Reviews: H4 Hotel Leipzig
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Reviews: H4 Hotel Leipzig 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H4 Hotel Leipzig. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Leipzig

Overall rating from 2611 evaluations

Our latest ratings:
2305 evaluations, show
277 evaluations, show
21 evaluations, show
6 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1255 guests said „Excellent hotel

1039 guests said „Wonderful breakfast

1280 guests said „Very cozy rooms

1272 guests said „Very warm staff

1205 guests said „Very good price

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


100%

From: anonymous28.08.23

Ich bin begeistert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.23


93%

From: anonymous28.08.23

Alles im allen sehr gut und wir kommen bestimmt nochmal wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen bestimmt wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Leipzig. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.23


92%

From: Kiebel H.28.08.23

Ich kann an alle eine Hotelempfehlung geben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Kiebel, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.23


90%

From: anonymous28.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.23


77%

From: anonymous28.08.23

Preis-Leistung ist wirklich top. Ich war jetzt öfter beruflich in diesem Hotel und gehe gerne wieder hin.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Leipzig. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.23


70%

From: anonymous27.08.23

Ik zou een kamer krijgen vlak bij de lift (door jullie zelf voorgesteld) maar kreeg een kamer heel ver van de lift (ik ben slecht ter been). Moest ik dus helemaal teruglopen en weer 9staand) bij de balie wachten tot het was veranderd. Ook na uitchecken kreeg ik nog dagen later 2 bevestigingsmails dat de gereserveerde kamer vlak bij de lift zou zijn....
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We deeply apologize for the inconveniences and confusion you experienced regarding the room location. We sincerely regret not meeting your expectations and the reservation details accurately. We understand that having a room near the elevator was important to you due to your mobility limitations, and we are sorry for the oversight that led to the incorrect room placement. We regret any discomfort you faced from the room's distant location and the extra walking it entailed. Your comments are of great significance to us, and we will ensure that such situations are avoided in the future. We hope for the opportunity to provide you with an improved experience in the future and enhance your stay with us. If you have any further questions or comments, please do not hesitate to get in touch. We hope you will consider visiting us again and allowing us the chance to regain your trust. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


96%

From: anonymous27.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


90%

From: anonymous27.08.23

Good
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Leipzig! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


96%

From: Iris27.08.23

Wir kommen immer wieder gern in Ihr service-orientiertes Haus und fühlen uns jedesmal sehr wohl. Bei unseren letzten beiden Besuchen mussten wir feststellen, dass der Service beim Frühstück sehr personenabhängig funktionert. Es gibt Mitarbeiter, die sehen, wenn benutztes Geschirr wegeräumt werden kann und tun es auch. Wenn aber nur wenige Gäste beim Frühstück sind und es bleibt einfach alles auf dem Tisch stehen, dann fehlt mir das Verständis dafür, es hat die Mitarbeiterin auch nicht gestört, dass wir dann eben den Tisch selbst abgeräumt haben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre langjährige Treue zu unserem H4 Hotel Leipzig. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich bei uns stets wohlfühlen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass der Service beim Frühstück nicht immer die gleiche Qualität aufweist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf das Abräumen des Geschirrs erfahren haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen werden, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohl und gut betreut fühlen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


96%

From: anonymous27.08.23

Alles super
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


93%

From: Jaco C.27.08.23

Prima hotel, voor herhaling vatbaar
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Jaco, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


84%

From: anonymous27.08.23

Gut, aber aufgrund des sehr harten Bettes würden wir eher nicht wieder kommen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Beurteilung. In Bezug auf Matratzen ist es generell schwierig, einen Mittelweg zu finden, da ein Kunde gern eine weiche Matratze bevorzugt, andere wiederum härtere. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis, nicht jedem einzelnen Wunsch entsprechen zu können, werden aber auch dieses Thema zeitnah intensiv überprüfen und weitere Meinungen von Gästen erfragen, um hier gegebenenfalls Änderungen zu planen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, welches uns dabei hilft, Ihnen und anderen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem H4 Hotel Leipzig überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


100%

From: anonymous27.08.23

Sehr gepflegtes Hotel mit tollen Mitarbeitern
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Besonders schätzen wir Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


100%

From: anonymous27.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


100%

From: anonymous27.08.23

Alles i.O.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.08.23


100%

From: anonymous26.08.23

Bardzo pozytywne wrażenie. Hotel akceptuje zwierzki. Hotel ma 4 gwiazdki a zasługuje na 5 gwiazdek. Z czystym sumieniem mogę polecić ten hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.23


96%

From: anonymous26.08.23

Sehr zufriedenstellend
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.23


96%

From: anonymous26.08.23

Very pleasant! Everything you need. Fantastic breakfast.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.23


96%

From: anonymous26.08.23

Wir kommen immer wieder gerne
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.23


100%

From: Regina und Klaus-Detlef W.26.08.23

Wir waren schon einige Male bei Ihnen und auch dieses mal war es sehr schön. Doch eine Sache hat uns nicht gefallen. Eine Dame mit Hund auf dem Arm kam in den Frühstücksraum. Nach Absetzen des Hundes am Tisch ging sie zum Buffet und fasste mit den Händen mit denen sie den Hund getragen hatte alle Vorlagegabeln an und bediente sich. Für uns war das sehr unhygienisch. Wir meinen an einem Frühstücksbuffet an dem die Speisen offen angeboten werden hat ein Hund nichts zu suchen. Auch sein Gebell fanden wir störend. Wir werden trotzdem gern wiederkommen da wir uns in Ihrem Hotel sehr wohl fühlen .
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Regina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrmals bei uns zu Gast waren und Ihre Erfahrungen größtenteils positiv waren. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie aufgrund der Situation mit dem Hund im Frühstücksraum eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie wichtig Sauberkeit und Hygiene für unsere Gäste sind, und es tut uns leid, dass dies in diesem Fall nicht gewährleistet war. Ihre Bedenken sind völlig verständlich, und wir werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden auch daran arbeiten, mögliche Störungen, wie das Hundegebell, zu minimieren, um sicherzustellen, dass jeder Gast die gewünschte Ruhe und Erholung bei uns findet. Wir schätzen Ihre Treue zu unserem Hotel trotz dieses Vorfalls und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden alles tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.08.23


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 2611 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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