Reviews: H4 Hotel Münster
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster
Overall rating from 2617 evaluations
Guest statements:
1069 guests said "super location"
1020 guests said "very good hotel"
1023 guests said "very nice rooms"
914 guests said "attractive price"
1051 guests said "very attentive staff"
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.03.23
76%
Guter erster Eindruck, sehr verwinkelt und unübersichtlich... aber für den Preis fehlt noch einiges.
Der Fön im Zimmer tat es nur mit Höllenlärm... und selbst kurze Haare warenschwer zu zeichnen
trocknen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche
Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.03.23
80%
Gut, in Zeiten mangelnden Personals fehlt es an guten Reinigungspersonal + hier unterbesetzt ( späte Reinigung tagsüber ).
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.23
76%
Gute Innenstadt Lage, gute Zimmer, gutes Frühstück. Die Flure haben Parkhaus Charme.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüß aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.23
63%
Mein Eindruck war bisher sehr gut. Auf Grund der Erfahrungen leider nicht mehr.
Ich hatte mir von dem Preis des Zimmers mehr erwartet.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Reklamation mitzuteilen. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unser Servicequalität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Besonders Ihre Hinweise in Bezug auf unseren Service nehmen wir zum Anlass zur Selbstkontrolle und der notwendigen Nachschulungen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.
Alles Gute für Sie
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.03.23
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest
heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Münster!
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
12.03.23
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Da Sie eine Buchung über Expedia vorgenommen haben , dürfen wir Ihnen leider Keine Rechnung ausstellen. Diese bekommen Sie von Expedia nach Ihrem Aufenthalt zugesendet.
Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Münster!
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.03.23
80%
Gutes Hotel in bester Lage, geschmackvoll möbliert, Frühstück oberer Durchschnitt, jederzeit zu empfehlen
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Frau Babke-Hauk,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkung zum Geruch der Badezimmer intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem Münsterland
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.02.23
63%
Man ist bemüht , aber sich auch wohl bewusst das einiges nicht die Erwartungen der Gäste erfüllt .
Besonders wenn man im Haus 2 , was wir nicht wussten das es dies überhaupt gibt, untergebracht ist . Nur ein umständlicher Weg durch die Tiefgarage dann mit dem Fahrstuhl in Stock 2 zum Frühstück oder außen herum , das ist für Leute mit eingeschränkter Mobilität und auch ältere Menschen in Verbindung mit etlichem mal die Karte zum Tür öffnen irgendwo einführen , sehr beschwerlich . Einzig und allein die zentrale Lage haben wir als wirklich positiv angesehen und das überaus freundliche Engagement der hotel Managerin Frau Barnett .
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen
Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei
Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und
uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Schöne Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.02.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Münster begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.02.23
70%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.02.23
73%
Für eine Übernachtung erfüllte das Hotel voll seinen Zweck. Für ein Stadthotel ist es auf jeden Fall aufgrund zentraler Lage und Parkhaus zu empfehlen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für
jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um
sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Viele Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
17.02.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Münster
Ihr Team von den H-Hotels,
M. Steinegger - online Reputation Assistent West
13.02.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Münsterland
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.02.23
76%
Very good
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are very pleased about your positive evaluation, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are your contact person 24 hours a day. We would be very pleased if you would visit us again soon in our hotel in Münster.
With best regards
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.02.23
76%
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und werden selbstverständlich handeln.
Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Münster sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.01.23
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