Hotel rating: H2 Hotel Saarbrücken

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die moderne und zweckmäßige Ausstattung der Zimmer sowie die ausgezeichnete Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv bewerten. Auch Ihr Lob für die ideale Lage unseres Hauses zum Bahnhof sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie trotz kleiner Abstriche insgesamt gerne an Ihre Zeit in unserem Haus zurückdenken und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie zahlreiche positive Eindrücke während Ihres Aufenthalts sammeln konnten, insbesondere in Bezug auf die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Rückmeldung zur Badezimmerabtrennung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Lösung mit dem Vorhang für Sie nicht optimal war und das offene Raumkonzept Ihren Vorstellungen nicht voll entsprochen hat. Schade, dass die zu jeder Zimmerkategorie verfügbaren Bilder vorab nicht gesehen wurden – dieser Hinweis hilft uns, noch transparenter zu werden. Wir hoffen, dass Sie einige angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch behalten und danken Ihnen für Ihre Zeit, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu berichten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie sich nach drei Nächten entschieden haben, früher abzureisen. Es tut uns leid, dass unser offenes Raumkonzept und die Ausstattung in dieser Form nicht Ihren Bedarf getroffen haben. Schade auch, dass Sie auf die Lüftungsmöglichkeiten keinen zufriedenstellenden Zugriff hatten und Sie die Zimmer als zu warm empfunden haben. Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Aspekte Ihres Aufenthaltes in Erinnerung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Verena, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage zu Bahnhof und Innenstadt sowie die Modernität unserer Zimmer als Pluspunkte erleben konnten. Besonders Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team wissen wir sehr zu schätzen – solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Zimmergröße aufmerksam zur Kenntnis und bedauern, dass Sie hier mehr Raum vermisst haben. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück hilft uns, unsere Angebote weiter zu prüfen und stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns gewonnen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die zentrale Lage zum Bahnhof, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so schätzen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bewerten. Es tut uns leid, dass die zusammengeschobenen Betten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben und so für Unannehmlichkeiten sorgten. Ihre Anmerkung hilft uns, die Ausstattung weiter zu überdenken. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel genommen haben. Wir schätzen es, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch Ihre kritischen Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers sowie der Ausstattung nicht ganz zufrieden waren. Unser Raumkonzept ist bewusst auf Funktionalität und Effizienz ausgerichtet, trifft damit aber verständlicherweise nicht immer jeden individuellen Anspruch. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Bewertung hinsichtlich Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit in Saarbrücken verbracht haben und doch irgendwann wieder einmal bei uns einchecken. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe/r MJ, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Nähe zur Stadt sowie das praktische Parkhaus in Reichweite gefallen hat. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und auch die Sauberkeit sowie der Service unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bei Gelegenheit wieder im schönen Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und die Nähe zum Bahnhof für Sie ein Pluspunkt war. Schön, dass Sie einen insgesamt positiven Eindruck mitgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer für Ihre Ansprüche zu klein war und das Preis-Leistungs-Verhältnis Sie nicht ganz überzeugen konnte, vor allem im Vergleich zu den Erfahrungen Ihrer Meetingkolleg:innen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn unser Ziel ist es stets, transparent und fair zu sein. Unsere Preisstruktur ist abhängig von verschiedenen Faktoren wie Buchungszeitpunkt und Auslastung, und wir verstehen, dass dies zu Unterschieden führen kann. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt in Saarbrücken insgesamt angenehm in Erinnerung behalten. Gerne begrüßen wir Sie bei einem nächsten Besuch wieder. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrer Zeit in unserem H2 Hotel nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihr Feedback teilen wir gern im Team und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch in Saarbrücken erneut in unserem Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Saarbrücken so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Komfort Ihres Zimmers, der zentralen Lage und besonders der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob für diese Aspekte wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Zimmerreinigung während Ihres langen Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit aufrichtig entschuldigen und Ihre Hinweise selbstverständlich mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung insgesamt einige angenehme Eindrücke von Ihrem Besuch bei uns mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie unser neues und modernes Ambiente wahrgenommen haben und besonders die Nähe zum Bahnhof als Pluspunkt sehen. Unser Zimmerkonzept setzt bewusst auf eine offene und funktionale Gestaltung, was allerdings nicht immer jedem Anspruch gerecht wird. Es tut uns leid, dass es für Sie nicht ganz perfekt war. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns wertvoll und helfen uns, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten dennoch angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt und begrüßen Sie gerne wieder einmal. