Reviews: H2 Hotel Leipzig
Read here the reviews from our customers about the H2 Hotel Leipzig.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig
Overall rating from 3150 evaluations
Guest statements:
1546 guests said „Very friendly staff”
1478 guests said „Very quiet rooms”
1549 guests said „Very nice hotel”
1611 guests said „Very good location”
1491 guests said „Super price”
80%
Alles ok
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
76%
Gut und solide hoffentlich hält sich das auch über die Jahre. Zum jetzigen Zeitpunkt schwer zu bewerten, da das Hotel ja noch relativ neu ist.
Besonders gut hat mir das Detail mit der Toilettenbadtür gefallen (eine Tür für zwei unterschiedliche Raumteilungen. Sehr gut. Auch die Klimaanlage ließ sich angenehm einstellen.
Ich finde auch sehr gut, dass Sie Klassen/Gruppenfahrten ermöglichen. Obwohl ich Geschäftsreisender war, habe ich mich eher darüber gefreut auch, wenn es durchaus mal lauter zugeht auf dem Flur. Das lässt sich ja organisatorisch dann trennen, so wie Sie es scheinbar gemacht haben.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Das hört sich ja gar nicht so schlecht an. Aber vom Hocker gerissen haben wir Sie auch nicht. Was können wir denn tun, damit Sie so richtig begeistert sind? An welchen Stellen ist noch Bedarf zur Nachbesserung? Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.07.23
80%
Sehr modern und zentral gelegenes Hotel .
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im H2 Hotel wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Lage und unsere Einrichtung ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.07.23
80%
Lage sehr gut und zentral, praktisch und clever konzipierte Zimmer für Städte-Tripler.
Kinderbett stand im Zimmer bereit und war liebevoll vorbereitet.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H2 Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung bei Ihrem Städtetrip leisten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.06.23
66%
Unterer Durchschnitt für Hotels dieser Preisklasse
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Preis-Leistungsverhältnis in keinster Weise überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.06.23
73%
Das Frühstück und Servicemitarbeiter hier waren hervorragend.
Die Ausstattung der Zimmer hingegen in dieser Preis- bzw. Sternekategorie ein No Go.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Antje,
Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.23
76%
Das erste Zimmer war leider sehr dreckig und musste gewechselt werden. Beim Abendessen war für den Salat nicht mehr alles an Zutaten da und von 4 Dressing auch nur noch 1. Da könnte dran gearbeitet werden.
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Zimmer wurde sofort gereinigt und wir haben ein neues bekommen
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
Sauber, Freundlich und modern
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
Das Zimmer war sehr ruhig (was super ist) ABER uns war es zu ungemütlich durch die graue Wand! Ein bisschen Farbe oder Holzpanele oder Deco an der Wand würde es gemütlicher machen!
Beim Frühstück fehlte uns Bacon und Frischkäse.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Maja,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung! Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Design, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Wirklich schade, das wir da Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Bedauerlich ist auch, dass unser Frühstücksbuffet nicht zu 100% überzeugen konnte. Gern werden wir Ihren Kritikpunkt an unsere entsprechenden Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung unserer Auswahl zu generieren. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.23
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.23
70%
Positiv:
- Lage des Hotels
- Parkmöglichkeit
- Ausblick
Negativ:
-Sauberkeit im WC und Bad unbefriedigend ( es wirkt so, als ob das Putzpersonal zu schnell/ oberflächlich putzen muss)
- Mitarbeiter am Check in genervt
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser H2 Hotel Leipzig entschieden haben und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und den Ausblick genossen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.23
76%
Soweit in Ordnung - Restaurant etwas überfordert abends (viele Gäste und nur 2 Leute am Arbeiten).
Frühstück gut, laufend bei aufgefüllt und ausreichend Auswahl. Self Check-In Automaten alle offline.
Vierbettzimmer sehr praktisch, aber Sicherung in den Hochbetten nur für Erwachsene / größere Kinder ausreichend.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Tim,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.06.23
73%
Sauber und funktional.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Design, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.06.23
80%
Prima hotel voor kortstondig stadsbezoek. Mooi dicht bij het centrum.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Gregor,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.06.23
76%
Ein gutes Hotel, mit Luft nach oben beim Frühstück
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem modernen Hause zu bewerten und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnte. Gern werden wir Ihren Kritikpunkt an unsere entsprechenden Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung unserer Auswahl zu generieren. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.06.23
80%
Zweckmäßiges sauberes Hotel, Zimmer allerdings nicht sehr gemütlich, etwas teuer für das Angebot
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen auf den Punkt zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, den von Ihnen erwähnten Hinweis aufzugreifen. Gerne, begrüßen wir Sie aber auch in unserem H4 oder Hyperion Hotel Leipzig. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.23
76%
Ein zentral gelegenes Hotel in Leipzig mit sehr freundlichen Mitarbeiter*innen, aber in der Ausstattung des Zimmers sehr spartanisch. Es gibt so gut wie keine Ablagemöglichkeiten und Schränke nur wenige Haken. Auch ist das Zimmer recht klein und die Farbanstriche im Zimmer wirkten "nackt" und wenig atmosphärisch. Das Bett und die Matratze waren gut. Auch das Frühstücksbuffet war reichhaltig und es wurde immer nachgelegt. Die Lage zum Innenhof verschafft einem zwar sehr ruhige Nächte, aber es kommt dadurch auch keine Sonne ins Zimmer.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Liebe Karla,
besten Dank, dass Sie sich für unser Haus auf Ihrer Reise entschieden haben. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere Betten und unser Frühstücksbuffet gut gefallen hat. Danke ebenfalls für Ihren Kommentar zu unserer Gastfreundlichkeit. Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Design, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Schade, dass wir Ihren Geschmack diesbezüglich nicht getroffen haben. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.06.23
73%
Schönes Hotel in guter Lage.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser H2 Hotel Leipzig für Ihre Reise gewählt haben. Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback bedanken. Schade, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistungen, für die wir sonst nur Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann vollständig von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.06.23
63%
Hotel ganz ok
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können.
Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.06.23
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