Reviews: H4 Hotel München Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel München Messe
Overall rating from 1868 evaluations
Guest statements:
670 guests said "excellent hotel"
667 guests said "very nice rooms"
464 guests said "great breakfast"
698 guests said "very competent staff"
704 guests said "ideal location"
76%
Super Personal. Alle sehr zuvorkommend und freundlich. Das Personal war das beste am ganzen Hotel
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe/r Leonidas,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.06.24
76%
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.06.24
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
80%
Bin fast schon Dauergast
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bayrische Stube80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.24
80%
Ich würde dem Hotel eine 5/10 geben. Leider hat mich der hygienische Zustand der Sanitären Anlagen etwas abgeschreckt so wie den Fakt, dass kein heißes Wasser vorhanden war.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer bedauern wir sehr und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gängigen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte umgehend intern besprechen werden. Exzellenter Service, sowie makellose Reinheit haben in unserem Hause höchste Priorität und werden von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Über eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können, würden wir uns sehr freuen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.24
70%
Check-in musste ich als Gast "beweisen", dass ich Parkgebühr schon bei der Buchung mit bezahlt habe, da es aus dem Programm laut Mitarbeiter zwar sichtbar war, dass es gebucht wurde, es jedoch manuell wieder entfernt wurde. Musste als über Buchungsbestätigung, gesamt abgebucht Betrag,... beweisen, dass es bezahlt wurde. Sollte eigentlich nicht passieren. Kommunikation sehr spärlich, gefühlt war jedes Wort zu viel.
Beim Frühstück hingegen waren die Mitarbeiter etwas kommunikativer und strahlten mehr Freundlichkeit aus.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Maike,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.06.24
80%
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.06.24
77%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Bayrische Stube40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.06.24
70%
Gutes Hotel mit guter Verkehrsanbindung
Frühstück war diesesmal wieder top ( als wir im März 2024 hier waren war das Frühstück nicht nach unseren Vorstellungen.........Eier wurden nicht frisch zubereitet , mini weisswurst usw.....
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
64%
Insgesamt ein schönes Hotel, mit Potenzial zur Verbesserung.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.05.24
68%
Ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.05.24
80%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.05.24
80%
Almost very good except for the fact that there was a total flod in the bathroom whilst I was having a shower.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Brendan,
We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.24
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Zeroual,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Munic and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bayrische Stube60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mr Hagemeier,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.05.24
64%
I couldn't get in for breakfast, even though I had the key to the room, but I didn't know the number, so the policewoman sent me back like some retarded child to find out the number or if there was no breakfast. Perfect for a good morning. I booked a room in hotel H2, but they transferred me to hotel H4 without my consent. if I wanted to make a reservation in H4, then I would do it myself, or if you will pay the bill, I can, but this is a really bad attitude towards the guest.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay and your feedback. We deeply regret the incident you described and apologize for the inconvenience it caused you. Due to an internal error that caused overbooking in our hotel, we were forced to rebook some guests to our sister hotel. We can of course understand your anger in this regard and ask your forgiveness again. However, there shouldn't be any disadvantages for you, as the H4 Hotel has a higher standard thanks to its 4 stars and is also in a super central location. Be assured that this event is not common for us, but was unavoidable given the circumstances of that day. Hopefully you will give us another opportunity to be your host so that we can improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.04.24
80%
The checkout was done without the handover of the keys. The bags were still in the room. The cleaning staff opened and we took our luggage out.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bayrische Stube100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your good rating and glad to know that your recent stay at our H4 Hotel was associated with mostly positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future abidance even more delightful.
Warm regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.04.24
75%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Bayrische Stube100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Michael,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.04.24
77%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Münchener Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.04.24
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