Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
On this page you will find reviews by guests of H4 Hotel Mönchengladbach in BORUSSIA-PARK.
Book directly here with our Best Price Guarantee, and take advantage of exclusive benefits!
Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Overall rating from 2205 evaluations
Guest statements:
936 guests said "Fantastic hotel"
1003 guests said "Very friendly staff"
983 guests said "Wonderful rooms"
914 guests said "Delicious food"
987 guests said "Super price"
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Jeweils 100% in allen Kategorien. Wow, das freut uns sehr : ) Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis dahin alles Liebe und herzliche Grüße vom gesamten H- Hotels Team.
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
84%
Lage für Fussballfans hervorragend, Anbindung an ÖPNV/Stadt schwierig, eigener PKW sehr empfehlenswert. Wellnessbereich und Executive Lounge sehr gut, Restaurant fehlt, lediglich Sprtsbar mit eingeschränkter Speisenauswahl und qualitativ nicht ausreichend für Hotel und Preiskategorie, Küchenschluß bereits um 21:00 danach keine Möglichkeit der Verpflegung, Room Service wird gar nicht angeboten
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Deshalb danken wir Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge, die uns mit Sicherheit dabei helfen besser zu werden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
100%
Ich war sehr zufrieden und positiv überrascht
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Reisende,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Wir freuen uns jetzt schon auf jeden weiteren Ihrer Besuche!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
80%
sehr gut, modern
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.23
92%
super
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Mönchengladbach!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
96%
Zimmer um ca. 17 Uhr erst fertig geworden statt um 15 uhr.
Parkplatzsituation Chaos. Mitarbeiter vom Hotel keine Ahnung wie was wo ... sehr verwirrend.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Erhardt,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
88%
Es darf nicht sein, dass in beiden gebuchten Zimmern der Kühlschrank nicht funktionierte und auch keine Abhilfe geschaffen wurde.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte zu den Mängel in den beiden Zimmern, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Auch Ihren weiteren Kritikpunkt nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diesen an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird.
Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
88%
Sehr zufriedenstellend
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Buchung in unserem H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park. Es ist unser tägliches Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr positives Feedback gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
88%
Sehr guter Eindruck. Wir würden auch bei Ihnen übernachten, wenn kein Spiel wäre.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre großartige und lobende Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit bei uns in Mönchengladbach genossen haben. Auch Ihre Anregung nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diesen an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird.Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
96%
Top Hotel an Top Lage. Es gab nichts zu bemängeln.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
"Top Hotel an Top Lage. Es gab nichts zu bemängeln" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
96%
Modernes Fußballhotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
88%
Ein grandioses WE, Hotel toll, inkl. Spiel, alles passte wunderbar!!!
Sehr gerne wieder 👍
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
64%
Das Hotel gut integriert, alles stimmig zum Stadion.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Watermann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Mönchengladbach sein.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Hohloch,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
88%
Für den Preis enpfanden wir das Frühstück mehr für eine normale Pension geeignet.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise zu dem defekten Tresor, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Auch Ihren weiteren Kritikpunkt nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diesen an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
60%
Bei den Heimspielen wird man als Hotelgäste ausgeschlossen. Ab 10:30Uhr wird der Frühstücksraum gesperrt und dann bekommt man als Hotelgast nichts mehr zum Essen und zum Trinken. Wir wollten nach dem Spiel noch etwas trinken (ging nicht - weil dies an diesem Tag nicht möglich). Man könnte auch einen Bereich für Hotelgäste einrichten und den anderen Teil für die Borussia bereitstellen. Bei Spieltagen ist die Einschränkung groß! Vor allem bei den Preisen für ein Doppelzimmer an Spieltagen ist die Differenz auch hoch und man hat keinerlei Vorteile.
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Daher wir sich die Direktion persönlich bei Ihnen melden um alle Kritikpunkte im Einzelnen besprechen zu können.
Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
96%
Alle Erwartungen wurden erfühlt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.10.23
92%
Freundlich & sauber!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Christoph,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.10.23
96%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und stets hilfsbereit.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Kärchner,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.10.23
84%
Alles ok
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.10.23
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
Hotel guest reviews at a glance
Football is the main focus of our guests. For this reason, H4 Hotel Mönchengladbach is described as “The Temple of Foal Fans” and “a highlight for every Borussia fan”. Rooms offer either a view of the stadium or of the training ground, so that you can catch a glimpse of the players at any time. The modern and bright designs of our rooms, our comfortable beds and our wide washbasins with large and illuminated mirrors are also well received. The fact that the stadium, museum and hotel are all architecturally connected is a real advantage for guests, especially during the colder times of the year. Additional points that our guests praise include our extensive breakfast buffet and the many parking spaces in the immediate vicinity of the hotel.