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Hotel rating: H2 Hotel Saarbrücken

Here you will find the ratings of our guests for the H2 Hotel Saarbrücken in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the appealing design and uncomplicated comfort of our centrally located hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Saarbrücken

Overall rating from 272 evaluations

Our latest ratings:
243 evaluations, show
25 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
0 evaluations, 
Guest statements:

"Very friendly staff"

"Very tasty breakfast"

"Very nice rooms"

"Super location"

"Very modern house"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


86%

From: anonymous09.03.25

solide
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in unserem neuen H2 Hotel willkommen zu heißen und wünschen Ihne bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


66%

From: Sven Z.09.03.25

Okay
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Lieber Sven, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Saarbrücken sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


80%

From: anonymous09.03.25

Very nice experience. The room ran out of toiletpaper on the 3rd day though...
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear guest, We appreciate your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time in our H2 Hotel. We will pass on your comment to our housekeeping immediately and apologize for the empty toilet paper. We would be very pleased to welcome you again as our guest during your next stay in Saarbrücken and wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

09.03.25


100%

From: anonymous09.03.25

Der Aufenthalt im Hotel war super und die zentrale Lage ist perfekt. Die Zimmer sind gemütlich, erfüllen ihren Zweck und sind sauber. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich, es ist für jeden was dabei.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass wir in allen Bereichen die volle Punktzahl erreicht haben. Vielen Dank dafür! Wenn Sie im schönen Saarbrücken mal wieder abwechslungsreich frühstücken möchten, sind Sie jederzeit wieder herzlich willkommen in unserem H2 Hotel ;) Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine weiterhin angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


66%

From: anonymous09.03.25

Würde nicht nochmal buchen.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, wie schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Aber uns bleibt die Hoffnung, Sie doch irgendwann erneut in unserem H2 Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.03.25


93%

From: anonymous09.03.25

Alles super :-)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Gast und sind begeistert, dass alles super war. Wir sind gern Gastgeber und so tolle Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Saarbrücken und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

09.03.25


82%

From: anonymous08.03.25

Sehr sauberes Zimmer, schön dekoriertes Restaurant. Das Frühstücksbuffet ist leider monoton / unterdurschnittlich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das saubere Zimmer und das schön dekorierte Restaurant gefallen haben. Wir bedauern allerdings, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns aber, unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.03.25


83%

From: anonymous08.03.25

Sehr sauber, sehr höflich, Mankos bei der Zimmerausstattung.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Erlebnis in unserem H2 Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, auch wenn die Ausstattung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben zu jeder Zimmerkategorie Bilder hinterlegt, auf unserer Homepage und auf allen Buchungsplattformen. Schade, dass Sie die Zimmerausstattung nicht gesehen oder gelesen haben. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald wieder begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zu einem erneuten Besuch im schönen Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.03.25


100%

From: anonymous08.03.25

Sehr positiv insgesamt, was natürlich auch daran liegt, dass alles so neu ist. Leider habe ich mir beim Abschied eine Verletzung zugezogen (Fingerquetschung), da der automatische Türschließer bei meiner Zimmertür (Zimmer 514) sehr stramm eingestellt ist. Da sollte die Haustechnik mal drauf schauen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser neues H2 Hotel insgesamt gut gefallen hat. Allerdings tut es uns leid zu lesen, dass Sie sich beim Abschied verletzt haben. Wir werden die Haustechnik umgehend informieren, damit der Türschließer überprüft und angepasst wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen gute Besserung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.03.25


76%

From: anonymous08.03.25

Ok
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, schade, dass Ihre Bewertung nicht ganz so gut ausgefallen ist. Wir möchten uns für Ihre Zeit und Ihre Mühe bedanken und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Saarbrücken verbracht haben. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und können nur hoffen, dass Sie uns irgendwann erneut im schönen Saarbrücken besuchen werden. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.03.25


100%

From: anonymous08.03.25

great
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your "great" feedback. Please come back soon for another wonderful stay. Best regards from Saarbrücken, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.03.25


93%

From: anonymous07.03.25

Professionell, gemütlich, sehr gute Lage, flexibel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback für unser professionelles Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H2 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Saarbrücken besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.03.25


100%

From: Simone07.03.25

Ein interessantes, freundliches und ruhiges Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Simone, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung, die Sie für unser "interessantes" H2 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.03.25


73%

From: anonymous07.03.25

Lage top. Zimmer für 1 Person ok. Zu zweit wäre es viel zu eng. Personal freundlich. Super, dass man immer etwas zu essen und trinken bekommen kann. Etwas mehr Service wäre schön.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres H2 Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Schön zu lesen, dass Sie die Möglichkeit, jederzeit etwas zu essen und zu trinken zu bekommen, schätzen. An der Zimmergröße können wir zwar nichts ändern aber Ihrem Wunsch nach mehr Service nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.03.25


100%

From: anonymous07.03.25

Sehr gepflegt und modern. Gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser modernes H2 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten. Dann bleibt uns nur noch, Ihnen eine entspannte Anreise zu wünschen und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.03.25


90%

From: anonymous06.03.25

Alles prima, Dankeschön
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für ihre großartige Bewertung ;) Klasse, dass "alles prima" war. Unser Team würde sich über ein Wiedersehen in unserem H2 Hotel riesig freuen und wünscht Ihnen eine weitere tolle Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.03.25


100%

From: Korbinian L.06.03.25

Perfect
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Were you satisfied with the selection of dishes?
    100 / 100
Dear Korbinian, We really appreciate your perfect feedback and are delighted that we were your first choice in Saarbrücken. Our super staff is already looking forward to seeing you again at our H2 Hotel and wishes you a pleasant journey. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

06.03.25


96%

From: TVE05.03.25

Alles neu und modern, Zimmer ruhig trotz Innenstadtlage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem modernen H2 Hotel. Wie schön, dass Sie sich für Ihren Saarbrücken-Besuch für uns entschieden haben und Ihnen die ruhige Innenstadtlage so gut gefallen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen erneut eine tolle Zeit zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.03.25


96%

From: anonymous05.03.25

Sehr gut, würde es empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen tollen Aufenthalt in Saarbrücken hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

05.03.25


96%

From: anonymous05.03.25

Sehr Freundlich, sauber, gutes Frühstück, Zimmer auch gut, Lage top!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage, das gute Frühstück oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald im schönen Saarbrücken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

05.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 272 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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