Reviews: H4 Hotel Münster
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster
Overall rating from 2917 evaluations
Guest statements:
1069 guests said "super location"
1020 guests said "very good hotel"
1023 guests said "very nice rooms"
914 guests said "attractive price"
1051 guests said "very attentive staff"
66%
Modernes Hotel, etwas überdesigned auf Kosten der Funktionalität. Fenster, Lüftung, Klimaanlage.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Haustein,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.05.24
80%
Sehr gute Lage,
Aber es ist eine Zumutung, dass man nach 24 Uhr nicht mehr mit der Zimmerkarte ins Hotel kommt, sondern anrufen muss! Und dann ganze 15 Minuten wartet, bis endlich eine Mitarbeiterin kommt und die Tür öffnet!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in
unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre
Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.05.24
72%
Insgesamt sauberes Hotel mit guten Zimmern in Toplage. Einziger Kritikpunkt: unakzeptable Schimmelbildung an diversen Stellen im Bad (Zimmer 346)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis für den wir uns von Herzen Entschuldigen nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.24
68%
Little to no staff. Reception staff friendly but limited in decision making
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear George,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service and offers. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H4 Hotel Münster.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.05.24
64%
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.24
80%
Ich war mit allen soweit zufrieden .
Es war gemütlich. Das Bett war zwar ziemlich weich, aber Ich konnte dennoch gut schlafen.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Sonnige Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.24
76%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
06.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Unser Renovierungsprozess befindet sich bereits in der Umsetzung und wird Zeitnah abgeschlossen sein.
Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur anderen Seite anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Münster,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.05.24
72%
Aus unserer Sicht stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.24
80%
Prima
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor het beoordelen van ons hotel en voor uw hulp bij de verdere ontwikkeling
steun. Als je weer in Münster bent, zouden we heel blij zijn met een volgend bezoek
Ik kijk ernaar uit om u 100% van ons te overtuigen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.05.24
80%
Prettig
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.05.24
73%
Diesmal eher enttäuschend im Vergleich zu meinen anderen Besuchen. Meine Zimmerkarte funktionierte mehrmals nicht und ich musste somit mehrmals an die Rezeption zurücklaufen.
Das Putzpersonal hat mein Zimmer aufgeräumt, obwohl ich mit der Putzperson persönlich gesprochen hatte es nicht zu tun. Sein Deutsch schien ausreichend zu sein, mich zu verstehen. Die Karte „bitte nicht stören“ konnte ich nicht finden.
Die Matratze im Bett war auch schon im Vergleich zu den anderen Zimmer, die ich schon hatte, eher durchgelegen.
Der Rezeptions-Knopf am Telefon hat auch nicht funktioniert.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Münster.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.04.24
76%
nett, aber zu unpersönlich.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.04.24
76%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem Münsterland,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.04.24
80%
Modernes und sehr gut gelegenes Business Hotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.04.24
76%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.04.24
80%
Gut(-)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Münster sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.04.24
80%
Die Sauberkeit steht in keinem Verhältnis zum Preis der Suite !!!!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Frau Venker,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.04.24
80%
Das war Angenehm Aufenthalt.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Shun,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Münsterland,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.24
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