Reviews: H2 Hotel Leipzig
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Reviews: H2 Hotel Leipzig

Read here the reviews from our customers about the H2 Hotel Leipzig.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Leipzig

Overall rating from 3060 evaluations

Our latest ratings:
2613 evaluations, show
386 evaluations, show
56 evaluations, show
4 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1546 guests said „Very friendly staff”

1478 guests said „Very quiet rooms”

1549 guests said „Very nice hotel”

1611 guests said „Very good location”

1491 guests said „Super price”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


90%

From: anonymous31.05.23

Ruhig trotz zentraler Lage, sauber
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr wunderbares Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H2 Hotel Leipzig bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben der zentralen und ruhigen Lage vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.05.23


93%

From: anonymous31.05.23

Super , nur der Herr am Empfang bei unserem Check in hat das positive Gesamtbild etwas geschmälert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.05.23


80%

From: anonymous31.05.23

In meinem Zimmer lagen bei Check-In überall - im Zimmer als auch im Bad und im WC Raum lange schwarze Haare, stellenweise Haarbüschel. Im Zimmer lagen zudem verstreuten Krümel, Federn und Papierschnippsel verteilt. Unterm Strich - es wurde nicht gesaugt. Ich habe den netten Herren der Reinigungsfirma auf dem Flur direkt angesprochen. Er ist darauf hin gleich mit dem Staubsauger in mein Zimmer gestürzt. Im Zimmer war es dann sauber, im Bad und im WC waren die Haare allerdings nur an die Seite geschoben. Ich habe die Haare dann selbst mit Taschentüchern eingesammelt und entfernt. Beim Frühstück hat eine etwas ältere Mitarbeiterin (Vornahme Steffi) zwei wahrscheinlich Auszubildende - ein Mann namens Paul und eine Frau - mitten im Frühstücksraum vor allen Gästen komplett zusammengestaucht, weil Sie heißes Wasser in den Kanister der Kaffeemaschine gefüllt hatten. "Ihr würdet doch zuhause auch kein heißes Wasser in eure Maschine füllen.... So dumm kann man doch nicht sein!" Die zwei taten mir sehr leid. Als Schulleiter einer beruflichen Schule weiß ich, dass auch Kritik zum Alltag gehört, aber dann bitte konstruktiv und nicht lautstark vor den Gästen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.05.23


100%

From: anonymous31.05.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer schönen Stadt Leipzig in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.05.23


80%

From: anonymous31.05.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.05.23


93%

From: Sunil K.31.05.23

Room was nice and the staff was great!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear Sunil, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enabling your future visit just as wonderful. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

31.05.23


96%

From: Viola30.05.23

Sehr gutes Hotel im Zentrum von Leipzig für einen Kurzurlaub.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Viola, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


93%

From: anonymous30.05.23

Kantinenstimmung, unordentlich, laut, gewöhnlich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre prima Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass die geschäftige Frühstückssituation Ihre Eindrücke getrübt hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden Tag unser Bestes geben, um unser Frühstücksrestaurant erfolgreich zu führen, aber manchmal scheint es, dass alle zur gleichen Zeit ankommen, was es uns wirklich schwer macht. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


83%

From: anonymous30.05.23

Sehr modernes, sauberes und effizientes Hotel.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal. Beste Grüße sendet Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


56%

From: anonymous30.05.23

Zimmer war an den Wänden schmutzig. Als wir uns an der Reception nach einem Fahrradverleih erkundigten, wurden wir nicht wirklich ernstgenommen. Zudem war das Zimmer nicht ganz dunkel durch die Vorhänge, was an der Reception ebenfalls keine Hilfsbereitschaft ausgelöst hat. Für diesen Preis leider sehr enttäuschend.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir entsprechend weitergeben werden. Schade, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Wände schmutzig sind, glücklicherweise ist dies nicht so. Unsere Wände sind in den Zimmern alle so gestaltet, da es ein moderner „Rohbaustil“ ist. Ich danke Ihnen dennoch sehr für das Feedback und hoffe Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Eindruck zu verbessern. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

