Reviews: H4 Hotel Hannover Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hannover Messe
Overall rating from 2528 evaluations
Guest statements:
1061 guests said „Wonderful hotel”
1064 guests said „Very cozy rooms”
872 guests said „Fabulous breakfast”
1052 guests said „Very warm staff”
1032 guests said „Super location”
76%
bis auf die oben erwähnten Ausnahme gepflegtes Hotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Für die von Ihnen erwähnten Mängel möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden intern an den genannten Punkten arbeiten, um für eine Verbesserung zu sorgen.Gerne möchten wir Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel Hannover Messe.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
72%
Schönes Hotel, leider für Bahnanreisende recht weit außerhalb des Zentrums gelegen.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.24
80%
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
23.06.24
80%
Sehr sauber. Business Lounge war super.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.06.24
80%
Sehr solide
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.06.24
76%
Sehr hochwertiges Hotel
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.06.24
80%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hannover Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.06.24
68%
Very bad
A lady came to my room knocking the door in very rude way to let me leave the room immediately while I already informed that I can pay any extra cost. When I went downstairs and I saw her I was telling her that I am ready to pay but you shouldn’t knock the door in this way and I am ready to pay any extra cost she started shouting in German language and I asked the receptionist for her name so I can raise the complaint but she refused and asked the receptionist to not share it and person from same crew came showing his muscles and told me do whatever you want
Those two guys made my day very bad
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.05.24
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.05.24
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
27.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.05.24
76%
In die Jahre gekommenen Hotel. Angebot in der Executive Lounge sehr gut auch wenn diese eher klein ist
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Reisender,
vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregung werden wir intern mit den zuständigen Abteilungen sowie der Wäscherei diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Alles Gute und viele Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.05.24
74%
Schönes Hotel. Die Freundlichkeit am Empfang zeigt noch einen Verbesserungsbedarf.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.05.24
68%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.05.24
76%
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Honikel,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.24
77%
Die Tagung am Mittwoch, den 15.05. hat für sehr viel Lärm gesorgt. Die vielen Menschen in der Lobby waren deutlich und unangenehm als Störschall im Frühstücksbereich zu hören.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung über Ihre Erfahrung in unserem H4 Hotel zu schreiben. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern, und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.
In unserem Hotel bemühen wir uns, eine angenehme Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Es ist sehr bedauerlich, dass die Menschenmenge in der Lobby Ihren Aufenthalt bei uns gestört hat. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die anderen Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.24
80%
Hotel sehr gut, Essen und Frühstück sehr gut, Service verbesserungswürdig!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Roswitha,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Hannover Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.05.24
76%
Wir kommen gerne wieder
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Anni,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Hannover Messe.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.05.24
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