Reviews: H2 Hotel Leipzig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Bernd, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Dass Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel Leipzig durch mangelnder Sauberkeit nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern wir von Herzen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend besprechen werden. Es tut uns ebenfalls sehr leid, dass Sie durch andere Gäste gestört wurden. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Lisette, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ramona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen unfreundlichen Empfang am Anreisetag hatten und dass Ihr Zimmer noch nicht verfügbar war, sodass Ihnen keine Umkleidemöglichkeit geboten werden konnte. Wir werden unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets herzlich willkommen geheißen werden und dass die Zimmer rechtzeitig bereit sind. Des Weiteren bedauern wir, dass das Frühstück in Bezug auf die Auswahl enttäuschend für Sie war. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die begrenzte Käseauswahl und die Qualität der Tomatenscheiben zur Kenntnis und werden dies umgehend überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass das Badezimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Größe und der Ausstattung unserer Zimmer nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf einen Kleiderschrank, einen Tisch oder einen Stuhl nicht erfüllen konnten. Das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Frühstück als zu bescheiden empfunden haben. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden uns bemühen, Ihre Bedenken zu berücksichtigen. Die Auswahl und Qualität des Frühstücks sind wichtige Aspekte für viele Gäste, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anregung prüfen und überlegen, wie wir das Frühstücksangebot erweitern können, um eine größere Auswahl an gesünderen Speisen anzubieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich während ihres Aufenthalts bei uns wohl fühlen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es ist äußerst bedauerlich, dass Ihnen zunächst zwei Zimmer zugewiesen wurden, die noch nicht gereinigt waren. Das ist keineswegs der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir entschuldigen uns nochmal für die Unannehmlichkeiten und die Zeit, die Sie dadurch verloren haben. Ich verstehe, wie frustrierend das gewesen sein muss. Des Weiteren bedauere wir zutiefst, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht ordnungsgemäß funktionierte. Eine angenehme Zimmertemperatur ist von entscheidender Bedeutung, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns ebenfalls leid, dass wir in diesem Fall nicht den erwarteten Standard erfüllt haben. Wir werden umgehend unsere Wartungsteams informieren, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Erfahrung sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle nicht mehr vorkommen. Wir werden unsere Check-in-Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass alle Zimmer vor der Zuteilung gründlich gereinigt und überprüft werden. Außerdem werden wir unsere Wartungsabläufe verbessern, um sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten in den Zimmern einwandfrei funktionieren. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir aus diesem Vorfall lernen und alles tun werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorkommnisse nicht wiederholen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Oliver, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit nicht in Ordnung war. Es ist wichtig, dass die Umgebung sauber und gepflegt ist, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Schreiben Sie uns gerne. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Klaus, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Denise, für Ihren Besuch im H2 Hotel Leipzig und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass unsere Farbgestaltung der Zimmer nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so ist es uns möglich unseren Service stetig zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit den genannten Punkten nicht zufrieden waren. Ihre Ausführungen werden wir in unserem Abteilungsleiter Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager