Hotel reviews H2 Hotel Düsseldorf City
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Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City

Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service. 

Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City

Overall rating from 2218 evaluations

Our latest ratings:
1734 evaluations, show
434 evaluations, show
44 evaluations, show
5 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1053 guests said „Very friendly service” 

1018 guests said „Very good price/ performance ratio” 

1037 guests said „Beautiful rooms” 

992 guests said „Super location” 

1066 guests said „Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


94%

From: anonymous25.11.22

Sehr gut. Dem Preis entsprechend. Für den Preis kann man kein luxeriöses Zimmer mit allem Schnickschnack erwarten. Sehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.11.22


91%

From: anonymous25.11.22

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


85%

From: Bert De G.25.11.22

Prima hotel en heerlijk ontbijt
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Geachte heer De Graaf, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat ons hotel u goed bevalt en deel uw feedback rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten. Wij zouden kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in ons huis. Vriendelijke groeten Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

25.11.22


97%

From: Christina F.24.11.22

Sehr zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Frau Feredinou, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.11.22


100%

From: David F.24.11.22

Very clean and well maintained modern hotel. Good value for money
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Mr Fairlie, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.11.22


94%

From: Martina L.24.11.22

Wir waren für 2 Tage im Hotel und waren sehr zufrieden. Das einzige was störend war ist das sehr laute Schließen der Türen. Ausschlafen ist da nicht drin. Die Betten sind bequem. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption echt TOP Das Frühstück ist okay. alles da, für das Preis/Leistungund die Mitarbeiter waren präsent und haben für die nächsten alles sehr schnell wieder sauber gemacht oder das Bufett aufgefüllt. Wir machen hier wieder übernachten, wenn wir wieder nach Düsseldorf kommen. Die Lage ist prima S und U-Bahn sind schnell erreichbarwas will man mehr wir sagen DANKE
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Martina L., vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.11.22


97%

From: anonymous24.11.22

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.11.22


97%

From: Barry24.11.22

Very modern hotel with nice food. Very nice and powerfull shower and plenty of space to relax and have a drink. Late self service bar for bottles ,, makes it comfortable and relaxing to get a beer .
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Barry, Thank you very much for taking the time to review your stay in Düsseldorf. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.22


97%

From: anonymous23.11.22

Perfecto
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.11.22


97%

From: Robertpj23.11.22

vriendelijk en behulpzaam personeel. Op loopafstand van de kerstmarkt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, waar al onze medewerkers erg blij mee zijn hebben. We verwelkomen je graag nog een keer en hopen je dan ook te mogen verwelkomen bij je volgende reizen zal weer uw eerste keuze zijn. Beste wensen uit Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.11.22


91%

From: YuJu L.23.11.22

It's a clean and comfortable hotel with breakfast. One of the hotel staff is very nice and tried to solve all the issues or requirements. He's the best part of my stay.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.11.22


88%

From: anonymous23.11.22

Prima hotel op een goede locatie, op loopafstand van het centrum. Goede kwaliteit- prijsverhouding. Vriendelijk personeel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat ons hotel u goed bevalt en deel uw feedback rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten. Wij zouden kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.11.22


85%

From: anonymous22.11.22

Good value for money very nice clean rooms. Very friendly staff
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


97%

From: Frans T.22.11.22

Zeer goed , schoon en vriendelijk personeel Ontbijt ook prima in orde met veel keuze
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad bij ons gebleven. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderende We zouden heel blij zijn je weer te zien! Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2218 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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