30.05.23


40%

From: Peter E.30.05.23

Unglaublich! Vom unerwünschten Weck-BESUCH durch das Reinigungspersonal, bis hin zu den Wänden, die aussehen, als hätten sie den letzten Wasserschaden vom Geschoss darüber gerade eben überstanden. Bis hin zur überraschenden "Leipzig-Touristenabgabe", die man ja sicher auch im Vorfeld der Buchung mit hätte benennen können - Anzahl und Dauer der Reisenden bzw. des Aufenthalts sind ja bekannt. Egal - die Nummer mit dem Reinigungs-Weckdienst hat den Erfahrungen mit den H-Hotels die Krone aufgesetzt - bei der Zimmernachbarin musste sogar meine Frau zu Hilfe kommen, um den Kameraden wieder aus dem Zimmer zu komplementieren! Wohlgemerkt noch weit vor der bekannten Abreisezeit UND trotz des am Türgriff angebrachten "NICHT STÖREN"-Anhängers.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Peter, danke für Ihre ehrliche Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unserem Haus und unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Schade, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Wände renovierungsbedürftig sind und Wasserschäden haben, glücklicherweise ist dies nicht so. Unsere Wände sind in den Zimmern alle so gestaltet, da es ein moderner „Rohbaustil“ ist. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohlfühlen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erlebnisse durch unsere Serviceleistungen und Mitarbeiter erfahren haben. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen und wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Momentan können wir uns nur vom ganzen Herzen und vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und würden uns sehr über eine 2. Chance freuen, das können wir besser! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


100%

From: Schulze, I.30.05.23

Beeindruckend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen auf jeden Fall wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H2 Hotel Leipzig. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


90%

From: Tanja G.30.05.23

Bis auf den Preis der natürlich höher war aufgrund Pfingsten war alles Tipi top. Hätte mir einen besseren Kombi Preis für die Verlängerung gewünscht
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Tanja, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im H2 Hotel waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


100%

From: Petra S.30.05.23

Sehr gute Lage 👍 Alles tip-top in Ordnung
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Petra, im Namen des gesamten Teams des H2 Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im H2 Hotel Leipzig würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


80%

From: Hannah E.30.05.23

Die Zimmer sind nicht so viel ausgestattet aber sauber. Das Frühstück hat nicht so wirklich viel Auswahl aber war OK.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Liebe Hannah, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


93%

From: Stephanie B.30.05.23

Wir haben uns wohl sehr gefühlt.Es war alles top.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Stephanie, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus - Wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


73%

From: anonymous30.05.23

Die Zimmer sind sauber und modern. Wenn man nicht gerade ein Zimmer Richtung Innenhof hat, sind sie auch hell. Die Lage ist super, da sehr zentral. Das Frühstück ist ausreichend, könnte aber noch abwechslungsreicher sein.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


70%

From: anonymous30.05.23

Die Lage ist ein perfekter Ausgangspunkt und vieles kann man zu Fuß sehr gut erreichen. Die Mitarbeiter sind nicht alle gleichermaßen motiviert. Das Frühstück ist angemessen, reichlich und für jeden etwas dabei. Die Zimmer sind klein, sehr spartanisch eingerichtet, aber ruhig. Der Fön überhitzt sehr schnell, die Klimaanlage funktionierte nicht und das konnte auch nicht zeitig behoben werden. Der große Spiegel an der Tür war voller Spritzflecken und wurde wahrscheinlich vergessen geputzt zu werden. Insgesamte Sauberkeit ist aber völlig zufriedenstellend.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.05.23


100%

From: anonymous29.05.23

Perfekt, sehr schönes hotel, freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, 100%..........mehr geht nicht! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, unser Team erwartet Sie. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.05.23


86%

From: Winfried L.29.05.23

Es ist ein sehr freundliches und zuvorkommendes Stadthotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Winfried, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Leipzig waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.05.23


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 3060 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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