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Hotel rating: H2 Hotel Saarbrücken

Here you will find the ratings of our guests for the H2 Hotel Saarbrücken in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the appealing design and uncomplicated comfort of our centrally located hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Saarbrücken

Overall rating from 258 evaluations

Our latest ratings:
231 evaluations, show
23 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
0 evaluations, 
Guest statements:

"Very friendly staff"

"Very tasty breakfast"

"Very nice rooms"

"Super location"

"Very modern house"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


65%

From: anonymous04.04.25

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Kleiderschrank fehlt
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden haben. Ihre Anmerkung zum fehlenden Kleiderschrank nehmen wir dankend entgegen und verstehen, dass dieser für mehr Komfort sorgen würde. Leider sieht unser Konzept keinen Kleiderschrank vor, wir hoffen jedoch, dass es auch so ein angenehmer Aufenthalt in Saarbrücken war und Sie uns wieder einmal besuchen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.04.25


80%

From: anonymous28.03.25

Für Geschäftsreise okay plus gute Lage
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Klasse, dass unser H2 Hotel und die gute Lage für Ihre Geschäftsreise in Saarbrücken passend war. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und kommen uns auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.03.25


80%

From: ev25.03.25

Sehr angenehm
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Liebe/r ev, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Unterstützung. Ihre tolle Wertung und Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen nehmen wir dankend entgegen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken noch mehr überzeugen zu können. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.03.25


64%

From: Stefanie T.24.03.25

Modern, minimalistisch, Eingang irreführend
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprochen hat und schätzen Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern. Ihr Schlafkomfort liegt uns sehr am Herzen, daher werden wir Ihren sehr wichtigen Hinweis umgehend an unser Housekeeping weiterleiten. Es tut uns leid, dass der Eingang im 1. Stock irreführend war und die Beschilderung nicht ausgereicht hat. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir möchten alles daran setzen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohlfühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.03.25


73%

From: anonymous11.03.25

Ein gutes Hotel für 1 Wochenende.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Ihr Wochenende gut gepasst hat, schade nur, dass es nicht für mehr gereicht hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und noch mehr überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

11.03.25


74%

From: anonymous09.03.25

Zentrale Lage, originelle Wandgestaltung. Kleine sparsam eingerichtete Zimmer mit Plastik-Touch. Frühstück völlig okay für die Preisklasse, aber der Service kommt nicht nach bein Abräumen. Freundlicher Service. Es fehlt eine Bar. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches Sie mit uns geteilt haben. Wir arbeiten weiter daran, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


66%

From: Sven Z.09.03.25

Okay
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Lieber Sven, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Saarbrücken sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

From: anonymous09.03.25

Very nice experience. The room ran out of toiletpaper on the 3rd day though...
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear guest, We appreciate your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time in our H2 Hotel. We will pass on your comment to our housekeeping immediately and apologize for the empty toilet paper. We would be very pleased to welcome you again as our guest during your next stay in Saarbrücken and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


66%

From: anonymous09.03.25

Würde nicht nochmal buchen.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wie schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Aber uns bleibt die Hoffnung, Sie doch irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


76%

From: anonymous08.03.25

Ok
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, schade, dass Ihre Bewertung nicht ganz so gut ausgefallen ist. Wir möchten uns für Ihre Zeit und Ihre Mühe bedanken und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Saarbrücken verbracht haben. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und können nur hoffen, dass Sie uns irgendwann erneut im schönen Saarbrücken besuchen werden. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.03.25


73%

From: anonymous07.03.25

Lage top. Zimmer für 1 Person ok. Zu zweit wäre es viel zu eng. Personal freundlich. Super, dass man immer etwas zu essen und trinken bekommen kann. Etwas mehr Service wäre schön.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres H2 Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Schön zu lesen, dass Sie die Möglichkeit, jederzeit etwas zu essen und zu trinken zu bekommen, schätzen. An der Zimmergröße können wir zwar nichts ändern aber Ihrem Wunsch nach mehr Service nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.03.25


76%

From: anonymous05.03.25

Gute Lage in der Stadt. Modern
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser zentrales H2 Hotel besucht und bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut in Saarbrücken empfangen und mit einem Zimmer auf der anderen Seite überzeugen. In der Hoffnung, dass wir schon bald das Vergnügen haben, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.03.25


70%

From: Muller E.02.03.25

Je n’ai pas apprécié qu’une personne toque et entre à 9h00 ce matin alors que nous dormions. Le Check out étant à 12h.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Dear Mr. Muller, We apologize for the early disturbance. Of course, this was not supposed to happen. We are very sorry that you did not enjoy your stay with us, but we are sure that we will be able to convince you on your next visit. We hope to see you again soon in our new H2 Hotel and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.03.25


70%

From: anonymous27.02.25

Schicke Jugendherberge
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Sie in einigen Bereichen in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, damit wir Sie und alle anderen Gäste zukünftig noch mehr begeistern können. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald im schönen Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.02.25


76%

From: anonymous21.02.25

Schön wenn ein Hotel neu ist 😉
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Zimmergröße nehmen wir gerne auf und werden sie intern prüfen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.02.25


63%

From: anonymous17.02.25

Mann solte dazuschreiben das die bette nicht für 195m geeignet ist leider sind die paarbette immer auseinander gegangen und die Lichtschalter am Bett gingen nicht richtig. Die duschen wechselte sich dauernd zwischen warm und kalt .Frühstück gab es leider nur putenfleich außer die Lyoner .
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass die Bettgröße nicht ideal war und Sie das Bett als unkomfortabel empfunden haben. Auch die Probleme mit den Lichtschaltern und der Dusche entsprechen nicht unserem Standard und werden von uns überprüft, um solche Vorfälle zu vermeiden. Bezüglich des Frühstücks werden wir Ihr Feedback ebenfalls weitergeben und schauen, wie wir mehr Auswahl bieten können. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.02.25


76%

From: anonymous08.02.25

Insgesamt gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Dass es insgesamt gut war, freut uns aber da geht noch mehr ;) Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten und hoffen, auch Sie irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.02.25


77%

From: anonymous07.02.25

Preis und Angebot Stimmen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel gut gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

07.02.25


71%

From: Marcel D.02.02.25

Preis- Leistungsverhältnis okay, aber werde mir definitiv für den nächsten Aufenthalt in Saarbrücken eine Alternative suchen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Marcel, wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Vielleicht haben wir ja Glück und wir dürfen Sie doch irgendwann erneut in Saarbrücken begrüßen ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.02.25


66%

From: anonymous31.01.25

bla
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrer Zeit in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was genau Ihnen nicht gefallen hat. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in Saarbrücken empfangen und überzeugen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

31.01.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 258 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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