Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1086 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
100%
Das Hotel ist gut zu erreichen und ist sehr ruhig gelegen. Der Blick auf die Aare ist einfach wunderschön. Wir wurden bei der Ankunft sehr zuvorkommend behandelt und hatten ein Zimmer-Upgrade. Die junge Dame am Empfang hat uns während des gesamten Aufenthalts wunderbar betreut. Insgesamt waren alle Mitarbeiter im Hotel sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist zu empfehlen und wir kommen gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Fehlner,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Solothurn gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die ausführlichen freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote und der Herzliche Gastservice so sehr gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Empfehlen Sie uns sehr gerne weiter, danke. :-)
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.04.23
76%
Ausser den beanstandeten Punkten gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.04.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.04.23
83%
Toplage - vielleicht mehr Präsenz an der Reception und beim Frühstück
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit der schönen Lage des Haues zufrieden waren. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.04.23
80%
Guter Geruch beim Ankommen, genügend Aufzüge, das ist top. Die Lobby inkl. Rezeption ist jedoch wenig einladend gestaltet.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Trimper,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23
88%
Gute Lage, super Aussicht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Michaela,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit schönen Lage sowie der schönen Aussicht auf die Aare sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23
85%
War ein angenehmer Aufenthalt, tolle Lage des Hotels, schöne Zimmer. Habe mich rundum wohlgefühlt und würde das Hotel auch weiterempfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Schön, dass Sie mit der Lage des Hauses so zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.04.23
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23
74%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gattlen Yves ,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.04.23
88%
Tolles Hotel, gigantischer Service!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H4 Hotel Solothurn.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.04.23
82%
Freundlicher Empfang,
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.04.23
80%
Schönes Hotel, tolle Lage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter... Essen top... Sauberkeit könnte etwas verbesserte werden.
Kommen aber gerne wieder.....
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Bissig,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.04.23
55%
Que nous sommes peut-être mal tombée au niveau de la chambre. Nous avons malgré ses inconvénients un bon séjour dans cette belle ville de Soleure.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa20 / 100
- Price20 / 100
Dear Valérie,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. You are always welcome to contact our on-site staff in order to be able to remedy the situation quickly. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.04.23
100%
Amazing
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the amazing 100% review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Solothurn!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23
94%
nicht ganz günstig, insbesondere wenn man die schöne Aussicht auf Aare/Stadt geniessen möchte.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23
71%
Il televisore non disponeva di canali Svizzeri!!!!! E neppure in lingua italiana. Ho reclamato e il personale era al corrente di questa situazione e, considerato che abbiamo reclamato, ci è stato dato un buono per una bibita (!!) ma solo in abbinamento alla consumazione di un pasto (!!!!)
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Solothurn!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.04.23
91%
Sehr schöne Anlage, ein paar Möbel sind etwas angeschlagen.
Die Penthouse-Bar hat ein Update verdient.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.04.23
100%
Super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Müller,
tausend Dank für Ihre wundervolle 100% Bewertung Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.04.23
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