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre "gute" Bewertung bedanken. Unser Team hat sich riesig gefreut, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit in unserem H2 Hotel ermöglichen konnten. Das würden wir gern wiederholen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Jan, danke, dass Sie Ihren Aufenthalt so detailliert reflektiert haben, Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll. Zuerst einmal freut es uns sehr, dass Sie das moderne Design des Zimmers, die Qualität der Betten und das Bad positiv erlebt haben. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit des Hauses und das von Ihnen als gut empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Die nächtliche Lüftung und die damit verbundene Geräuschbelästigung bedauern wir allerdings sehr und entschuldigen uns dafür, dass wir keine Lösung anbieten konnten. Ihr Fazit zeigt uns, an welchen Stellen wir gezielt ansetzen können und hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte auch angenehme Momente während Ihres Aufenthalts hatten und wir Sie gegebenenfalls bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen dürfen. Besten Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Andrä, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie mit einigen Aspekten – insbesondere in Bezug auf unser Zimmerkonzept sowie die Sauberkeit – unzufrieden waren. Dass das offene Raumkonzept für Sie wenig nachvollziehbar und für Paare problematisch wirkte, bedauern wir sehr. Wir haben unsere Zimmer und explizit die Gestaltung auf Fotos festgehalten, damit sich unsere Gäste im Vorfeld ein Bild machen können. Schade, dass Sie die nicht gesehen haben. Ihre Rückmeldung im Hinblick auf die Staubentwicklung und mögliche Probleme für Allergiker werden wir mit unserem Housekeeping besprechen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage am Bahnhof sowie das Engagement unseres Teams positiv hervorheben. Es wäre schön, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie bei einem zukünftigen Besuch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt von der Raumtemperatur negativ beeinflusst wurde. Wir verstehen, dass eine angenehme Temperatur im Zimmer maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die zentrale Lage zum Bahnhof, die Sauberkeit und besonders die Freundlichkeit unseres Teams als positive Aspekte Ihres Aufenthalts gewürdigt haben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der geschilderten Kritikpunkte noch einmal eine Chance geben und wir Sie bei einem weiteren Besuch von unseren Stärken überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie den neuwertigen Zustand unseres H2 Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv erwähnt haben. Ihr Feedback zur Lage direkt am Bahnhof nehmen wir ebenfalls dankbar entgegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerausstattung und die Größe für Ihre Ansprüche nicht ganz überzeugen konnten. Dass das Fehlen eines Kleiderschranks und zusätzlicher Ablagemöglichkeiten, insbesondere bei einer Doppelbelegung, für Unannehmlichkeiten gesorgt hat, können wir nachvollziehen. Unser offenes Raumkonzept setzt bewusst auf reduzierte Ausstattung, was jedoch nicht immer jeden Bedarf abdeckt. Schade, dass Sie die Ausstattung im Vorfeld auf unseren Zimmerbilder oder der Beschreibung nicht gesehen haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten. Falls Ihre Reise wieder nach Saarbrücken führt, würden wir uns freuen, Sie trotzdem erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel als praktisch, modern und zweckmäßig mit ansprechendem Design empfunden haben. Ihre positiven Kommentare zur Sauberkeit, zur Lage direkt am Bahnhof sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns ein besonderes Lob und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch die Lärmbelästigung des Fahrstuhls beeinträchtigt wurde und Sie dadurch keine erholsamen Nächte verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie trotz dieses Störfaktors besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit und die zentrale, zugleich ruhige Lage positiv bewertet haben. Ihr Lob zeigt uns, dass unser Service und unser tägliches Engagement dennoch geschätzt werden. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt abgesehen vom Fahrstuhlproblem dennoch in guter Erinnerung behalten und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns so ausführlich an Ihren Eindrücken und Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel teilhaben lassen. Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns insgesamt gefallen hat und Sie von der freundlichen Atmosphäre sowie der guten Lage profitieren konnten. Auch Ihr positives Urteil über unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Sitzgelegenheiten im Foyer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist für uns wichtig, dass sich auch ältere oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Wir werden Ihre Anregung zu normalhohen Sesseln gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Anpassungen einbeziehen. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis auf die Stauraummöglichkeiten in den Zimmern und die Anzahl der Kleiderbügel – gerade bei längeren Aufenthalten sind solche Rückmeldungen für uns hilfreich, um das Gästeerlebnis stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz genannter Kritikpunkte angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten. Über ein Wiedersehen bei uns in Saarbrücken würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Auswahl sowie die Situation bei großem Andrang als unzureichend empfunden haben. Auch Ihr Hinweis zu Staub und den Geräuschen von draußen ist uns wichtig – wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, um weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Haus für Kurzaufenthalte dennoch als passend empfunden haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei Gelegenheit wieder begrüßen und dann ein noch runderes Erlebnis bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager