Reviews: H4 Hotel Leipzig
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Leipzig. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Leipzig
Overall rating from 2607 evaluations
Guest statements:
1255 guests said „Excellent hotel”
1039 guests said „Wonderful breakfast”
1280 guests said „Very cozy rooms”
1272 guests said „Very warm staff”
1205 guests said „Very good price”
92%
Ruhiges, sauberes Hotel. Würde es jederzeit wieder buchen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.07.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.07.23
91%
Rumdum wohlgefühlt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Baris,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.07.23
74%
Alles, was mit Küche und Essen zu tun hat, hat deutliches Verbesserungspotenzial. Das Haus selbst und die Zimmer sind in Ordnung.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Küche und dem Essen nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unser Bestes tun, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, hochwertige Produkte anzubieten, und wir werden sicherstellen, dass wir eine bessere Qualität einkaufen, um den Geschmack unserer Speisen zu verbessern. Wir werden auch die Zubereitung des Rühreis überprüfen, um sicherzustellen, dass es den Geschmackserwartungen unserer Gäste entspricht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Des Weiteren bedauern wir, dass der Flammkuchen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden mit unserem Restaurant-Team zusammenarbeiten, dass die Zubereitung und Qualität unserer Speisen unseren hohen Standards entsprechen. Wir werden auch Ihre Bemerkungen zur Preisgestaltung berücksichtigen und sicherstellen, dass unsere Gerichte das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als Ansporn, unsere Küche und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.07.23
100%
Amazing!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Joanna,
Thanks a million for giving your stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern hotel.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.07.23
80%
die Zwangsabgabe für die Bettensteuer ist bei der Buchung nicht ausgewiesen, dass diese dann bei Anreise direkt zu entrichten ist, also beim Check in, ist nicht gerade ein freundlicher Empfang.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Bettensteuer. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der fehlenden Ausweisung dieser Steuer bei der Buchung überrascht wurden und dass dies zu einem weniger freundlichen Empfang bei Ihrer Anreise geführt hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und bedauern, falls wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt haben. In Ihrer Buchungsbestätigung haben wir Ihnen folgende Information mitgeteilt: "Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt. eventuell anfallende ortsübliche Steuerabgaben sind im Preis nicht enthalten."
Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, um unsere Kommunikation bezüglich der Bettensteuer bei der Buchung zu verbessern und sicherzustellen, dass alle zukünftigen Gäste vorab über diese Abgabe informiert werden. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt ansonsten angenehm war und dass wir Sie trotz dieses Vorfalls in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.07.23
84%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.07.23
90%
Alles super, bis auf das Frühstück.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Susann,
während wir uns über Ihre sehr positive Bewertung gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Frühstück, für das wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
100%
Preis- Leistung sehr gut.
Guter Zustand.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Dear Theo,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
100%
Sehr gut!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
100%
Für einen Städtetrip immer wieder gut geeignet. Die kostenfreien Parkplätze sind erwähnenswert.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Besonders schätzen wir Ihren Kommentar zu den Parkmöglichkeiten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
93%
Obwohl das Hotel etwas abgelegen von der Leipziger Innenstadt ist waren wir sehr zufrieden mit dem Wochenende.
Die Innenstadt ist für Reisende ohne Fahrzeug mit der Straßenbahn in 20 min gut erreichbar. Können das Hotel jederzeit weiterempfehlen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
72%
Sehr schönes Hotel, gutes Essen & super Anbindung an Einkaufsmöglichkeiten.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Leipzig. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unsere Qualität immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir auch zu tiefst, dass Ihre Erwartungen nicht 100%ig erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von uns überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
100%
Ich komme wieder (schon gebucht)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wow, Ihr Kommentar sagt alles! Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig wählen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Schön, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
96%
Großes neues Hotel, schöne Sitzplätze im Foyer und auch draußen mit Cocktail
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr. Zoltán Juhász,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
92%
Komme gern wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H4 Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
48%
Durchschnittlich.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nur durchschnittlich war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmernachbar versuchte, die Tür in der Mitte der Nacht zu öffnen. Das hätte nicht passieren dürfen und wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Des Weiteren entschuldigen wir uns für die mangelnde Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter angemessen geschult werden, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern auch, dass der TV in Ihrem Zimmer nicht funktioniert hat und dass Sie Schwierigkeiten hatten, jemanden von der Rezeption zu erreichen. Dies ist keinesfalls die Art von Service, die wir anstreben. Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen und sicherstellen, dass unsere Gäste immer einen zuverlässigen Ansprechpartner haben. Ihre Verbesserungsvorschläge sind sehr wichtig für uns. Wir werden daran arbeiten, den Service zu verbessern und sicherzustellen, dass die Zimmer gründlich gereinigt werden. Ihr Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Mike,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
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