
90%
Das Hotel ist ein modernes neues Gebäude mit Parkhaus ( geteilt mit SAP) in der Nähe von Firmenansiedlungen in Eschborn. Großer Frühstücksraum mit gutem Frühstück. Die Bar eher „zweckmäßig“ als gemütlich. Sehr nettes Personal.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück, die Sauberkeit und das freundliche Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Zimmergrößen zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.
Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.03.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.25
80%
Das Hotel startete super und hob sich mit einer inkludierten Minibar und dem besten Fitnessraum aller Hotels in Eschborn von den anderen ab. Mittlerweile wurde die Minibar abgeschafft und es kommt immer öfter zu Problemen im Zimmer (Geruch aus dem Abfluss, Klimaanlage reagiert nicht auf Befehle, Haare in der Dusche). Damit ist das Hotel weiterhin nicht schlechter als die anderen, aber eben auch nicht mehr besser.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Frühstück weiterhin geschätzt haben. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht den hohen Standards entsprochen hat, die Sie von uns gewohnt sind.
Die Probleme mit der Klimaanlage, dem Abflussgeruch und der Sauberkeit im Zimmer sind natürlich nicht akzeptabel und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden die genannten Punkte umgehend mit unserem Housekeeping-Team sowie der Technikabteilung besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder voll und ganz zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
100%
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, es ist eine sehr schöne Atmosphäre - schon wenn man reinkommt und das mag ich so sehr!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anastasia,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Atmosphäre genossen haben. Ihre positiven Worte über unser Team und unsere Einrichtungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
96%
Gerne wieder.
Empfehlenswert
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Besonders die Sauberkeit, das freundliche Personal und die gute Verkehrsanbindung scheinen Ihnen gefallen zu haben – das hören wir gerne!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
93%
Sauber, ordentlich, freundlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Frühstück gerne auf, um uns stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
100%
Wir würden immer wieder einen Aufenthalt in diesem Hotel buchen, sollten wir nochmal in Frankfurt einkehren. Rundum wirklich toll!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Frankfurt genossen haben und besonders die Zimmer, das Frühstück und die freundliche Atmosphäre geschätzt haben. Es tut uns leid, dass das Nachtpersonal Ihren Eindruck etwas beeinträchtigt hat. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich alle Gäste auch zu später Stunde wohl und willkommen fühlen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
86%
Im großen und ganzen zugriedenstellend
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und unserem Frühstück besonders zufrieden waren. Ihr Lob zur reichhaltigen Auswahl beim Frühstück geben wir gerne an unser Team weiter!
Gleichzeitig bedauern wir, dass das Doppelzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Größe und Ausstattung sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie spezielle Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
54%
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Location20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take your criticisms about the room size, transport links and the restaurant very seriously.
However, we are pleased that you were satisfied with the friendliness of our team, the cleanliness as well as our breakfast and WiFi. We would like to apologize for the inconvenience and would be happy if you would give us a second chance to convince you of a better stay.
If you have any further comments or suggestions for improvement, please let us know.
Best regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.03.25
93%
Top
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, insbesondere mit dem Zimmer, dem Restaurant und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
94%
Sehr gut!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unser Frühstück sowie der Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten.
Ihr Kommentar zum Schnitzel bringt uns zum Schmunzeln – vielleicht können wir Sie ja beim nächsten Mal mit einer anderen Spezialität begeistern. 😉
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
93%
Super
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
90%
Perfect cost/ benefit, close to public transportation. Very nice breakfast .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Luis Augusto,
Thank you for your great feedback! We are delighted that you have positively highlighted the value for money, the transport links and our breakfast. Your praise for our team means a lot to us!
We hope to welcome you back soon.
Best regards
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
93%
Sehr schönes Hotel in bester Lage für einen Ausflug nach Frankfurt. Das Personal am Empfang ist ausgesprochen zuvorkommend
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Rainer Kesper,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Lage und insbesondere die Freundlichkeit unseres Empfangsteams positiv hervorgehoben haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Brenda,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
Our Customer Satisfaction Index
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