Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2480 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrte Frau Prall,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Düsseldorf City :-))
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
96%
Grundsätzlich sehr gut, aber ich hätte mir etwas mehr Auswahl beim Käse gewünscht, z.B. Brie, Mozzarella. Auch ein paar süße Teilchen wären noch ganz gut gewesen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
93%
Sehr gut. Das Preis/Leistungsverhältnis ist extrem gut für diese zentrale Lage. Das Zimmer war sauber und ausreichend für uns beide.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Sascha,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Service, unser Preis/Leistungsverhältnis und unsere Lage besonders gut gefallen haben. Dennoch werden wir auch Ihre Verbesserungsvorschläge intern prüfen und dementsprechend reagieren. Vielen Dank für Ihre Beobachtungen.
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
76%
En general un buen hotel. Las habitaciones cuentan con colchones cómodos, los cojines un poco blandos para nuestro gusto.
Desayuno buffet aceptable, y esta cerca de paradas de tren.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Estimado Huésped,
muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Un cordial saludo
Su equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste
10.04.23
96%
Sehr empfehlenswert …👍🏼
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Herr Peter,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Düsseldorf hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
100%
amazing
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr Rafart,
thank you so much for choosing us for your visit. We are so glad that we could be a part of
your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice
during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.04.23
100%
Sehr gut, sehr sauber, leckeres Frühstück
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein
willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.04.23
66%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.04.23
76%
Allgemein und zur Verbesserung bitte die Kunden Daraufhinweisen, dass es keine kostenfreien Parkplätze ( Zusatzkosten 20€ ) gibt und das man in den Zimmern die Gleis nah sind nicht das Fenster öffnen sollte, aufgrund der Lautstärke.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Erwin,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für
jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um
sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.04.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.04.23
96%
Very good!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon. Greetings from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.04.23
96%
Sehr gepflegtes Hotel. Preis- Leisutngsverhältnis ist gut. Parkplatzgebühr für eine Nacht für Hotelgäste etwas teuer.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.04.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Anastasiia,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.04.23
100%
Sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Beste Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.04.23
93%
Very good
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon. Greetings from Düsseldor
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.23
76%
Neues und gepflegtes Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.23
83%
Der allgemeine Eindruck ist Modern
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen fast ganz gerecht werden konnten. Es ist richtig, dass
unser Housekeeping natürlich nicht stört , sollte sich das *Bitte nicht stören* Schild an der Tür befinden.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
80%
Für den Preis absolut empfehlenswert. Personal war sehr hilfsbereit und entgegenkommend.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
96%
Frühstück war ausreichend.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Service, unser Frühstück und unsere Lage besonders gut gefallen haben. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
100%
Uns hat es sehr gut gefallen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrte Frau Laudage,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
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