Reviews: H4 Hotel Leipzig
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Reviews: H4 Hotel Leipzig 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H4 Hotel Leipzig. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Leipzig

Overall rating from 2609 evaluations

Our latest ratings:
2304 evaluations, show
277 evaluations, show
21 evaluations, show
6 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1255 guests said „Excellent hotel

1039 guests said „Wonderful breakfast

1280 guests said „Very cozy rooms

1272 guests said „Very warm staff

1205 guests said „Very good price

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


96%

From: anonymous12.11.23

Insgesamt sehr guter Eindruck. Gute Sauna. Gute Lounge. Nettes Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.11.23


94%

From: anonymous10.11.23

Sehr gut; schöne Tagung
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.11.23


95%

From: anonymous09.11.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for having stayed at our Hotel and for bringing your beautiful thoughts to our attention. We are delighted to know how much you enjoyed your time with us and we can't wait to welcome you back again soon for another fantastic stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.23


86%

From: Olaf C.09.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Olaf, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.23


77%

From: Sven S.08.11.23

Check in ist nach wie vor schlecht.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihr Check-in-Erlebnis nach wie vor nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es freut uns zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Services zufrieden waren, darunter die Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das Frühstück. In Bezug auf Ihre Anmerkungen zum Restaurant, der Bar und der Angebotsbreite nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir stetige Verbesserungen vornehmen. Ihre fortwährende Unterstützung als regelmäßiger Gast bedeutet uns viel, und wir sind bestrebt, Ihre zukünftigen Aufenthalte so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte seien Sie versichert, dass wir aktiv an Lösungen arbeiten, um Ihre Anliegen anzugehen und die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Gelegenheit geben, Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten zu überzeugen, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.23


96%

From: TBCUX06.11.23

Bequeme Betten, freundliches Personal und modern eingerichtete Zimmer. Top Nähe zum Paunsdorf Center und der Sachsentherme. Top Etwas außerhalb, gute 20 Minuten mit dem Auto in die Stadt, aber Zentral zur Autobahn und einige Tankstellen in der Nähe.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig sein, um Sie erneut zu begeistern. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.11.23


72%

From: anonymous06.11.23

Wir übernachteten in Ihrem Hause, weil wir am Firebirds-Festival teilnahmen. Beim einchecken wurde uns mitgeteilt, dass es außer des Frühstücks keine Möglichkeit gäbe, an diesem Wochenende Restaurant oder Bar zu nutzen, was bei der Lage des Hotels wirklich sehr ungünstig ist. Am Abend/ in der Nacht fand im Erdgeschoss ein Abiball statt, der so laut war, dass an Schlaf bis mindestens 01:00 Uhr nachts nicht zu denken war. Es machte alles in allem den Eindruck, als würde man sich auf der Kooperation mit dem Festival ausruhen und sei der Meinung, man müsse den Gästen nichts bieten.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass Sie aufgrund der begrenzten Möglichkeiten, insbesondere in Bezug auf das Restaurant und die Bar während des Firebirds-Festivals, Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen, dass dies frustrierend war und bitten um Entschuldigung für diese Erfahrung. Bezüglich der Veranstaltung und des damit verbundenen Lärms möchten wir uns ebenfalls aufrichtig entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass dies Ihren Schlaf und Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass Ruhe und Erholung für unsere Gäste von größter Bedeutung sind, und es tut uns leid, dass wir diesen Standard nicht erreicht haben. Es wäre uns eine Freude, die Möglichkeit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten, sollten Sie uns noch eine Chance geben. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.11.23


96%

From: Thomas F.06.11.23

Sehr freundliches Personal, sehr saubere Zimmer, reichhaltiges, sehr gutes Frühstück. Ich komme gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H4 Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.11.23


95%

From: anonymous05.11.23

Es wäre sehr schön, wenn man zum Frühstück frisches Omelett bestellen könnte, wie es in anderen H4 Hotels möglich ist !!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welchen wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.23


88%

From: anonymous03.11.23

Großes, sehr sauberes Hotel. Wir können es weiterempfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.11.23


88%

From: anonymous03.11.23

Sehr nettes Hotel und von innen viel schöner, als von außen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.11.23


100%

From: anonymous03.11.23

Ein tolles Hotel, was die 4 Sterne verdient!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für die Bewertung unseres Hotels mit der Höchstpunktzahl bedanken wir uns sehr. Es freut uns besonders, dass Sie sich in unser Haus rundum wohlfühlten und das Lob an unsere Abteilungen weiterleiten zu dürfen. Sollten Sie erneut in Leipzig zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.11.23


57%

From: Adrian03.11.23

Das Essen im Restaurant war richtig schlecht. Als wir in der Bar saßen und Fußball geschaut haben musste man gefühlt ewig warten bis man ein neues Getränk bzw. am Ende die Rechnung erhalten hat. Das Getränk war bereits seit 15 Minuten leer und kein Kellner kam. Das Lunch am nächsten Tag war ebenfalls sehr schlecht und das Essen war leer. Die Zimmer waren in Ordnung und sauber.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Adrian, wir schätzen außerordentlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt und die gastronomische Erfahrung in unserem Restaurant und der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen bezüglich der Wartezeiten in der Bar und dem Service umgehend an unser Team weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Erwartungen an die Aufmerksamkeit unseres Personals sind für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, dass wir diesbezüglich nicht Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind. Bezüglich Ihrer Bewertung des Restaurants bedauern wir zutiefst, dass Ihr kulinarisches Erlebnis nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die Qualität unserer Speisen und des Service umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass sich eine derartige Situation nicht wiederholt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir sind dankbar für Ihre positive Bewertung in anderen Aspekten, wie dem Frühstück, der Internetverbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung nicht dem entspricht, was wir an Service und Qualität anstreben. Wir würden uns freuen, eine zweite Chance zu bekommen, um Sie von unseren Vorzügen zu überzeugen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.11.23


90%

From: anonymous03.11.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.11.23


90%

From: anonymous02.11.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23


100%

From: Rene L.02.11.23

Sehr schönes hotel wir kommen immer wieder gerne hin wir finden es super das sich alles gemerkt wird wenn man wieder anreist ist alles schon im Zimmer ohne dass es einer nachricht bedarf
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Rene, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23


91%

From: Jan02.11.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Jan, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23


80%

From: Daniel P.02.11.23

Ordentlich und sauber
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Daniel, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23


96%

From: Claudio R.02.11.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Claudio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23


90%

From: anonymous01.11.23

Gutes Hotel, netter Saunabereich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.11.23


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 2609 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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