Reviews: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
On this page you will find reviews by guests of H4 Hotel Mönchengladbach in BORUSSIA-PARK.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Overall rating from 2059 evaluations
Guest statements:
936 guests said "Fantastic hotel"
1003 guests said "Very friendly staff"
983 guests said "Wonderful rooms"
914 guests said "Delicious food"
987 guests said "Super price"
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.11.23
80%
Immer wieder ein Erlebnis. Allerdings Service Lounge wird von Aufenthalt zu Aufenthalt schlechter. Wenn 30 Leute da sind, kann ich nicht für 5 nen halben Topf Gulaschsuppe bringen und sagen das war’s. Auch die Aussage „ Currywurst gibt es nur bei Heimspielen“ ist nicht korrekt, gab es immer auch bei Auswärtsspielen.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Annen,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.11.23
80%
Schöne Atmosphäre.
Schade war, dass es in der Executive Lounge gegen später kein Essen mehr angeboten wurde.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Herr Ruf,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.23
72%
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.11.23
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Dillenberger,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.11.23
72%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione per la tua ultima
Resta a casa nostra a scrivere. Il feedback dei nostri ospiti è uno dei più importanti
Fonti per migliorare il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e ce lo dimostra
potenziale di miglioramento, se necessario. Saremo felici di rivederti nel nostro
benvenuto a casa.
Bellissimi saluti da Mönchengladbach,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.10.23
76%
Erstes Zimmer Bad undicht alles unter Wasser, nach Umzug in Alternativzimmer: defkter mit Isolierband geflickter Fön und alles hygieneprodukte leer
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.10.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Asisstent West
20.10.23
72%
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.10.23
76%
Ein Fußball verrücktes Hotel dementsprechend auch die Zimmer gestaltet sehr stimmig. Besonders hervorzuheben ist das wirklich außergewöhnlich freundliche Personal
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
13.10.23
80%
Ein sehr angenehmer Aufenthalt, alle waren stets hilfsbereit, freundlich, kompetent,
Es war ein gutes Wochenende.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.10.23
80%
Goede ervaring
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u ervoor heeft genomen.
Wij hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u veel succes
Het allerbeste daar!
Leuke groetjes van Mönchengladbach,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.10.23
76%
Es kann nicht sein, dass man statt 15 Uhr das Zimmer erst um 17 Uhr frei hat, da die Zimmermädchen vorher nicht fertig werden. Dann war der Mülleimer nicht geleert und der Siphon defekt.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Mönchengladbach zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.10.23
80%
sehr gut, modern
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.23
64%
Das Hotel gut integriert, alles stimmig zum Stadion.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Watermann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Mönchengladbach sein.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Hohloch,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.10.23
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Geachte gast,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
03.10.23
80%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.09.23
68%
Parkplatz an Spieltagen viel zu teuer
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.09.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.09.23
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
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Hotel guest reviews at a glance
Football is the main focus of our guests. For this reason, H4 Hotel Mönchengladbach is described as “The Temple of Foal Fans” and “a highlight for every Borussia fan”. Rooms offer either a view of the stadium or of the training ground, so that you can catch a glimpse of the players at any time. The modern and bright designs of our rooms, our comfortable beds and our wide washbasins with large and illuminated mirrors are also well received. The fact that the stadium, museum and hotel are all architecturally connected is a real advantage for guests, especially during the colder times of the year. Additional points that our guests praise include our extensive breakfast buffet and the many parking spaces in the immediate vicinity of the hotel.